Deverouillage impossible de la carte sim
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alexia1608
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1 réponse
fred.ml
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15 mai 2015 à 13:15
15 mai 2015 à 13:15
Salut, si ta Sim n'est plus détecté par ton iPhone commence par aller dans une boutique de ton opérateur et fait remplacer ta Sim, si avec la nouvelle Sim ton iPhone ne fonctionne toujours pas alors c'est une panne de l'iPhone. SI l'iPhone a moins de 2 ans et que tu es le propriétaire d'origine de l'iPhone contacte le SAV ( Apple Store ou opérateur) qui t'a fournis l'iPhone pour une réparation.
SI l'iPhone a moins d'un Apple peut le prendre en charge même si c'est ton opérateur qui a fournis l'iPhone.
Si l'iPhone a entre 1 an et 2 ans il faut passer par l'opérateur.
Si il a plus de 2 ans et que tu possèdes une assurance vois avec eux.
SI l'iPhone a moins d'un Apple peut le prendre en charge même si c'est ton opérateur qui a fournis l'iPhone.
Si l'iPhone a entre 1 an et 2 ans il faut passer par l'opérateur.
Si il a plus de 2 ans et que tu possèdes une assurance vois avec eux.
15 mai 2015 à 14:49
15 mai 2015 à 18:27
16 mai 2015 à 12:45
Place ta Sim dans l'iPhone.
Je te conseil en premier sur ton iPhone d'aller dans réglages puis iCloud et de désactiver l'option Localiser ( si tu l'utilises) .
Puis vas aussi dans Message et désactive IMessage et fait de même pour Facetime ( cela évitera des problèmes dans le cas ou ton iPhone doit être réparé voir échangé)
Puis connecte ton iPhone à iTunes, vas dans Fichier (en haut à gauche) puis appareils et de choisir transférer les achats de " nom de ton iPhone" afin d'être sûr que iTunes possède touts tes achats en copie dans sa bibliothèque.
Lorsque la copie des fichiers est terminé clique sur l'icone iPhone, dans la page Résumé dans l'encart Sauvegarde si le coche est dans "Cet ordinateur " tu peux mettre le coche à Chiffrer la sauvegarde, iTunes refera une sauvegarde qui enregistrera aussi les réglages Wifi et mot de passe contenue dans ton iPhone, tu devra créer un mot de passe, je te conseille vivement de le noter car il ne faut absolument pas le perdre car le mot de passe et la sauvegarde seront irrécupérables si tu l'oublies.
Lorsque iTunes aura fini la sauvegarde chiffrée clique sur Restaurer l'iPhone, suis la procédure , lorsque l'iPhone redémarrera sur son menu d'origine configure le ( sans débrancher l'iPhone de iTunes) si l'iPhone affiche Incéré une carte Sim ou quelques choses dans ce genre, cela voudra dire que ton iPhone est bien en panne il ne te reste plus qu'a voir pour le faire réparer. Je tiens quand même à te préciser que tu ne pourra plus du tout utiliser ton iPhone si tu fais cette procédure et que ta carte Sim n'est pas détecté.
fred.ml