Intrum Justitia problème
leroil
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leroil -
leroil -
Bonjour . j'ai un problème es que c grave ou non ?
J'ai demandé sur internet sa fait 3 mois carte VIABUY
quand la carte vient je trouve il doit payer 3 ans au même temps c 29 euro par année . bien sur je ne payé pas et en plus ne utiliser pas cette carte jusqu'à maintenant . OK
Elle m'appeler une femme qui travail a Intrum Justitia Portugal elle ma dit il faut payer 108 euro tout suite ... J'ai ne comprend aucun chose les amis stp aider moi pour trouver une solution car vraiment j'ai ne utiliser pas cette carte .....
J'ai demandé sur internet sa fait 3 mois carte VIABUY
quand la carte vient je trouve il doit payer 3 ans au même temps c 29 euro par année . bien sur je ne payé pas et en plus ne utiliser pas cette carte jusqu'à maintenant . OK
Elle m'appeler une femme qui travail a Intrum Justitia Portugal elle ma dit il faut payer 108 euro tout suite ... J'ai ne comprend aucun chose les amis stp aider moi pour trouver une solution car vraiment j'ai ne utiliser pas cette carte .....
5 réponses
Bonsoir,
Ben nous non plus, on a absolument rien compris.
Lire ceci https://www.commentcamarche.net/infos/25857-charte-de-commentcamarche-net-conseils-d-ecriture/
Cordialement.
Ben nous non plus, on a absolument rien compris.
Lire ceci https://www.commentcamarche.net/infos/25857-charte-de-commentcamarche-net-conseils-d-ecriture/
Cordialement.
Merci pour la réponse et désolé car le message long..
Alors je demande une carte bancaire rechargable sur intrrnet et je ne utilise pas car ils dit payer 3 ans au même temps . cette carte maintenant désactivé déjà .. L société intrum justitia ils l'appel demander 108 euro ..!!!
Et pour moi je ne utiliser pas cette carte bancaire de tout .. C qoui la solution svp car vraiment je suis en chômage et pas d'argent pour payer cette chose .. Merci pour laide les amis
Alors je demande une carte bancaire rechargable sur intrrnet et je ne utilise pas car ils dit payer 3 ans au même temps . cette carte maintenant désactivé déjà .. L société intrum justitia ils l'appel demander 108 euro ..!!!
Et pour moi je ne utiliser pas cette carte bancaire de tout .. C qoui la solution svp car vraiment je suis en chômage et pas d'argent pour payer cette chose .. Merci pour laide les amis
bjr
Arnaque ou pas la carte est gratuite les 3 premières années et c' est 29.90 € l' année suivante .
Par contre l' émission de la carte est payante 89.70 € que l' on paie en retirant ses premiers 90 € minimums obligatoires .
A chaque retrait , il faudra ajouter 5.50 € de frais ...... ;(
De meilleurs renseignements sont disponibles en écrivant là :
service.fr@viabuy.com
--
Arnaque ou pas la carte est gratuite les 3 premières années et c' est 29.90 € l' année suivante .
Par contre l' émission de la carte est payante 89.70 € que l' on paie en retirant ses premiers 90 € minimums obligatoires .
A chaque retrait , il faudra ajouter 5.50 € de frais ...... ;(
De meilleurs renseignements sont disponibles en écrivant là :
service.fr@viabuy.com
--
re
Il y a une confusion entre les 3 années de cotisation et le coût de fabrication de la carte car il s' agit de la même somme 89.70 €
On vous réclame 89.70 € qui est le coût d' émission ( fabrication ) de la carte puis rien pendant 3 ans et à partir de la 4 ème année ce sera 29.70 e par an
Maintenant que vous avez reçu la carte , je ne sais pas si vous pouvez vous rétracter et annuler tout le dispositif
Il y a une confusion entre les 3 années de cotisation et le coût de fabrication de la carte car il s' agit de la même somme 89.70 €
On vous réclame 89.70 € qui est le coût d' émission ( fabrication ) de la carte puis rien pendant 3 ans et à partir de la 4 ème année ce sera 29.70 e par an
Maintenant que vous avez reçu la carte , je ne sais pas si vous pouvez vous rétracter et annuler tout le dispositif
ANNULATION, RÉSILIATION ET REMBOURSEMENT
9.1
Vous disposez d'un délai de réflexion de 14jours à compter de la date à laquelle vous
acceptez le présent accord. Si vous décidez d'annuler votre produit prépayé et le présent accord, veuillez renvoyer la carte non signée et non utilisée accompagnée d'une lettre d'annulation signée à l'attention du Service client à l'adresse indiquée à l'annexe1 dans les 14jours qui suivent la date de votre acceptation de cet accord et nous vous rembourserons l'intégralité des frais occasionnés sur cette période.
Veuillez noter que vous ne pourrez pas bénéficier d'un remboursement si vous avez utilisé votre produit prépayé au cours de ces 14jourset vous ne pourrez pas récupérer les sommes dépensées pour des biens ou des services.
9.2
Au-delà d'undélai de 14jours à compter de votre acceptation du présent accord, tous les tarifs et frais seront non-remboursables, hormis les frais en vigueur
décrits à l'annexe 1 prélevés de manièrerégulière et continue et payés d'avance, qui seront remboursés au prorata à la résiliation de l'accord. Vous pouvez résilier le présent accord à tout moment et récupérer le solde restant sur votre compte ainsi que les dits frais remboursables au prorata en contactant le Service client ou en nous écrivant.
Si vous en faites la demande, nous effectuerons un virement électronique vers le compte bancaire de votre choix dans l'Espace économique européen
dans la mesure où il est raisonnablement établi que vous n'avez pas agi de façon frauduleuse et sous réserve que vous nous ayez fourni les informations requises à la section
9.3. Vous devrez payer des frais de remboursement décrits en annexe
1 si vous effectuez cette demande dans un délai de 12 mois suivant votre acceptation du présent accord.
9.1
Vous disposez d'un délai de réflexion de 14jours à compter de la date à laquelle vous
acceptez le présent accord. Si vous décidez d'annuler votre produit prépayé et le présent accord, veuillez renvoyer la carte non signée et non utilisée accompagnée d'une lettre d'annulation signée à l'attention du Service client à l'adresse indiquée à l'annexe1 dans les 14jours qui suivent la date de votre acceptation de cet accord et nous vous rembourserons l'intégralité des frais occasionnés sur cette période.
Veuillez noter que vous ne pourrez pas bénéficier d'un remboursement si vous avez utilisé votre produit prépayé au cours de ces 14jourset vous ne pourrez pas récupérer les sommes dépensées pour des biens ou des services.
9.2
Au-delà d'undélai de 14jours à compter de votre acceptation du présent accord, tous les tarifs et frais seront non-remboursables, hormis les frais en vigueur
décrits à l'annexe 1 prélevés de manièrerégulière et continue et payés d'avance, qui seront remboursés au prorata à la résiliation de l'accord. Vous pouvez résilier le présent accord à tout moment et récupérer le solde restant sur votre compte ainsi que les dits frais remboursables au prorata en contactant le Service client ou en nous écrivant.
Si vous en faites la demande, nous effectuerons un virement électronique vers le compte bancaire de votre choix dans l'Espace économique européen
dans la mesure où il est raisonnablement établi que vous n'avez pas agi de façon frauduleuse et sous réserve que vous nous ayez fourni les informations requises à la section
9.3. Vous devrez payer des frais de remboursement décrits en annexe
1 si vous effectuez cette demande dans un délai de 12 mois suivant votre acceptation du présent accord.
Malheureusement , si cela fait 3 mois , vous ne pouvez plus vous rétracter . D ' un autre côté , l' émission de la carte , l' envoi , la création d' un dossier à générer des coûts que la société estime à 89.70 ? ( je ne comprends pas la somme de 108 € ).
Le mieux serait de prendre contact directement avec la société viabuy pour vous expliquer mais votre situation est inconfortable.
Le mieux serait de prendre contact directement avec la société viabuy pour vous expliquer mais votre situation est inconfortable.
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