Xperia Z3 déverrouillage écran [Résolu/Fermé]

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 richard -
Bonjour,
J'ai mis ce matin un schéma comme écran de verrouillage sur mon Sony Xperia Z3 et quand j'ai voulu l'enlever et ne rien mettre, sous "faire glisser" il y a écrit "désactiver par l'administrateur, les règles de chiffrement ou le stockage des identifiants"
Je ne comprends pas ce que ça veut dire ni ce que je dois faire.
Si ça l'a déjà fait chez quelqu'un et qu'il a réussi à résoudre ce problème qu'il m'indique comment il l'a fait s'il vous plaît.
Merci d'avance.
(avant la nouvelle mise à jour, ça ne s'est jamais produit.)

3 réponses


Bonjour,

J'ai eu le même problème à l'instant. Voici la solution :

Allez dans "Paramètres" puis "Sécurité" puis Appuyez sur "Effacer les identifiants". Confirmez votre choix.

Revenez dans les options de déverrouillage de l'écran et les autres options devraient à nouveau s'afficher.

A+
87
Merci

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CCM 65492 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

merci beaucoup
Super, merci ! Ca marche nickel sur mon Z3 compact !
Merci beaucoup j'ai réussi grace a ton astuce
Merci beaucoup, l'option commençait à me déranger sérieusement et je n'aime pas trop tâtonner car on risque de dérégler son téléphone et ne pas se souvenir de ce qu'on a fait j'avais presque tout essayer avant et dire que c'était aussi simple que ça
super cà marche
bonjour

verifie ceci...et supprimes le vpn si tu en as un..

http://support.sonymobile.com/fr/xperiaz3compact/userguide/Virtual-private-networks/

ensuite il est possible si tu as mis un antivirus que lui a pris la main sur ton appareil........donc supprimes le...
Utilisateur anonyme
J'ai un antivirus qui s'appelle "antivirus & sécurité lookout"
Est-ce que c'est possible avec celui-ci ?
Ça ne risque rien si je l'enlève ?
> Utilisateur anonyme
bonjour

non..aucun risque je n'ai jamais mis d'anti virus sur mon phone android depuis des années et jamais eu de problèmes a partir du moment ou télécharges sur le playstore...suis ce tuto pour le désinstaller..
https://faq.lookout.com/fr/topics/21667205
Utilisateur anonyme > kurt
Voilà, il est supprimé mais c'est toujours pareil ^^ Mais merci quand même pour ton aide.
Bsr je voudrais savoir comment mettre un schéma et un code sur son Xperia z3 compact merci de m'aider

Si quelqu'un a une autre idée... je suis preneuse ^^