Retour avec ligth in thebox
ticatdu86
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Afrikarnak Messages postés 39943 Statut Contributeur -
Afrikarnak Messages postés 39943 Statut Contributeur -
ma fille vient de recevoir sa robe de mariee, la taille et la longueur ne vont absolument pas. dans les sept jours j ai voulu la retourner ,le site refuse en disant que la taille en 44 et une taille faite sur mesure qu elle leur est invendable, donc il refuse le retour sans parler des frais de douane (surprise) alors c est la cata.....mefiez-vous de ligth in thebox
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1 réponse
BONJOUR à toi également!
Il est pourtant connu que commander des vêtements ou des chaussures sur des sites chinois exposent à des soucis récurrents de taille, de couleur, de modèle (+ allergies).
Quant à d'éventuels frais de douane (+ transitaire) ce ne devrait pas être une surprise: toute marchandise venant de pays hors U.E est soumise (Ad minima) au paiement de la TVA. Pas de franchise.
Quant aux remboursements mieux vaut oublier.. Aucun recours ces sites ne sont pas soumis aux Lois U.E..
A+
Il est pourtant connu que commander des vêtements ou des chaussures sur des sites chinois exposent à des soucis récurrents de taille, de couleur, de modèle (+ allergies).
Quant à d'éventuels frais de douane (+ transitaire) ce ne devrait pas être une surprise: toute marchandise venant de pays hors U.E est soumise (Ad minima) au paiement de la TVA. Pas de franchise.
Quant aux remboursements mieux vaut oublier.. Aucun recours ces sites ne sont pas soumis aux Lois U.E..
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Tu n'es malheureusement pas la seule dans ce cas!!
Pour les prochains achats:
https://www.commentcamarche.net/faq/31580-reperer-si-un-site-web-est-fiable
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