Tablette Clust bloquée.

Bonjour j'ai récupéré la tablette CLUST CL4C10 de mon fils qui ne rappelle plus du schéma de sécurité, donc pas de problème j'essaie le compte GMAIL et mot de passe, ça ne fonctionne pas. Depuis la tablette est complètement bloquée sur cette page. je voudrai remettre les paramètres d'usine pour la configurer avec mon compte à moi mais nous avons changé d'opérateur internet et la tablette m'indique "pas de connexion". la wifi ne fonctionne pas peut-être parce qu'à cause de ce paramètre de sécurité je ne peux plus l'utiliser. J'ai essayé bouton marche arrêt + volume haut et bas et reset aussi pour accéder à recovery, impossible elle redémarre au début du programme et après page se connecter au compte gmail. Merci de m'indiquer si il y a une solution pour que je puisse m'en servir un jour.