Je ne peux plus accéder à mon disque dur externe

Nad_14 Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Nad_14 Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à tous,

Je rencontre un soucis avec mon disque dur externe.
En effet, ce dernier n'est plus accessible. Il fait un bruit quand je le branche mais il n'est indiqué que sous "Disque local (E:)". Quand j'essaie de l'éjecter, on m'indique qu'il est ouvert dans un autre programme et que donc il ne peut être éjecté... Alors que je n'utilise aucun fichier de ce disque.
J'ai essayé sur le pc d'une amie où je rencontre le même problème...
J'ai tenté une invite de cmd en tapant: chkdsk E: mais ça m'indique "Le type de fichier est NTFS. Impossible de déterminer la version et l'état du volume. Abandon de CHKDSK".
Quand je clique sur le disque local, ça me mets "E:\ n'est pas accessible. La structure du disque est endommagée et illisible".
Ça ne vient pas du câble car j'ai essayé avec un autre et le problème est le même.
Merci d'avance pour votre aide et vos solutions car j'ai beaucoup de données dessus. Si rien n'est possible, j'aimerai savoir comment récupérer mes données...

Bonne journée
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2 réponses

raspey Messages postés 9269 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   246
 
Salut c'est quoi comme disque dur?taille et marque?
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Nad_14 Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C'est un Seagate expansion 1 tétra
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raspey Messages postés 9269 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   246 > Nad_14 Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Tu peux ouvrir le boitier?
Sinon essayes un cd live Ubuntu.
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Nad_14 Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Non je ne peux pas l'ouvrir.
Par contre, je ne suis pas très calée en informatique donc désolée mais je ne sais pas ce qu'est un cd live Ubuntu...
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raspey Messages postés 9269 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   246 > Nad_14 Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
soit tu graves un cd ou t'as une clé usb?
http://lubuntu.fr/down.htm
soit tu le graves sur un cd
soit tu télécharges Rufus
https://rufus.akeo.ie/
tu te crées une clé bootable.
à toi de voir.
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Nad_14 Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci pour tes conseils. Je n'ai pas de clé USB suffisamment grande mais j'ai un autre disque dur de 1 tétra, ça marche aussi?
Euh..désolée ça peut paraître bête comme question mais c'est quoi une clé bootable^^?
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PRANACASH Messages postés 99 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
Il y a des logiciels de gestion des disques gratuits ; pour formater, récupérer des données, réparer des zones défectueuses, ... tout ce qui a trait aux disques. Après, à toi de trouver celui qui te conviendra en faisant des recherches.

J'utilise Tuneup ; il a un Disk Doctor efficace ; il est disponible en version d'essai de 15 jours.
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Nad_14 Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai utilisé Tuneup et ça n'a pas marché... C'est assez bizarre car le disuqe dur est détecté puisque je peux le sélectionner dans la liste pour la vérification mais quand je clique sur suivant pour lancer le processus, il m'indique que mon disque dur n'et pas inséré...
Du coup, je ne sais pas trop quoi faire, j'aimerai quand même récupérer mes données et beaucoup de gens conseillent différents logiciels (genre Recuva...)... Je suis un peu perdue...
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Nad_14 Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai utilisé Tuneup et ça n'a pas marché... C'est assez bizarre car le disuqe dur est détecté puisque je peux le sélectionner dans la liste pour la vérification mais quand je clique sur suivant pour lancer le processus, il m'indique que mon disque dur n'et pas inséré...
Du coup, je ne sais pas trop quoi faire, j'aimerai quand même récupérer mes données et beaucoup de gens conseillent différents logiciels (genre Recuva...)... Je suis un peu perdue...
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