Pc bloqué sauf mode sans échec (zhpdiag,roguekiller)
max_rav -  
Bonjour,

(je reposte ce message logué sur mon compte ccm, pardon pour le doublon)

Mon PC freeze dès que je le démarre normalement. La situation s'est dégradée petit à petit, j'ai désinstallé au fur et à mesure les logiciels qui plantaient (skype, dell dock, hp (print),...) parfois à la sauvage quand l'utilitaire de désinstallation plantait... résulat, plus rien ne fonctionne sauf en mode sans échec.
J'ai eu plusieurs blue screen ces derniers temps (page fault in non paged area, et qqch concernant le kernel...)
J'ai fait un ZHP Diag que voici : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20150522_j14t6y13u14b10
Pouvez-vous m'indiquer la marche à suivre par la suite ? On m'a prêté un autre PC qui fonctionne, je passe de l'un à l'autre avec une clé.
Par ailleurs : j'ai sauvegardé mes données sur des disques externes avec SyncBack depuis le mode sans échec. Dois-je désinfecter ces disques ? et si oui, comment ?
J'ai fait également un scan Rogue Killer que voici (j'ai installé RK après avoir fait le zhpdiag) : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150522_l15y7f15l5k15

Merci beaucoup pour votre aide,

max

3 réponses

Résumé de la discussion

Le fil décrit un PC qui se fige au démarrage, avec des écrans bleus (Page Fault in Nonpaged Area et erreur kernel), après avoir déinstallé progressivement des logiciels. Il a utilisé ZHPDiag et RogueKiller, a sauvegardé ses données sur des disques externes via SyncBack, et demande quelles manipulations suivre, s'il faut nettoyer les disques externes et comment procéder. Plusieurs réponses évoquent des solutions telles que une restauration système, puis une réinstallation de Windows, tandis que d'autres suggèrent de vérifier l'intégrité du disque dur et d'évaluer la compatibilité avec Windows 7. D'autres conseils ajoutent de surveiller la santé du disque et de vérifier l'existence de points de restauration, tout en pesant la question de la compatibilité matérielle avant toute modification majeure.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. raspey
    Salut tu peux installer crystaldiskinfo pour voir l'état de ton disque dur stp.
    0
    2. raspey
      @max_ravCela vient "peut être" de ton disque dur.
      Tu as tenté une restauration système?
      0
    3. max_rav Auteur
      non
      0
    4. raspey
      @max_ravessayes en mode sans échec.
      de la date la plus antérieure.
      0
    5. max_rav Auteur
      je fais scans et nettoyage (zhpcleaner et adwcleaner) sur le conseil de Artaban7. Puis je ferai la restauration ensuite. Comment dois-je faire ? C'est à l'écran de lancement après avoir tapé F8, c'est ça ?
      0
  2. Malekal_morte- Modérateur
    Salut,

    Pas un problème d'infection.
    Ton rapport ne montre rien de malicieux.
    0
    1. max_rav Auteur
      pour Artaban7

      voilà, j'ai fais les cycles scan/nettoyage/redemarrage avec zhpcleaner, adwcleaner et roguekiller.

      voici le nouveau zhp diag :
      https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20150522_z13z6e6f7e5

      qu'en penses-tu ?
      merci
      0
      1. max_rav Auteur
        essai de redémarrer en mode normal : toujours les mêmes symptomes...
        0
      2. max_rav Auteur
        je vais tenter une restauration système comme préconisé par raspey
        0
      3. artaban7
        je t'invites à télécharger ZHP fix : https://nicolascoolman.eu
        tu le lances et dans la fenêtre vide du soft tu fais un copier-coller du script tel quel et en entier :

        Script ZHPFix
        SystemRestore
        ShortcutFix
        FirewallRaz
        EmptyPrefetch
        EmptyTemp
        EmptyFlash
        [HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced] Start_ShowSetProgramAccessAndDefaults: Modified
        [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{D6533F74-218B-41BE-9D91-5BD471FECFFD}]
        O4 - GS\QuickLaunch [mAx]: µTorrent.lnk . (.BitTorrent Inc. - µTorrent.) -- C:\Users\mAx\AppData\Roaming\uTorrent\uTorrent.exe =>P2P.BitTorrent
        O42 - Logiciel: µTorrent - (.BitTorrent Inc..) [HKCU] -- uTorrent =>P2P.BitTorrent
        [HKCU\Software\BitTorrent] =>P2P.BitTorrent
        O43 - CFD: 21/05/2015 - 12:19:59 - [] ----D C:\Users\mAx\AppData\Roaming\uTorrent =>P2P.µTorrent
        O43 - CFD: 06/07/2011 - 20:44:32 - [] ----D C:\Users\mAx\AppData\Local\uTorrent =>P2P.µTorrent
        O87 - FAEL: "{93FA7264-ACBF-429A-B911-D9677A494E40}" | In - None - P6 - TRUE | .(.BitTorrent Inc. - µTorrent.) -- C:\Users\mAx\AppData\Roaming\uTorrent\uTorrent.exe =>P2P.BitTorrent
        O87 - FAEL: "{4B9A3D67-D42A-4AC6-AD9D-EB7697B2B260}" | In - None - P17 - TRUE | .(.BitTorrent Inc. - µTorrent.) -- C:\Users\mAx\AppData\Roaming\uTorrent\uTorrent.exe =>P2P.BitTorrent
        O87 - FAEL: "{16729EA2-D410-4163-B796-FABD043D9583}" | In - None - P6 - TRUE | .(.BitTorrent Inc. - µTorrent.) -- C:\Users\mAx\AppData\Roaming\uTorrent\uTorrent.exe =>P2P.BitTorrent
        O87 - FAEL: "{8117A9B2-7C5E-40E6-9D74-E6E31A2F3343}" | In - None - P17 - TRUE | .(.BitTorrent Inc. - µTorrent.) -- C:\Users\mAx\AppData\Roaming\uTorrent\uTorrent.exe =>P2P.BitTorrent
        [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\uTorrent] =>P2P.BitTorrent^
        C:\Users\mAx\AppData\Roaming\uTorrent =>P2P.µTorrent^
        C:\Users\mAx\AppData\Local\uTorrent =>P2P.µTorrent^
        [HKCU\Software\BitTorrent] =>P2P.BitTorrent^
        O42 - Logiciel: Google Update Helper - (.Google Inc..) [HKLM] -- {A92DAB39-4E2C-4304-9AB6-BC44E68B55E2}
        O43 - CFD: 21/05/2015 - 11:20:40 - [] --H-D C:\ProgramData\{EA105868-EBF9-46A3-8759-16EA7B61D1D8}
        O44 - LFC:[MD5.D41D8CD98F00B204E9800998ECF8427E] - 18/05/2015 - 08:20:12 ---A- . (...) -- C:\Windows\System32\null [0]

        Ensuite tu cliques sur "go", et à la fin de l'opération, tu relances l'ordinateur...

        comment se comporte ton ordi après ça?
        0
      4. raspey
        @max_ravC'est bon ou pas?
        0
      5. artaban7
        tu as passé le script?
        0

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