Pc bloqué sauf mode sans échec (zhpdiag,roguekiller)

max_rav Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
artaban7 Messages postés 2204 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

(je reposte ce message logué sur mon compte ccm, pardon pour le doublon)

Mon PC freeze dès que je le démarre normalement. La situation s'est dégradée petit à petit, j'ai désinstallé au fur et à mesure les logiciels qui plantaient (skype, dell dock, hp (print),...) parfois à la sauvage quand l'utilitaire de désinstallation plantait... résulat, plus rien ne fonctionne sauf en mode sans échec.
J'ai eu plusieurs blue screen ces derniers temps (page fault in non paged area, et qqch concernant le kernel...)
J'ai fait un ZHP Diag que voici : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20150522_j14t6y13u14b10
Pouvez-vous m'indiquer la marche à suivre par la suite ? On m'a prêté un autre PC qui fonctionne, je passe de l'un à l'autre avec une clé.
Par ailleurs : j'ai sauvegardé mes données sur des disques externes avec SyncBack depuis le mode sans échec. Dois-je désinfecter ces disques ? et si oui, comment ?
J'ai fait également un scan Rogue Killer que voici (j'ai installé RK après avoir fait le zhpdiag) : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150522_l15y7f15l5k15

Merci beaucoup pour votre aide,

max
A voir également:

3 réponses

raspey Messages postés 9269 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   246
 
Salut tu peux installer crystaldiskinfo pour voir l'état de ton disque dur stp.
0
max_rav Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,
voici le diag crystaldisk
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150522_o10z125g13v12
il met : "preudence" 3 secteurs instables
que faut il comprendre ?
Merci
0
raspey Messages postés 9269 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   246 > max_rav Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Cela vient "peut être" de ton disque dur.
Tu as tenté une restauration système?
0
max_rav Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
non
0
raspey Messages postés 9269 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   246 > max_rav Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
essayes en mode sans échec.
de la date la plus antérieure.
0
max_rav Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je fais scans et nettoyage (zhpcleaner et adwcleaner) sur le conseil de Artaban7. Puis je ferai la restauration ensuite. Comment dois-je faire ? C'est à l'écran de lancement après avoir tapé F8, c'est ça ?
0
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Pas un problème d'infection.
Ton rapport ne montre rien de malicieux.
0
max_rav Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
pour Artaban7

voilà, j'ai fais les cycles scan/nettoyage/redemarrage avec zhpcleaner, adwcleaner et roguekiller.

voici le nouveau zhp diag :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20150522_z13z6e6f7e5

qu'en penses-tu ?
merci
0
max_rav Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
essai de redémarrer en mode normal : toujours les mêmes symptomes...
0
max_rav Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je vais tenter une restauration système comme préconisé par raspey
0
artaban7 Messages postés 2204 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   90
 
je t'invites à télécharger ZHP fix : https://nicolascoolman.eu
tu le lances et dans la fenêtre vide du soft tu fais un copier-coller du script tel quel et en entier :



Script ZHPFix
SystemRestore
ShortcutFix
FirewallRaz
EmptyPrefetch
EmptyTemp
EmptyFlash
[HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced] Start_ShowSetProgramAccessAndDefaults: Modified
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{D6533F74-218B-41BE-9D91-5BD471FECFFD}]
O4 - GS\QuickLaunch [mAx]: µTorrent.lnk . (.BitTorrent Inc. - µTorrent.) -- C:\Users\mAx\AppData\Roaming\uTorrent\uTorrent.exe =>P2P.BitTorrent
O42 - Logiciel: µTorrent - (.BitTorrent Inc..) [HKCU] -- uTorrent =>P2P.BitTorrent
[HKCU\Software\BitTorrent] =>P2P.BitTorrent
O43 - CFD: 21/05/2015 - 12:19:59 - [] ----D C:\Users\mAx\AppData\Roaming\uTorrent =>P2P.µTorrent
O43 - CFD: 06/07/2011 - 20:44:32 - [] ----D C:\Users\mAx\AppData\Local\uTorrent =>P2P.µTorrent
O87 - FAEL: "{93FA7264-ACBF-429A-B911-D9677A494E40}" | In - None - P6 - TRUE | .(.BitTorrent Inc. - µTorrent.) -- C:\Users\mAx\AppData\Roaming\uTorrent\uTorrent.exe =>P2P.BitTorrent
O87 - FAEL: "{4B9A3D67-D42A-4AC6-AD9D-EB7697B2B260}" | In - None - P17 - TRUE | .(.BitTorrent Inc. - µTorrent.) -- C:\Users\mAx\AppData\Roaming\uTorrent\uTorrent.exe =>P2P.BitTorrent
O87 - FAEL: "{16729EA2-D410-4163-B796-FABD043D9583}" | In - None - P6 - TRUE | .(.BitTorrent Inc. - µTorrent.) -- C:\Users\mAx\AppData\Roaming\uTorrent\uTorrent.exe =>P2P.BitTorrent
O87 - FAEL: "{8117A9B2-7C5E-40E6-9D74-E6E31A2F3343}" | In - None - P17 - TRUE | .(.BitTorrent Inc. - µTorrent.) -- C:\Users\mAx\AppData\Roaming\uTorrent\uTorrent.exe =>P2P.BitTorrent
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\uTorrent] =>P2P.BitTorrent^
C:\Users\mAx\AppData\Roaming\uTorrent =>P2P.µTorrent^
C:\Users\mAx\AppData\Local\uTorrent =>P2P.µTorrent^
[HKCU\Software\BitTorrent] =>P2P.BitTorrent^
O42 - Logiciel: Google Update Helper - (.Google Inc..) [HKLM] -- {A92DAB39-4E2C-4304-9AB6-BC44E68B55E2}
O43 - CFD: 21/05/2015 - 11:20:40 - [] --H-D C:\ProgramData\{EA105868-EBF9-46A3-8759-16EA7B61D1D8}
O44 - LFC:[MD5.D41D8CD98F00B204E9800998ECF8427E] - 18/05/2015 - 08:20:12 ---A- . (...) -- C:\Windows\System32\null [0]


Ensuite tu cliques sur "go", et à la fin de l'opération, tu relances l'ordinateur...

comment se comporte ton ordi après ça?
0
raspey Messages postés 9269 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   246 > max_rav Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C'est bon ou pas?
0
artaban7 Messages postés 2204 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   90
 
tu as passé le script?
0