Pc bloqué sauf mode sans échec (zhpdiag,roguekiller)
Fermé
max
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
Mon PC freeze dès que je le démarre normalement. La situation s'est dégradée petit à petit, j'ai désinstallé au fur et à mesure les logiciels qui plantaient (skype, dell dock, hp (print),...) parfois à la sauvage quand l'utilitaire de désinstallation plantait... résulat, plus rien ne fonctionne sauf en mode sans échec.
J'ai eu plusieurs blue screen ces derniers temps (page fault in non paged area, et qqch concernant le kernel...)
J'ai fait un ZHP Diag que voici : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20150522_j14t6y13u14b10
Pouvez-vous m'indiquer la marche à suivre par la suite ? On m'a prêté un autre PC qui fonctionne, je passe de l'un à l'autre avec une clé.
Par ailleurs : j'ai sauvegardé mes données sur des disques externes avec SyncBack depuis le mode sans échec. Dois-je désinfecter ces disques ? et si oui, comment ?
J'ai fait également un scan Rogue Killer que voici (j'ai installé RK après avoir fait le zhpdiag) : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150522_l15y7f15l5k15
Merci beaucoup pour votre aide,
max
Mon PC freeze dès que je le démarre normalement. La situation s'est dégradée petit à petit, j'ai désinstallé au fur et à mesure les logiciels qui plantaient (skype, dell dock, hp (print),...) parfois à la sauvage quand l'utilitaire de désinstallation plantait... résulat, plus rien ne fonctionne sauf en mode sans échec.
J'ai eu plusieurs blue screen ces derniers temps (page fault in non paged area, et qqch concernant le kernel...)
J'ai fait un ZHP Diag que voici : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20150522_j14t6y13u14b10
Pouvez-vous m'indiquer la marche à suivre par la suite ? On m'a prêté un autre PC qui fonctionne, je passe de l'un à l'autre avec une clé.
Par ailleurs : j'ai sauvegardé mes données sur des disques externes avec SyncBack depuis le mode sans échec. Dois-je désinfecter ces disques ? et si oui, comment ?
J'ai fait également un scan Rogue Killer que voici (j'ai installé RK après avoir fait le zhpdiag) : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150522_l15y7f15l5k15
Merci beaucoup pour votre aide,
max
A voir également:
- Pc bloqué sauf mode sans échec (zhpdiag,roguekiller)
- Mode sans echec ps4 - Guide
- Mode avion - Guide
- Mode sans echec - Guide
- Reinitialiser pc - Guide
- Test performance pc - Guide
2 réponses
Bonjour ,
sachant que tu as pas mal de malwares, tu peux passer ceci :
1)ZHP cleaner sur ce lien : https://nicolascoolman.eu
Faits un scan et un nettoyage ....
2) ADWcleaner , ici : https://nicolascoolman.eu
Là aussi scan et nettoyage et bien sur redémarrage.
il me faudra ensuite un nouvau rapport ZHPdiag , mais il doit être fait après redémarrage ....
sachant que tu as pas mal de malwares, tu peux passer ceci :
1)ZHP cleaner sur ce lien : https://nicolascoolman.eu
Faits un scan et un nettoyage ....
2) ADWcleaner , ici : https://nicolascoolman.eu
Là aussi scan et nettoyage et bien sur redémarrage.
il me faudra ensuite un nouvau rapport ZHPdiag , mais il doit être fait après redémarrage ....
