Problème d'impression

Eddie1983 Messages postés 2 Statut Membre -  
Halimouche Messages postés 1755 Statut Membre -
Appel à tous

Voici mon problème

Je possède une imprimante HP Deskjet 630C depuis des années et j'ai récemment eu des problèmes d'impression (Erreur d'écriture sur le port LPT1 ...) en pensant que mon imprimante était désuete j'ai acheté une nouvelle imprimante HP Deskjet D4160 mais le même problème revient encore et encore.

J'ai déjà parcouru le site à la recherche d'une réponse mais en vain.

Y a t-il quelqu'un qui a élucidé le mystère ??

Merci d'avance
Ed

1 réponse

Halimouche Messages postés 1755 Statut Membre 25
 
Salut Eddie,

As-tu essayé de désinstaller et réinstaller manuellement le pilote de ton imprimante en supprimant tous les fichiers correspondants ??
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Eddie1983 Messages postés 2 Statut Membre
 
Salut Halimouche

J'ai utilisé cette méthode mais non-manuellement. Quelle est la procédure pour le faire manuellement ???

Merci
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Halimouche Messages postés 1755 Statut Membre 25 > Eddie1983 Messages postés 2 Statut Membre
 
Alors tu vas dans Démarrer, puis Exécuter et tu tapes "c:\windows\inf" et là tu supprimes tous les fichiers qui commencent par hp*.
Ensuite, tu réinstalles ton pilote et tu testes.
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