Drivers morts, ou matériel ? Fermé

Question

Bonjour, 


Tout à l'heure, après lancement d'un logiciel en particulier (que je ne lancerai plus jamais), mon PC a Blue screen. Au redémarrage, je découvre que mon icône son est différente, en fait il y a une croix rouge dessus.

Puis en faisant Clic droit > Son, je tombe sur "Aucun périphérique audio n'est installé". Que ce soit dans "Lecture" ou dans "Enregistrement".

Je décide donc d'aller faire un tour dans mon gestionnaire de périphériques et je tombe sur ça : http://image.noelshack.com/fichiers/2015/21/1432139668-aidee.png

Après moult tentatives de réinstallation de drivers, rien n'est concluant. Soit l'installation plante me disant que le matériel n'est pas détécté, soit le driver est déjà installé et à jour (comme c'est le cas pour mon casque usb). 

Je commence donc à me demander si ma carte son est naze, ou alors s'il y a encore quelque chose que je peux faire. Si vous pouviez m'aider à le déterminer, je serai très reconnaissant ^-^


Si vous avez besoin d'une précision ou de quoi que ce soit, n'hésitez pas à me demander. J'ai certainement oublié plein de choses donc allez-y ;p

Merci ><

Erwan031284 · Answer

Tente la réinstallation du pilote du chipset de la carte-mère... puis l'installation du pilote audio après redémarrage.

koi5 · Answer

Je viens de faire la manip suivante :

1. J'ai désinstallé mon "Son Intel[R]" comme ceci : http://image.noelshack.com/fichiers/2015/21/1432147384-1.png
La ligne correspondante a alors disparu du gestionnaire de périphériques. 

2. J'ai réinstallé le driver du "Chipset" comme tu dis (celui-ci : http://image.noelshack.com/fichiers/2015/21/1432147386-2.png ), via le site Intel avec succès : http://image.noelshack.com/fichiers/2015/21/1432147386-3.png

3. La ligne est alors réapparue dans mon gestionnaire de périphériques : http://image.noelshack.com/fichiers/2015/21/1432147387-4.png 

4. J'ai redémarré le PC

5. Après redémarrage, mon gestionnaire de périphériques est : http://image.noelshack.com/fichiers/2015/21/1432147389-5.png

Que dois-je faire maintenant ?

Drivers morts, ou matériel ?

2 réponses

Discussions similaires