Comment désinstaller Runtime error 216 ?

Poseidon1600 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
ArnaudLy6 Messages postés 4412 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à tous,

J'ai dû malencontreusement télécharger un virus sur mon ordinateur "gamer" et j'ai essayé de l'enlever par divers moyen mais rien n'y fait, dès que j'allume mon pc je ne peux plus me connecter à Internet ni ouvrir skype et un message s'affiche "Runtime error 216 at 00295DB6". J'ai trouvé que cette erreur est dûe au cheval de troie SubSeven mais je n'arrive pas à le repérer dans mon pc.
A savoir, je ne peux rien télécharger car ce cheval de troie m'empêche de me connecter à internet.

Pouvez-vous m'aider svp ? merci d'avance
(n'hésitez pas à me demander si vous avez besoin d'informations supplémentaires pour répondre à mon problème ).

Poseidon1600
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1 réponse

ArnaudLy6 Messages postés 4412 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   189
 
Salut,

As-tu essayé de démarrer ton Pc en mode sans échec avec prise en charge du réseau ?
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Poseidon1600 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Salut,

Non je n'ai pas essayé cette option, je ne savais pas que cela puisse m'aider.
Mais es-tu sûr que cela puisse changer quelque chose ?merci :)
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ArnaudLy6 Messages postés 4412 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   189
 
Si tu as accès au mode sans échec, ça nous permettra de désinfecter ton Pc ...
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