[HP wireless] plus d'icone ni connexion wifiRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 
j'ai un ordinateur portable HP. Je me connecte en wifi à partir de celui ci mais depuis hier  je ne peux plus.
L'icone censée apparaître en bas à droite(pour permettre de choisir le réseau)  n'apparait plus et quand je vais ds le panneau de configuration, que j'arrive dans la partie "connexion réseau et internet",  je vois le lien "hp wireless assistant", qui me permet habituellement de gérer ma connexion wifi, mais lorsque je clique dessus impossible de l'ouvrir !!!!
Je vous remercie d'avance de votre aide .

Adsl Houba · Accepted Answer

Une solution qui a marché pour moi, sachant que j'avais le problème du bouton wifi qui refusé de passé en bleu ... qui resté toujours rouge
ATTENTION CETTE SOLUTION MARCHE, MAIS VOUS FAIT PERDRE LES RESEAU SANS FIL MEMORISE

Direction le poste de travaille (bouton démarer > ordinateur)

Clique droit dans la fenêtre > propriété 

Dans le menu de droit > gestionnaire de périphérique 

Dans la liste carte réseau > wireless wifi link
clique droit sur wireless ... > Désinstallé 

une fenêtre ouvre vous accepté mais vous ne coché supprimé le pilote

En suite dans le menu > action > Rechercher les modification matériel (ce menu est visible si votre ordinateur à la base le l'arborescence et sélectionné, ce qui est le cas normalement après la désinstallation)

Patienté, il doit trouvé votre carte, trouvé ce que c'est, chercher les pilotes, installé le pilote ... une fois l'opération fini, le bouton devient bleu, vous pouvez vous connecté au net

Vous pouvez vous connecté après avoir remis votre mot de passe (si votre ligne est correctement protégé)

corentin · Answer

salut, voila g un compaq presario V6000 avec exactement le meme probleme que toi :s plus de wifi, plus d'icone wireless, voyant orange alors qu'il devrait etre bleu, plus rien quoi :( g deja reinstallé le pilote, mais rien n'y fait, je suis desesperé...si tu as une info pour moi, si ton probleme s'est resolu, merci de me le transmettre au plus vite. a bientot ++

drio · Answer

bonjour

idem pour moi plus icone dans barre des tache,hp wireless assistant ne s'ouvre pas, lumiere jaune, j'ai tout formater et reinstallé comme sorti d'usine, ca ne regle Rien.
je vais voir dans le bios
@+

drio · Answer

y a rien dans le bios!

marie88 · Answer

Bonjour
Même problème depuis une semaine et je ne sais plus quoi faire.HELP!!Merci

porsnoan · Answer

bonjour
j'ai contacté un gars sur le chat de hp(demarer,aide et support,resoudre un probleme)on n'a pas trouvé de solutions.retour au magasin sav,on m'a dit de tel a hp compaq, je suis resté 1 h au tel cematin il m'ont fait mettre mon bios a jour, rien resolu. Un transporteur vient le chercher (mon ordi) lundi prochain pour changer le module wifi.(j'ai qd même le web sur un switch,pour les manip qu'ils te preconisent de faire au tel).N'importe comment t'es obligé de passer par le tel(034ct/mn)pour obtenir un n°client et de dossier.                                                                 un truc pour les recherche de mise a jour chez eux, tu va sur https://www8.hp.com/fr/fr/home.html reste sur le site us, dans search tape ton S/N (derriere ordi) et la tu trouve ce qui va bien pour ton portable @+

dine56 · Answer

Bonjour, 
Même problème depuis 2 semaines, alors que tout marchait bien avant, ca ne fonctionne plus! N'y a-t-il pas d'autres solutions que d'appeler hp?

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour, pour voir si l'icone ne c'est pas desactiver de la barre des taches par erreur cliquez avec le bouton droit de la souris sur la barre puis sur proprietes. ensuite allez dans "zone de notification" et personnalisez vos icones que vous souhaitez voir apparaitre dans la barre. (manip faites sur vista mais pour les versions anterieures la manip doit etre a peut pret la meme)

dine56 · Answer

Bonjour, 
J'ai été voir aux niveaux des icones disponibles pour la barre des taches, et l'icone (qui avant était là) n'y est plus.
Quand je vais dans Panneaux de configuration, et que je double clique sur l'icone "HP Wireless Assisatnt", avant une fenetre s'ouvrait (et me permettait de choisir le réseau sans fil auquel me connecter) et maintenant rien ne se passe. Aucune fenetre ne s'ouvre.
Impossible donc de me connecter WiFi.

Une autre idée? S'il vous plait!

Utilisateur anonyme · Answer

Re, sur ton portable tu as une touche devant qui permet d'activer ou de desactiver le wireless. Est ce que sa t'affiche un message quand tu bouge le bouton pour te signaler qu'il s'active ou se desactive ou est que rien ne se  passe?

nanou · Answer

bonjour, j'ai exactement le méme probléme depuis plus d'une semaine sur un HP Pavillon, plus d'icone Wireless, plus d'icone réseau sasn fil, seulement réseau local, kan je vais sur l'assistant wireless rien ne se passe.. et lorsque j'active la wifi par le bouton sur le coté de mon ordinateur, le voyant reste rouge, alor qu'il devrait étre bleu et rien ne se passe non plus..je sais vraiment pas quoi faire. est ce ke qqun aurait une idée ..?

porsnoan · Answer

Bonjour, 
votre carte wifi est hs, si le pc est sous garantie ca va sinon c'est pas dificile de changer le module il suffit de trouver m^m taille et de verifier la fixation
@+

dine56 · Answer

Bonjour, 
Quand j'active ou désactive le wireless avec la touche devant mon ordi il ne se passe rien. Avant la lumiere passait du rouge au bleu, et un message apparaissait sur le PC pour dire qu'il est activé. Là, la lumière reste rouge, et aucun message n'apparait sur le pc pour me dire qu'il est connecté.
Donc d'apres Porsnoan ce serait la carte WIfi; autant sur un pc fixe je sais l'ouvrir et changer ca, autant sur un portable... j'ai jamais fait! Je ne risque pas de faire des betises en l'ouvrant?

porsnoan · Answer

Bonjour, 
sur le site hp ils montrent une video pour extraire le module wifi, (en fouillant unpeu),sur mon portable la fixation etait avec 2 vis tandis que video un clip.sinon pas de soucis, t'as pas beaucoup de trappes  (memoire, disque dur,wifi) chez moi c'est tout apres faut demonter le portable.
@+

dine56 · Answer

Bonjour, 
Merci pour ces réponses, je vais essayer!

BABY181818 · Answer

Bonjour,

Bonsoir dans gestionnaire peripherique affichage  puis afficher les  peripheriques cachés vous aller sur votre carte wifi puis faire desactivé puis redémarrer en mode sans echec puis active la carte redémarrer en mode normal et cà marche mais uniquement pendant cette session donc cela ne vient pas de la carte wifi si quel qu'un a d'autre solution.

Baby 181818

Teilo · Answer

Bonjour,
Voila, J'ai le même probleme que vous: lundi soir dernier je suis allez sur internet via ma connexion wifi de mon ordinateur portable et le lendemain matin je n'avais plus l'icone wireless et plus  d'icone connexion au réseau sans fil. J'ai essayé alors d'ouvrir "HP Wireless Assisatnt" me disant que ça pourrai peut être m'aider! Et bien j'ai beau double cliquer sur l'icone et l'assistant ne s'ouvre pas. d'après PORSNOAN ce serai la carte wifi qui est HS mais cela n'explique pas que "HP Wireless assistant" ne s'ouvre plus ?
J'ai essayer la manip de BABY181818 et pour moi cela ne résoud pas le probleme, même temporairement.
Je voudrai savoir ce que vous avez fait vous qui avez eu le même probleme? Avez vous retourner votre ordi au SAV HP, avezz vous racheter une carte wifi ou encore avez vous laisser le probleme en suspend en attendant qu'une solution apparaise sur le site?

Amandine · Answer

Bonjour, 
Je n'ai pas retourné mon ordi au SAV car plus sous garanti, et qu'en investissant 30€ dans une clé WiFi ca résoud mon problème!
L'icone Wireless réapparait, et lorsque je double clique sur HP Wireless assistant enfin une fenetre s'ouvre! Ca faisait longtemps!
Ce n'est pas une solution miracle mais bon... c'est tj mieux que de ne plus avoir de WiFi

porsnoan · Answer

recu mon portable 10jours apres ils ont changé la carte mère d'apres le bordereau joint, sinon impecable il viennent même le chercher sur le lieu de travail
tout baigne maintenant@+

guena · Answer

Bonjour. Même pb depuis deux jours:tous les posts à terme désignent la carte wifi comme étant défaillante. Je vais retourner mon portable sous garantie au sav. Espére que ça ne durera pas une éternité et qu'il ne piqueront pas cet ordi comme Acer l'a fait avec mon précédent portable. HP pourrait faire quelque chose: une carte wifi qui ne tient que huit mois, ça laisse à désirer...

matisleviS · Answer

les gas pas d'inquiétude, sa le fais a telment de monde se truc que j'en deviens branque!!! j'ai vrement tou esseyer en passant du spécialiste info au téléchargement de pilotes sur un otre ordi pour mon hp rien ni fais!!!

apeler votre fournisseur ou quelqun d'hp sur le site, il faut tout simplement changer la carte réseau (c vrement le seul moyen) dc soi vous le faites vous mm soit vous  renvoyé le pc sil est sous garantie se ke jespere pour vous... 

voila bon courage et je remercie hp pour la "merde d'ordi portable" kil nous donne !!! LoL

a ++ tchao

kiki · Answer

salut, j"ai aussi  un compaq presario V6000 avec exactement le meme probleme  plus de wifi, plus d'icone wireless, voyant orange alors qu'il devrait etre bleu, mais internet fonctionne par réseau LAN

Greg · Answer

Bonjour, 
Problème ressemblant mais légèrement différent chez moi...
Suite à une maintenance Club Internet, où ils ont installé leur propre gestionnaire wifi, j'ai voulu le supprimer pour utiliser le gestionaire HP d'origine, puisqu'il était toujours installé.
Là pb, plus de connection, plus d'icone, dans le panneau de config, seulement la possibilité de modifier les propriétés, mais pas de choisir un réseau..
Ajout supression de prog -> Hp wireless assistant -> Réparer... il fait la maintenance, mais fait planter la fenetre d'ajout suppression de programmes... L'icone apparait dans la barre de taches, j'ai alors accès à l'état du réseau sans fil, ais toujours pas la possibilité de choisir un réseau et/ou de me connecter... à en devenir dingue
Redémarrage... plus d'icone dans la barre de taches...
Bravo HP! (et merci CI...)

fjacq · Answer

même problème pour la connexion wifi, mon HP portable n'est plus sous garanti (passé de 3 mois), comment se procurer une clé wifi externe?
merci pour votre réponse

Yolanda · Answer

Salut, je suis espagnole et  j' ai eu le même problème pour la wifi MAIS jái trouvé cette web:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/genericDocument?lc=en&cc=ca&docname=c01087277&dlc=en&printable=yes&encodeUrl=true&

j' ai donc telephoné HP à MAdrid et ils vont réparer mon ordinateur en couvrant  les frais. Peut être vous pourrez aussi en profiter de línformation.
 
Au revoir.

boskonovich · Answer

bonjour,mon PC redemarre dés que je me connecte à un réseau WIFI 












systeme d'exploitation:XP
carte WIFI:PCI adapter ,Ovis Link

cissouline · Answer

salut, je vais pas répéter mon problème c'est le même quer vous tous, sauf que c'est de temps en temps (l'assistant en moins souvent présent que présent) en fait quand je chipotte un peu et que je ralmume mon pc, il se remet bleu PARFOIS, donc je crois que je vais essayer les divers petit truc donné, pcq étant en ERASMUS internet est un peu le seul contact avec la famille... suis un peu dégoutée de voir a quel point ce problème est récurant...
courage en tout cas, je sais pas vous mais j'ai parfois eu envie de taper mon pc au mur,,, on sait jamais que ca marche lol
merci en tout cas pourtout les conseils.

Sebboll · Answer

Bonjour, j'ai le même problème que vous sur mon hp compaq presario. Beaucoup de personne ont se problème et j'entend souvent certain dire "c'est la carte wifi qui est morte". Or mon pc marchais bien avant que j'installe les nouveau pilote hp et surtout le nouveau module hp wireless. J'ai essayer plusieurs windows xp et vista, ma carte a marcher vite fait sous vista mais toujours pas sous xp. J'ai essayé de télécharger les anciens pilotes sous xp mais ceux ci ne sont plus présent sur le site hp. Je pense que la carte wireless n'a rien a voir la dedans vu le nombre de pc hp et compaq en panne (voir les autres forum), je mettrais plutot en cause vos mise a jour d'hp....

mucahit · Answer

j'ai exactement le meme probleme que vous tous...
je vais installer vista pour voir si ca marche sinon je devrai acheter une nouvelle cart wifi...pffffffffff

a++

Gonets · Answer

Ben moi je vien d'avoir le méme probléme, alors j'ai suivis le lien de Yolanda ki disait que ça venait peutétre du Bios, alors j'ai éteint mon pc, j'ai mis le bouton du wifi sur ON  jé ralumé et jsuis allé ds le bios (F10)(en fét c juste pour voir la version installé). j'ai quitté direct, ça ma rallumé l'ordi, et puis maintenant ça marche.
Alors soit fallait juste redémarré mon pc avec le bouton enclenché, soit fallé allé dans le bios, mais bon en tout cas pour moi ça remarche.

nadirdis · Answer

bonjour,
as tu resolu ton probleme 
car g le meme probleme
merci,

jacqs · Answer

j'ai a moitié résolu le pb de wireless en achetant une clé wifi externe, la connexion wifi fonctionne mais l'assisiatnt wireless est toujours HS. depuis l'installation d'un pilote de scanner mon ordi déconne, difficulté pour démarrer l'ordi, instabilité de ma connexion internet.
Je ne suis pas prêt à racheter un ordi HP, une vrai me....
Bon courage pour toi

nadirdis · Answer

bonsoir merci pour ta reponse
je vais l'emmener au sav 
merci encore

lensois · Answer

bonjour  recherche icone en bas a droite pour faire apparaitre les icones cachees  modele <  merci

jc · Answer

salut tout le monde, j'ai de nouveau le meme probleme le wireless reste bleu alors que je l'active.

Cela c'est produit après 11mois la premiere fois donc encore sous garantie, je l'ai donc fait parvenir au sav, il me l'on retourné sous dix jour avc un autre probleme le switch tu wireless etait "defoncé" je ne pouvé plus activé ou desactiver le wifi, donc retour a l'envoyeur dix jour plus tard je le recois de nouveau, avec encore une nouvelle deficience, j'allume l'ordi j'entent la music de demarrage mais a ma grande surprise l'écran etait noir  ^^ et oui l'ecran à etait pété durant le transport je presume.

En bref j'ai recupéré mon portable totalement neuf, et me revoila six moi plus tard avec le meme probleme de wireless. 

Donc si vous etes toujours sous garantie profités en sinon, mieu vaut investir dans une clef wifi, beaucoup plus rentable

bon courage

Lymeor · Answer

Bonjour,

Je possède un HP Pavilion dv9700, il m'est impossible de me connecter avec HP Wireless Assistant (la LED orange ne change pas d'état lorsque je change le switch (en façade) de position, et le message de connection de la barre de tâche me dit que je suis toujours déconnecté).
Je n'ai plus accès à HP Wireless Assistant depuis le Panneau de Configuration (page Internet Explorer vide).

Cependant, je travail aussi sous Linux (en dual boot) et je n'ai aucun problème pour me connecter en WiFi... 

Mais j'aimerai pouvoir me connecter au WiFi via Vista...

Merci de votre attention, en espérant que vous puissiez m'éclairer.

ddjess · Answer

Bonjour a tous !!

je me suis permi de vous expliquer ma manipulation resolution !!

Ouvrez l'assistant sans fil faite cette manipulation:

     Appuyez sur la touche LOGO WINDOWS + X Cela ouvre le centre de mobiliter windows 

et la vous apparissez la fenetre avec l'activation du sans fil je vous le promets sa a marcher pour moi 

Bonne chance

ddjess · Answer

Bonjour, J'ai un Pc portable HP j'ai eu un jour l'icone reseau en bas a droite disparu
et aucune connexion possible 'jai du fair appel a mon ami informaticien de me donner une soluce !!
La voici: 
appuyer simultanement sur la touche "demarer" (drapeau windows) et sur "X"
Une fenetre apparait (centre de mobiliter Windows) et normalement vous avez l'ongler (Dé)activer le sans fil)
J'espere que mes connaissance vous apporte resolution 
bonne journe a vous tous

Claod · Answer

De plus dans la suite logique (j'ai eu deux fois le même problème avec mon HP je précise ) au redémarrage on obtient un écran bleu avant l'icone vista qui alerte le vidage de la mémoire cache vers le disque dur ... du coup on arrive plus à démarrer l'ordi . ^^ pas d'inquiètude si cela vous arrive utiliser les touches f5 f6 f7 et f8 pour acceder à toutes les commandes suivantes : démarrage mode sans echec , reparer l'ordi et tout .... choisissez "dernière configuration valide connue" . L'ordi redemarre doucement mais surement et tout est résolu!
(j'ai pas testé la restauration système du menu "reparer l'ordi" mais je pense que ça fonctionne aussi)
Si certains n'y arrive pas comme ça: téléchargez winRE bootez sur le cd ou la clef usb ou vous l'avez graver,  tantez "reparer l'ordi" si cela ne donne rien utilisez la console pour trouver les pilotes et servez vous-en pour transférer vos données sur un DDe (disque dur externe) puis une fois vos fichiers sont en sureté réinstallez vista et remettez le à jour . Voila . ;)
Bon courage

maman69 · Answer

franchement merci a tout le monde mon v 6000 marche nikel :)

dasa · Answer

Bonjour, 
J'ai eu à deux reprises les memes problemes que vous cad voyant du wifi orange et qui ne veut pas redevenir bleu sur mon portable HP.
Une manip qui fonctionne consiste à réinstaller le pilote de la carte wifi en passant par panneau de config/systeme/gestionnaire de peripherique puis double clique sur carte réseau et sur carte wifi
Dans l onglet pilote cliquez "mettre a jour le pilote".
Une fois l opération terminé allez dans démarrer/connexions/ouvrir le centre reseau et partage (vous pouvez passer par le petit icone reseau en bas a fdroite de l ecran aussi)
La, sous Vista, vous voyez un schéma de votre connexion qui va de votre connexion jusqu a un globe, il ne vous reste plus qu'à cliquer et à laisser windows résoudre le probleme. Le voyant redevient bleu tout seul.
Réessayer la manip si ca ne fonctionne pas tt de suite. Vous devez etre branché avec le cable sur votre modem pour la mise à jour du pilote.

Nono_gym · Answer

salut a tous, 
j'ai un HP avec la connexion wifi avec la touche tactile bleu ou orange,
et j'ai eu le meme probleme.
j'ai vista
j'ai fais démarrer- dans le ptit endroit pour recherché j'ai mis: hp wireless assistance et j'ai cliqué et ca m'a ouvert une fenêtre et j'ai fais réactivé et ca a refonctionné.. je sais pas si ca refonctionnera pour vous mais moi ca a marché !
A plus!

big216 · Answer

Bonjour à tous,

Heureux possesseur d'un portable HP PAVILION DV6000, je rencontre le même problème que vous: voyant orange et HP WIRELESS ASSISTANT inaccessible.
Ca fait maintenant 3 mois et depuis, de temps en temps, il revient faire le beau, il passe bleu, ça dure 2 jours et après, plus rien.
Alors aujourd'hui je me suis mis en colère, et j'ai redémarré en passant par le BIOS, j'ai chargé les paramètres par défaut de celui-ci et maintenant tout fonctionne impeccable (pour l'instant...)
Affaire à suivre mais si ça peut vous dépanner

mitou63 · Answer

je viens de recuperer le Pc de quelqu'un qui a ce soucis c'est un compaq f700... qui a reussi a resoudre ce probleme sans aller au SAV? la garantie etant bien sur hors d'usage...

mitou63 · Answer

pour mois lma touche windows & x ne fonctionne pas je suis donc allée dans le bios et il est vraiment pas complet.... le flasher serait peut etre une bonne idée... quelqu'un l'a t'il deja fait? est ce un solution?

farah =D' · Answer

Bonjour moi mon ordi je l'ai eu ya trois jour et deja hier son wifi ne marché plus alors aujourdhui j'ai decidé de l'ouvrir (juste la partie wifi) et j'ai trouvé que la carte n'etait pas branché , je l'ai branché ensuite mon wifi il a marché il n'est plus resté ssur le rouge il est redevenu bleu . voila sinon si c'est pa sa je vous souhaite bonne chance =D ^^

Hocico · Answer

Solution !!! 

Appuyer sur Windows (logo) + la touche X , vous arrivez dans le Centre de Mobilité Windows, à droite dans Réseau sans fil cliquer sur Activer le Réseau sans fil.

L'icône Repasse en Bleu et vous êtes connecté.

eddy · Answer

Bonsoir à tous
j'ai un hp, le meme problème que vous tous, plus de carte présente dans le menu, lumière orange et j'ai tout essayé ! en vain
Sur conseil d'un des intervenants, j'ai essayé (avant d'acheter une clé wi fi...) d'aller dans le bios (F10) au démarrage et de cliquer sur "save and exit" sans avoir rien changé de toutes façons.  C'était il y a deux minutes et je rédige ce mail via mon wi fi !!!! miracle!  bonne chance (essayez, je n'y croyais plus non plus !)

Clamser · Answer

Bonjour a tous L'Assistant sans fil affiche des descriptions et les paramètres actuels de tous les périphériques sans fil installés. REMARQUE : Les informations de l'Assistant sans fil n'indiquent pas si l'ordinateur est connecté à un point d'accès ou même si une connexion sans fil est disponible. L'Assistant sans fil indique uniquement si les périphériques sans fil installés sont activés et allumés afin qu'ils puissent se connecter à un réseau si un est disponible. Vous pouvez utiliser l'Assistant sans fil pour commander des périphériques sans fil individuels séparément ou simultanément. Par exemple, dans un environnement dans lequel vous êtes connecté à un point d'accès WLAN sans accès Bluetooth à proximité, vous pouvez économiser l'énergie en éteignant le périphérique Bluetooth tout en conservant le périphérique WLAN allumé. REMARQUE : La case à cocher Independent controls for installed wireless devices (Commandes indépendantes pour périphériques sans fil installés) de la boîte de dialogue Propriétés doit être sélectionnée pour commander des périphériques sans fil individuels. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Modification de propriétés de l'Assistant sans fil. Les options de l'Assistant sans fil sont uniquement disponibles si toutes les conditions suivantes sont réunies : ? Le périphérique sans fil est activé dans le BIOS. ? Le périphérique sans fil n'est pas désactivé dans le Gestionnaire de périphériques. ? Le périphérique sans fil n'est pas désactivé par la commutation LAN/WLAN (certains modèles). ? Le voyant sans fil est allumé. ? Le périphérique sans fil n'est pas désactivé sur la mosaïque Réseau sans fil dans le Centre de mobilité Windows (Windows Vista uniquement). REMARQUE : Le paramètre de l'Assistant sans fil est dépendant de l'activation du périphérique sans fil. Si le périphérique est désactivé (par exemple par le bouton sans fil, Computer Setup, le Gestionnaire de périphériques ou la commutation LAN/WLAN), les paramètres ne peuvent pas être modifiés dans l'Assistant sans fil. Vous devez d'abord activer le périphérique, puis modifier le paramètre. L'Assistant sans fil fournit des informations sur l'état du périphérique et sur les méthodes d'activation et d'allumage de périphériques désactivés ou éteints. Vous pouvez allumer ou éteindre des périphériques sans fil intégrés de l'une des manières suivantes : ? Utilisation de l'Assistant sans fil, qui fournit des informations et options supplémentaires ? Sélection d'une option à partir de l'icône Assistant sans fil Cette section fournit des informations sur les rubriques suivantes :

Clamser · Answer

Les périphériques sans fil peuvent être activés ou désactivés à l'aide de l'utilitaire Computer Setup pour modifier les paramètres du BIOS. La désactivation de périphériques dans le BIOS est un paramètre semi-permanent, dont l'utilisation est optimale si vous ne souhaitez pas disposer de la fonctionnalité dans un futur proche. La désactivation de périphériques sans fil dans le BIOS est prioritaire sur tout paramètre du bouton sans fil ou de l'Assistant sans fil. Un paramètre désactivé a différents effets, en fonction du périphérique, comme décrit dans le tableau suivant. 
Périphérique 
	Caractéristiques lorsque désactivé dans Computer Setup 

WWAN et Bluetooth 
	Le Gestionnaire de périphériques ne détecte pas le périphérique au démarrage et le périphérique ne peut pas être allumé par toute autre méthode. Vous devez activer le périphérique via l'utilitaire Computer Setup avant de pouvoir l'allumer par une autre méthode. 

WLAN 
	Sur certains modèles, le Gestionnaire de périphériques détecte le périphérique, mais la fonction radio de ce dernier est désactivée au démarrage et ne peut pas être allumée par toute autre méthode. Sur certains modèles, le Gestionnaire de périphériques ne peut pas détecter le périphérique. Dans les deux cas, vous devez activer le périphérique via l'utilitaire Computer Setup avant de pouvoir l'allumer par une autre méthode. 

Cette section fournit des informations sur les rubriques suivantes :
Pour accéder à l'utilitaire Computer Setup : 
1.	Mettez sous tension ou redémarrez l'ordinateur. 

2.	Lorsque le message « Press f10 to enter setup » s'affiche dans l'angle inférieur gauche de l'écran, appuyez sur f10 pour accéder à l'utilitaire Computer Setup. 

Mon adresse e-mail: pour plus de détail  kima_b58@yahoo.fr

keita1985 · Answer

Bonjour a tous

je sais que le forum est vieux mais pour ceux qui auraient le meme probleme , il faut essayer de reinstaller le pilote de la carte reseau sans fil. Je l'ai fait chez moi et  ca marche. 

Merci

aline plof · Answer

@ tite juju

bonjour j'avais le même problème que toi.  j'ai été sur le site de hp pour trouver les pilotes du wifi
 http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?os=4063&lc=fr&cc=be&dlc=fr&sw_lang=&product=4107023#N383
j'ai sélectionné "pilote réseau" puis pilote du controleur réalteck PCIe GBE
Ensuite j'ai téléchargé le pilote et l'ai installé en choisissant "réparer"
Quand ça a été installé, j'ai fait redémarrer mon ordi et !! le signal wifi était de nouveau bleu!!! Ça remarche!  je l'ai fait y a 10 minutes donc ça devrait marcher pour toi aussi

Nicobilmo · Answer

Bonjour, j'avais le meme problème que vous. Et après 1 heure de manipulation avec le techos d'HP, il s'est avéré que le pilote SP54714 a réglé mon problème.
En espérant que ça aidera quelqu'un!!

Abbasbnofernas · Answer

Bonjour, 
Pour ceux qui ont ce prob il peuvent essayer de télécharger et installer HP WIRELESS ASSISTANT depuis le site officiel de HP (si il est déja installé il faudra peut être le réparer!), puis activer le wifi et Bluetooth (il faudra peut être redémarrer).
Bonne chance.

Rakagnax · Answer

Le sujet est un peut vieux mais sachez qu'on peut réinstaller un pilote en tapant "recovery manager" dans le menu démarrer et en y accédant dans les options avancées de "recovery manager".

[HP wireless] plus d'icone ni connexion wifi

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