Pc bloqué sauf mode sans échec (zhpdiag,roguekiller)
max_rav
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artaban7 Messages postés 2282 Statut Membre -
artaban7 Messages postés 2282 Statut Membre -
Bonjour,
(je reposte ce message logué sur mon compte ccm, pardon pour le doublon)
Mon PC freeze dès que je le démarre normalement. La situation s'est dégradée petit à petit, j'ai désinstallé au fur et à mesure les logiciels qui plantaient (skype, dell dock, hp (print),...) parfois à la sauvage quand l'utilitaire de désinstallation plantait... résulat, plus rien ne fonctionne sauf en mode sans échec.
J'ai eu plusieurs blue screen ces derniers temps (page fault in non paged area, et qqch concernant le kernel...)
J'ai fait un ZHP Diag que voici : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20150522_j14t6y13u14b10
Pouvez-vous m'indiquer la marche à suivre par la suite ? On m'a prêté un autre PC qui fonctionne, je passe de l'un à l'autre avec une clé.
Par ailleurs : j'ai sauvegardé mes données sur des disques externes avec SyncBack depuis le mode sans échec. Dois-je désinfecter ces disques ? et si oui, comment ?
J'ai fait également un scan Rogue Killer que voici (j'ai installé RK après avoir fait le zhpdiag) : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150522_l15y7f15l5k15
Merci beaucoup pour votre aide,
max
(je reposte ce message logué sur mon compte ccm, pardon pour le doublon)
Mon PC freeze dès que je le démarre normalement. La situation s'est dégradée petit à petit, j'ai désinstallé au fur et à mesure les logiciels qui plantaient (skype, dell dock, hp (print),...) parfois à la sauvage quand l'utilitaire de désinstallation plantait... résulat, plus rien ne fonctionne sauf en mode sans échec.
J'ai eu plusieurs blue screen ces derniers temps (page fault in non paged area, et qqch concernant le kernel...)
J'ai fait un ZHP Diag que voici : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20150522_j14t6y13u14b10
Pouvez-vous m'indiquer la marche à suivre par la suite ? On m'a prêté un autre PC qui fonctionne, je passe de l'un à l'autre avec une clé.
Par ailleurs : j'ai sauvegardé mes données sur des disques externes avec SyncBack depuis le mode sans échec. Dois-je désinfecter ces disques ? et si oui, comment ?
J'ai fait également un scan Rogue Killer que voici (j'ai installé RK après avoir fait le zhpdiag) : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150522_l15y7f15l5k15
Merci beaucoup pour votre aide,
max
3 réponses
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Salut tu peux installer crystaldiskinfo pour voir l'état de ton disque dur stp.
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Bonjour,
voici le diag crystaldisk
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150522_o10z125g13v12
il met : "preudence" 3 secteurs instables
que faut il comprendre ?
Merci -
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Salut,
Pas un problème d'infection.
Ton rapport ne montre rien de malicieux.
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pour Artaban7
voilà, j'ai fais les cycles scan/nettoyage/redemarrage avec zhpcleaner, adwcleaner et roguekiller.
voici le nouveau zhp diag :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20150522_z13z6e6f7e5
qu'en penses-tu ?
merci-
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je t'invites à télécharger ZHP fix : https://nicolascoolman.eu
tu le lances et dans la fenêtre vide du soft tu fais un copier-coller du script tel quel et en entier :
Script ZHPFix
SystemRestore
ShortcutFix
FirewallRaz
EmptyPrefetch
EmptyTemp
EmptyFlash
[HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced] Start_ShowSetProgramAccessAndDefaults: Modified
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{D6533F74-218B-41BE-9D91-5BD471FECFFD}]
O4 - GS\QuickLaunch [mAx]: µTorrent.lnk . (.BitTorrent Inc. - µTorrent.) -- C:\Users\mAx\AppData\Roaming\uTorrent\uTorrent.exe =>P2P.BitTorrent
O42 - Logiciel: µTorrent - (.BitTorrent Inc..) [HKCU] -- uTorrent =>P2P.BitTorrent
[HKCU\Software\BitTorrent] =>P2P.BitTorrent
O43 - CFD: 21/05/2015 - 12:19:59 - [] ----D C:\Users\mAx\AppData\Roaming\uTorrent =>P2P.µTorrent
O43 - CFD: 06/07/2011 - 20:44:32 - [] ----D C:\Users\mAx\AppData\Local\uTorrent =>P2P.µTorrent
O87 - FAEL: "{93FA7264-ACBF-429A-B911-D9677A494E40}" | In - None - P6 - TRUE | .(.BitTorrent Inc. - µTorrent.) -- C:\Users\mAx\AppData\Roaming\uTorrent\uTorrent.exe =>P2P.BitTorrent
O87 - FAEL: "{4B9A3D67-D42A-4AC6-AD9D-EB7697B2B260}" | In - None - P17 - TRUE | .(.BitTorrent Inc. - µTorrent.) -- C:\Users\mAx\AppData\Roaming\uTorrent\uTorrent.exe =>P2P.BitTorrent
O87 - FAEL: "{16729EA2-D410-4163-B796-FABD043D9583}" | In - None - P6 - TRUE | .(.BitTorrent Inc. - µTorrent.) -- C:\Users\mAx\AppData\Roaming\uTorrent\uTorrent.exe =>P2P.BitTorrent
O87 - FAEL: "{8117A9B2-7C5E-40E6-9D74-E6E31A2F3343}" | In - None - P17 - TRUE | .(.BitTorrent Inc. - µTorrent.) -- C:\Users\mAx\AppData\Roaming\uTorrent\uTorrent.exe =>P2P.BitTorrent
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\uTorrent] =>P2P.BitTorrent^
C:\Users\mAx\AppData\Roaming\uTorrent =>P2P.µTorrent^
C:\Users\mAx\AppData\Local\uTorrent =>P2P.µTorrent^
[HKCU\Software\BitTorrent] =>P2P.BitTorrent^
O42 - Logiciel: Google Update Helper - (.Google Inc..) [HKLM] -- {A92DAB39-4E2C-4304-9AB6-BC44E68B55E2}
O43 - CFD: 21/05/2015 - 11:20:40 - [] --H-D C:\ProgramData\{EA105868-EBF9-46A3-8759-16EA7B61D1D8}
O44 - LFC:[MD5.D41D8CD98F00B204E9800998ECF8427E] - 18/05/2015 - 08:20:12 ---A- . (...) -- C:\Windows\System32\null [0]
Ensuite tu cliques sur "go", et à la fin de l'opération, tu relances l'ordinateur...
comment se comporte ton ordi après ça? -
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