Je ne peux plus accéder à mon disque dur externe

Nad_14 Messages postés 10 Statut Membre -  
Nad_14 Messages postés 10 Statut Membre -
Bonjour à tous,

Je rencontre un soucis avec mon disque dur externe.
En effet, ce dernier n'est plus accessible. Il fait un bruit quand je le branche mais il n'est indiqué que sous "Disque local (E:)". Quand j'essaie de l'éjecter, on m'indique qu'il est ouvert dans un autre programme et que donc il ne peut être éjecté... Alors que je n'utilise aucun fichier de ce disque.
J'ai essayé sur le pc d'une amie où je rencontre le même problème...
J'ai tenté une invite de cmd en tapant: chkdsk E: mais ça m'indique "Le type de fichier est NTFS. Impossible de déterminer la version et l'état du volume. Abandon de CHKDSK".
Quand je clique sur le disque local, ça me mets "E:\ n'est pas accessible. La structure du disque est endommagée et illisible".
Ça ne vient pas du câble car j'ai essayé avec un autre et le problème est le même.
Merci d'avance pour votre aide et vos solutions car j'ai beaucoup de données dessus. Si rien n'est possible, j'aimerai savoir comment récupérer mes données...

Bonne journée

2 réponses

  1. raspey Messages postés 9414 Statut Membre 249
     
    Salut c'est quoi comme disque dur?taille et marque?
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    1. Nad_14 Messages postés 10 Statut Membre
       
      C'est un Seagate expansion 1 tétra
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    2. raspey Messages postés 9414 Statut Membre 249 > Nad_14 Messages postés 10 Statut Membre
       
      Tu peux ouvrir le boitier?
      Sinon essayes un cd live Ubuntu.
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    3. Nad_14 Messages postés 10 Statut Membre
       
      Non je ne peux pas l'ouvrir.
      Par contre, je ne suis pas très calée en informatique donc désolée mais je ne sais pas ce qu'est un cd live Ubuntu...
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    4. raspey Messages postés 9414 Statut Membre 249 > Nad_14 Messages postés 10 Statut Membre
       
      soit tu graves un cd ou t'as une clé usb?
      http://lubuntu.fr/down.htm
      soit tu le graves sur un cd
      soit tu télécharges Rufus
      https://rufus.akeo.ie/
      tu te crées une clé bootable.
      à toi de voir.
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    5. Nad_14 Messages postés 10 Statut Membre
       
      Merci pour tes conseils. Je n'ai pas de clé USB suffisamment grande mais j'ai un autre disque dur de 1 tétra, ça marche aussi?
      Euh..désolée ça peut paraître bête comme question mais c'est quoi une clé bootable^^?
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  2. PRANACASH Messages postés 106 Statut Membre 7
     
    Il y a des logiciels de gestion des disques gratuits ; pour formater, récupérer des données, réparer des zones défectueuses, ... tout ce qui a trait aux disques. Après, à toi de trouver celui qui te conviendra en faisant des recherches.

    J'utilise Tuneup ; il a un Disk Doctor efficace ; il est disponible en version d'essai de 15 jours.
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    1. Nad_14 Messages postés 10 Statut Membre
       
      J'ai utilisé Tuneup et ça n'a pas marché... C'est assez bizarre car le disuqe dur est détecté puisque je peux le sélectionner dans la liste pour la vérification mais quand je clique sur suivant pour lancer le processus, il m'indique que mon disque dur n'et pas inséré...
      Du coup, je ne sais pas trop quoi faire, j'aimerai quand même récupérer mes données et beaucoup de gens conseillent différents logiciels (genre Recuva...)... Je suis un peu perdue...
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    2. Nad_14 Messages postés 10 Statut Membre
       
      J'ai utilisé Tuneup et ça n'a pas marché... C'est assez bizarre car le disuqe dur est détecté puisque je peux le sélectionner dans la liste pour la vérification mais quand je clique sur suivant pour lancer le processus, il m'indique que mon disque dur n'et pas inséré...
      Du coup, je ne sais pas trop quoi faire, j'aimerai quand même récupérer mes données et beaucoup de gens conseillent différents logiciels (genre Recuva...)... Je suis un peu perdue...
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