Comment désinstaller Runtime error 216 ?

Fermé
Poseidon1600 Messages postés 3 Date d'inscription lundi 20 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 14 mai 2015 - 14 mai 2015 à 11:52
ArnaudLy6 Messages postés 4411 Date d'inscription samedi 22 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 - 14 mai 2015 à 12:37
Bonjour à tous,

J'ai dû malencontreusement télécharger un virus sur mon ordinateur "gamer" et j'ai essayé de l'enlever par divers moyen mais rien n'y fait, dès que j'allume mon pc je ne peux plus me connecter à Internet ni ouvrir skype et un message s'affiche "Runtime error 216 at 00295DB6". J'ai trouvé que cette erreur est dûe au cheval de troie SubSeven mais je n'arrive pas à le repérer dans mon pc.
A savoir, je ne peux rien télécharger car ce cheval de troie m'empêche de me connecter à internet.

Pouvez-vous m'aider svp ? merci d'avance
(n'hésitez pas à me demander si vous avez besoin d'informations supplémentaires pour répondre à mon problème ).

Poseidon1600
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1 réponse

ArnaudLy6 Messages postés 4411 Date d'inscription samedi 22 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 188
14 mai 2015 à 11:56
Salut,

As-tu essayé de démarrer ton Pc en mode sans échec avec prise en charge du réseau ?
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Poseidon1600 Messages postés 3 Date d'inscription lundi 20 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 14 mai 2015
14 mai 2015 à 12:23
Salut,

Non je n'ai pas essayé cette option, je ne savais pas que cela puisse m'aider.
Mais es-tu sûr que cela puisse changer quelque chose ?merci :)
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ArnaudLy6 Messages postés 4411 Date d'inscription samedi 22 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 188
14 mai 2015 à 12:37
Si tu as accès au mode sans échec, ça nous permettra de désinfecter ton Pc ...
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