Mise à jour pack 2 ne fonctionne pas !

Résolu
bonsoir !
Une icone en bas à droite me dit depuis des semaines qu'une mise à jour est prête pour mon ordinateur, il s'agirait du pack 2, mais je n'ai JAMAIS réussi à l'installer (les fenêtres se bloquant à chaque fois, donc obligé d'éteindre et de rallumer l'ordi) J'ai pris sur moi d'installer ce pack 2 par le site de Microsoft, et là j'en suis à 59% de téléchargement. Etais ce une bonne idée ou fallait il désinstaller le pack 1 d'abord? Merci de m'aider, je me suis peut etre un peu précipitée mais je finissais par m'affoler par le message "cette version de windows xp n'est plus sécurisée.
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

23 réponses

Résumé de la discussion

Une mise à jour du pack 2 pour Windows XP est signalée comme prête mais l’installation échoue fréquemment, les fenêtres se bloquant et nécessitant un redémarrage forcé. Plusieurs échanges explorent notamment si le pack 1 doit être désinstallé avant, et si l’installation via le site Microsoft est appropriée, avec des retours mêlant conseils pratiques et avertissements. Des éléments techniques apparaissent ensuite, notamment des rapports de diagnostic et des outils comme Navilog et HijackThis, indiquant des tentatives de détection ou de nettoyage et des précautions associées. En complément, il est rappelé que Windows XP n’est plus sécurisée et qu’il peut être utile d’évaluer les risques et l’environnement avant toute mise à jour majeure.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Bonsoir,

    Non, pas de problème, tu peux télécharger le Pack2 !

    Aucune inquiétude.

    Bandit
    0
    1. Merci bandit de venir à la rescousse ! Le souci c'est que la fenêtre "assistant installation du servie pack 2" indique une mise à jour du système et depuis, rien n'a bougé, ça reste bloqué sur "vérification de la clé de produit". C'est normal que ça prenne autant de temps?
      0
    2. @AMANDOLINEslt
      je crois que pour pouvoir obtenir et installer le pack 2 correctement, le pack 1 doit etre a jour
      donc je commencerais par faire toutes les MAJ de ton ordi sur windows update
      a+
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    3. @AMANDOLINEBonsoir ton XP EST IL LEGAL?
      0
    4. @Belgamo59bonne question ! En fait oui, je n'étais pas très sûre moi même et j'ai même eu un doute étant donné que j'ai acheté cet ordinateur portable tel quel. J e suis allée sur le site de Microsoft, je ne sais plus comment j'ai fait, mais en clicquant sur un bouton ils analysent mon pc et c'est ok apparemment. Ce que j'ai fait aussi, c'est de clicquer droit sur l'icone en bas à droite (une étoile bleue) qui me disait que ma version de xp n'était plus sécurisée. Je suis tombée sur un site de Microsoft toujours je crois qui dit "instruction de suppression de la version du pilote de Windows Genuine Advantage Notifications". Mais j'en reste là pour ce soir...Il est minuit 26 chez moi et je n'en peux plus ! ...Maintenant si quelqu'un a des infos sur ce truc là, merci de ne pas me laisser tomber. Je reviens demain à la première heure, promis !
      0
    5. @Belgamo59c'est pas mon genre d'insister mais je viens de reinstaller des version legales sur 6 pc et les mis a jour pack 1 sont necessaire pour le pack 2
      si faut mettre les points sur les I
      0
  2. Le plus tôt possible ?

    Quant à moi je suis prêt ! Avec le décalage horaire, il vaut partir vite…>>>>>> [
    0
    1. très chère
      hijackthis c'est pas mon fort
      peu etre BANDIT
      As tu passer navilog ou clean pour voir
      mais normalement le sp 2 aurait du passer
      je cherche l'heure de depart et je te tiens au courant
      t'es pas morte c'est dejà ça
      pour le lave-linge tu as une marque préféré
      a+
      et pas d'enervement
      0
      1. Heu… je suis sous la douche ! Regardes en faisant un clic droit sur l'icône du Poste de travail et en cliquant sur > Propriétés Onglet > Général, si le Pack2 n'est pas installé quand même ? Sinon, fait un scan de ton disque dur en ligne à cette adresse :

        http://security.symantec.com/sscv6/default.asp?productid=globalsites&langid=fr&venid=sym

        Puis essaies de nouveau !
        0
        1. J'ai oublié de te demander si ton disque dur était en : NTFS ou FAT32 ?

          Si tu ne sais pas comment le voir vas dans :
          Poste de travail, cliques droit sur l'icône C, puis cliques sur > Propriétés ,ensuite tu verras en face Type de fichier : NTFS ou FAT32.

          S'il est en FAT32, tu ne pourras pas télécharger le Pack2, il faudra que tu le convertisses en NTFS !

          Si c'est le cas, je te donnerai demain la marche à suivre, car je suis obligé de quitter.

          Ps: Passer de FAT32 en NTFS, est facile, et sans danger pour tes dossiers que tu conserves intactes !

          Bonsoir à vous deux,

          Bandit
          0
          1. je te dis BONJOUR
            car tu dois etre coucher, et bonjour Bandit ( je me renseigne pour notre voyage....)
            j'ai vu ton post sur "virus et sécurité", pour l'instant cela ne semble rien donner
            le lien pour clean si tu connais pas
            http://www.malekal.com/download/clean.zip
            surtout tu ne prends pas l'option 2
            je cherche celui de navilog mais avec 5 mois sur le net ,je n'ai aucune organisation ds mes sources

            tu sais, des fois, tu fais plus de dégats avec un lave linge qu'avec un virus ...LOL
            a tout à l'heure
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            1. Hello mes anges gardiens !
              Désolée pour ma désertion d'hier soir, je saturais un peu j'avoue de Windows et je suis allée prendre un bol d'air (à la fenêtre !). ..Et aussi passé des coups de fil.
              Je vous récapitule le truc, ne riez pas, c'est pas drôle...(enfin si !) Il se trouve que Doc Weaver est la personne qui m'a installé le pc...j'explique : j'ai donc acheté ce pc portatif recemment, n'ayant aucune base informatique. Donc, comme il est portatif, je voulais l'utiliser CHEZ Doc Weaver qui utilise une live box. Comme mon pc ne marchait pas, et qu'il fallait entrer une clé (?) nous pensions que c'était la clé de l'ordinateur de Doc Weaver qu'il fallait entrer dans MON pc pour me connecter ! (logique de fille !) puisqu'il partageait sa connexion avec moi.
              Donc voilà....
              J'en conclus quelque part que c'est pour cela que l'assistant d'installation bloquait sur "vérification de la clé", non ?
              Maintenant, QUE DOIS-JE FAIRE ???? ...pour réparer cette erreur monumentale...oups...
              Je dois être maudite de la technologie puisque mon lave linge EGALEMENT vient de me lacher pour de vrai !....
              0
              1. GOOD AFTERNOON AMADOLINE

                J'ai bien vu ta desertion et Bandit à laché aussi alors je suis resté tous seul.....

                il y quelquechose que je ne suis pas sur de comprendre dans la chronologie de la mise en route de ton portable
                quand tu as eu le pc ,windows etait ou n'etait pas installé
                ou l'as tu installé avec Doc weaver (à qui me semble t-il j'ai repondu d'aller voir ton poste)
                tu sais que c'est à la limite du doublons, mais bon je vais faire comme si j'avais rien vu

                donc s'il était installé la clé dont tu parles serait la clé wifi(je viens de me lever ,les idées sont au ralenti)

                si c'est bien la clé produit ( licence de microsoft) qui doit etre mise lors de l'installation à partir d'un cd bootable, c'est la serie de 5 fois 5 caractères qui se trouve sur l'etiqutte de ton ordi (au dessus ou dessus d'un code barre généralement)

                dans le dernier cas(que tu ais ce cd), tu va devoir re comme encer une installation à zéro SAUF si à lendroit d'ou tu parle de "verification de la clé "tu as moyen d'en changer
                afin de pouvoir inscrire ta clé perso
                Autre chose, s'il etait d'occasion , j'espere pour toi que la personne qui l'avait avant ne s'est pas servi de ta clé sur un autre pc car dans ce cas là tu ne pourra pas t'installer car chez Microsoft les doublons ne passe pas du tout .
                avant de repartir sur une installation totale, attends un post de Bandit ,il passera sur tout à l'heure et il a peut etre une autre solution pour la clé
                As-tu néanmois fais tourné les 2 prog d'ont je t'ai envoyer les liens?
                ils sont à conserver car très pratique pour detecter une infection ( je ne sais plus si les tutos sont avec sinon je te les posterais plus tard).
                si tu n'as pas cette etiquette sur ta machine, problème!!!!
                voila, tiens nous au courrant
                au fait, je n'ai pas trouvé de vol avant le 27 aout......LOL
                A +
                0
              2. Bonjour à vous deux,

                Je ne comprends pas cette histoire de clé ? Car la clé, s'il la faut elle est facilement repérable puisqu'elle est sous le PC Portables comme dit notre ami noctambule28 ! Marquer "Key" !

                Je ne comprends pas non plus pourquoi il faut cette clé ? Le problème de départ été le téléchargement du Pack2 !

                Si c'est une version "Piraté" de Windows, tu ne pourras pas obtenir la clé, et de ce fait le Pack2 ! Il faudra acheter la version Windows !

                Un peu plus d'explications seront les bienvenues !

                Bandit

                (lol : Noctambule28, je vais voir s'il n'y a pas une date plus proche pour le départ, car le 27 août c'est un peu loin ! En ce qui concerne la machine à laver, cliques sur le lien, tu en une toute neuve… non, non, ne nous remercie pas !)

                https://www.cjoint.com/?heoAqkfhBJ

                Ps: Je vais devoir quitter vers 15h. 15h,30, je reviendrai vers 19h.

                @ + Bandit
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              3. RE
                Super la machine, et en couleur en plus !...comme windows...le problème c'est le transport jusqu'ici, l'octroi de mer c'est du vrai racket, pire que la TVA !
                Noctambule, je vais récapituler : alors donc, j'achète le PC, Windows included (vu le prix !!!) qui fonctionnait chez moi. En arrivant chez Doc, plus d'internet, plus rien. Donc, logique d'AMANDOLINE, pour me connecter, il faut utiliser la connexion de Doc(le truc de WIFI) par la live box, donc en fouillant un peu (JE SAIS MAINTENANT qu'il ne faut JAMAIS FOUILLER QUAND ON N'Y CONNAIT RIEN !) sur mon PC j'ai vu qu'on me demandait d'entrer une clé. Alors croyant bien faire, j'ai fouillé aussi dans le pc de Doc (promis je le ferai plus !) et j'ai trouvé quelque chose qui ressemblait à un numéro de clé (mais je ne me rappelle plus maintenant où j'ai trouvé ça) que j'ai entré dans MON pc. Voyant que ça ne marchait pas non plus, j'ai pris sur moi de faire un point de restauration (j'en avais entendu parler comme un truc qui sert à remonter le temps quand on fait une betise. Comme d'autres personnes amis utilisent mon portable, et qu'en le récupérant plus tard j'ai constaté qu'il fonctionnait, j'ai oublié cet épisode de clé pensant aoir résolu le problème par le point de restauration.
                Je sais, je suis bavarde, et c'est pire en vrai....
                0
              4. Je viens de me relire, et j'ai moi à peu près compris ce que je voulais dire. J'espère qu'il en est de même pour vous....Donc en définitive, un numéro de clé de Doc se ballade à l'intérieur de MON pc et même windows s'y perd ! Au secours ! Faudra t-il réellement tout réinstaller à la base ???
                Autrement, à titre d'info, l'hiver (de juin à septembre) n'est pas la meilleure période pour visiter nos cieux, IL CAILLE UN MAX et l'eau de la mer est glacée !!!!....
                0
              5. slt AMANDOLINE
                Bandit devrais nous rejoindre bientot , je viens de le croiser sur le forum

                as tu l'etiquette sur ta machine avec marqué KEY et un code barre normalement ,c'est tres important

                d'autre part fais

                demarrer, panneau de configuration, system
                et vois s'il y a ecrit OEM en dessous du nom de propriétaire
                fais une recherche (demarrer , rechercher et tu tape i386 puis envoi)
                tu devrais trouvé un fichier c:\WINDOWS\SERVICE PACK FILE
                post les resultats
                c'est moi qu'est lancé l'idée de venir mais il est plus impatient que moi lol
                a tout'
                0
            2. ca c'est deja positf
              je vais diner ,je repasserai ce soir sur le forum
              sinon à demain
              si je ne trouve pas la solution d'ici , je viendrai faire un tour bientot....lol
              a+
              0
              1. Je confirme ma recherche infructueuse sur C, PAS de file pack.
                Pour clean et navilog, désolée je garde ça pour demain, ça m'a l'air bien laborieux tout ça pour moi ce soir, et j'ai les paupières qui flanchent....
                On reprendra demain si vous voulez bien ne pas m'abandonner. Bon appétit et bonne soirée à vous deux.
                0
                1. Bonjour Noctambule28, ainsi qu'à AMANDOLINE,

                  Noctambule28. J'ai une adresse mail "PASSE-PARTOUT", si tu veux m'écrire, prends ta meilleure plume et vas à :

                  phil18911904@laposte.net (mille huit cents quatre vingt onze, mille neuf cents quatre)

                  Il faut que dans : Objet qu'il y ait ton pseudo, car tout ceux que je ne connais pas je les "vire" (de bord, bien sûr) !

                  Je vais devoir m'absenter, mais pas pour toute la journée ! Pendant quelques jours je serai là mais aussi ailleurs ! lloll

                  Ps: Il ne faut pas laisser "tomber" cette si gentille AMANDOLINE, et essayer de l'aider au maximum ! Je m'adresse à toi Noctambule28, mais aussi à tout ceux qui peuvent le faire ?

                  Bandit
                  0
                  1. Coucou, re moi !
                    Comment Bandit fait pour être là et aussi ailleurs ????...c'est Arsène Lupin qu'il devrait s'appeler et pas Bandit !...
                    Noctambule, il doit faire encore jour chez toi, mais j'espère que tu es déjà reveillé...
                    Voici le Navilog, parce que le Clean ça ne donne rien (j'ai attendu vainement le rapport de longues minutes).

                    Search Navipromo version 2.0.5 commencé le 05/07/2007 à 19:20:53,10

                    !!! Attention,ce rapport peut indiquer des fichiers/programmes légitimes!!!
                    !!! Poster ce rapport sur le forum pour le faire analyser !!!
                    !!! Ne pas lancer la partie désinfection sans l'avis d'un spécialiste !!!

                    Fix lancé depuis C:\Program Files\navilog1
                    Mise a jour le 01.07.2007 a 12h00 by IL-MAFIOSO

                    Executé en mode normal
                    A
                    *** Recherche Programmes installes ***

                    *** Recherche dossiers dans C:\WINDOWS ***

                    *** Recherche dossiers dans C:\Program Files ***

                    *** Recherche dossiers dans C:\Documents and Settings\All Users\Application Data ***

                    *** Recherche dossiers dans C:\Documents and Settings\user\Application Data ***

                    *** Recherche avec BlackLight Engine/F-secure ***
                    BlackLight Engine est un produit de F-secure, pour + d'infos :
                    https://www.f-secure.com/en

                    F-SECURE BLACKLIGHT ROOTKIT ELIMINATOR
                    ======================================

                    Copyright 2005-2006 F-Secure Corporation. All rights reserved.
                    This is a beta version. It will expire on 1st of October, 2007.
                    Version information: 2.2.1064.

                    [+] Started on 07/05/07 at 19:20:55.
                    [+] Initializing ...
                    [+] Starting scan, press Ctrl-C to abort.
                    [+] Scanning for hidden items .................................
                    [+] Scan complete.
                    [+] Summary: 0 hidden item(s) found, 0 scheduled for renaming.
                    [+] Exited on 07/05/07 at 19:23:30 (return code = 0).

                    *** Recherche fichiers ***

                    *** Recherche cles registre ***

                    Recherche dans [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\SharedDLLs]

                    Recherche dans [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ModuleUsage]

                    Recherche Clé Magic Control

                    *** Module de Recherche complémentaire ***
                    (Recherche fichiers spécifiques)

                    1)Recherche fichiers connus:

                    2)Recherche Heuristique :
                    *
                    **
                    ***
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                    *****
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                    *******
                    ********

                    3)Recherche Certificats :

                    *** Analyse Terminé le 05/07/2007 à 19:23:42,85 ***
                    0
                    1. salut
                      chez toi la nuit tombe les bougies sont allumées, tu es prete à continuer
                      ici ou ailleurs pour bandit, oh il passera surement...
                      je suis reveillée
                      le rapport navilog est bon, tu ressaieras clean au cas
                      (normallement ca passe :double clic sur le dossier puis sur sur clean commande DOS celui avec le dessin dedans)
                      pour ce qui est du probleme d'install
                      fait demarrer->poste de travail -> clic droit sur le disque C -> proprietes (tout en bas)
                      dans la fenetre tu dois lire TYPE DE FICHIER
                      post moi ce que tu lis c'est soit NTSF soit FAT
                      nous commençons par là
                      ensuite nous verrons pour reparer au cas ou

                      a toute à l'heure
                      ah Bandit a laisser sa boite au lettre un peu plus haut
                      0
                      1. NTSF pour moi. Bandit t'a laissé à TOI ses coordonnées.....
                        0
                        1. ...je ne me permettrai donc pas de m'immiscer dans votre vie privée....lol
                          0
                          1. s'il n'avait pas envi que tu la vois il m'aurait trouvé sur un autre post, nous nous croisons souvent depuis que nous te connaissons ...lol

                            pour l'instant tout est bon
                            je ne t'es jamais demandé si tu avais un cd de windows avec ton pc mais je pense que non
                            je vais te faire faire une analyse de ton disque , il est possible qu'il y ai des index qui aient sautés
                            demarrer->executer
                            tu tape cmd
                            ds la fenetre noir
                            chkdsk /f/r c:
                            "c" si ton lecteur s'appelle c
                            tu dis oui à l'invite
                            et tu redemarre et tu ne touche plus à rien (nous seront couper un bon moment)
                            cela peut prendre du temps en fonction de la taille du disque
                            si tu vois que des info apparaissent note ce qui te semble etre des messages inhabituels
                            abscence d'index....
                            j'attends ton prochain post ensuite tu ressayera l'installation du pack
                            ultime precision la clef que tu as entré chez DOC ressemblait-elle à ce que je t'ai demander de trouver (produck key) ou etait - ce different
                            a plus tard
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                            1. C'est bon mes monstres sont couchés, je vais pouvoir faire tranquillement ce que tu m'as demandé.
                              Ravie d'avoir contribuée au "rapprochement" des têtes pensantes...
                              A tout de suite.
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                          2. il ma laissé sont adresse parce que j'ai voulu lui envoyer un message privé mais son statut sur ccm ne l'autorise
                            pas(pas d'enveloppe sur sa barre REGARDE BIEN)
                            la raison de ma demande etait fondée sur le fait que nous polluions les post a discuter de notre voyage futur
                            defait je pense que tu es tout à fais concernée voire meme impliquée ...lol
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                            1. Souci. Comment savoir si mon lecteur est c ? Après avoir tapé ce que tu as dit, ça me met "lecteur, chemin ou fichier non valide".
                              Je vais lui faire un coucou alors...(pour m'entrainer)...j'ai déjà des difficultés pour arriver toujours à retrouver la suite des posts....lol
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                              1. tu fait demarrer->poste de travail
                                et c'est le disque que tu ma donné en ntsf vois son nom
                                sinon la commande c'est chkdsk_/f/r_c: _ representant un espace
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                              2. OK je vois ça tout de suite.
                                Juste un truc, j'ai voulu envoyer un mail à Bandit, par la messagerie d'orange (d'habitude j'utilise celle de hotmail) et...C'EST NORMAL QUE SUR MON ORDINATEUR S'AFFICHE L'ADRESSE DE MESSAGERIE DE DOC WEAVER ???...même si je suis chez elle. On me demande même son mot de passe...
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                              3. qd tu es sur la page orange tu es identifiée la c'est DOC WEAVER
                                enleve l'identité et met la tienne (en haut à gauche)
                                si t'ecrit à Bandit, n'oubli pas dans objet de mettre AMANDOLINE sinonil ne te lira pas
                                c'est presque du msn en ce moment LOL
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                              4. ok, j'avais oublié les deux : après c. Mais
                                ça ne marche toujours pas. ça dit "CHKDSK ne peut pas s'executer parce que le volume est utilisé par un autre processus. Voulez vous que ce volume soit verifié au prochain redémarrage du système ? O/N ?
                                AU SECOURS !!!
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                              5. @AMANDOLINEc'est exactement ce qui doit ce passer
                                tu mets oui
                                et tu fais redemarrer
                                tu ne touche a plus rien ATTENTION c'est long
                                si tu d'autre question tu te sers de la machine de DOC WEAVER
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                            2. tjour aucune solution
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                              1. ca va se faire
                                pb inconnu
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