Problème de connexion plus ligne tel..

methodman-tical Messages postés 1 Statut Membre -  
 anonyme -
Bonjour, à tous voilà mon problème est que du jour au lendemain, je recoi chez moi internet 1 fois sur 20.

il y a une friture enorme sur la ligne, je n'entend casiement pas mes interlocuteurs dans le combiné.

ma live box est sans cesse en synchronisation.
J'arrive à avoir internet une minute puis plus rien, c'est vraiment aléatoire.

J'ai inversé les filtres des prises téléphonique (truc qui sert à rien mais bon on ne sais jamais ...)
j'ai demonté pour voir si il n'y avais pas un fil ou deux de deconnecté ou coupés mais tout à l'air en ordre.
/!\ pour info, j'ai 2 prises téléphonique.

les etapes de ma conection ----> negociation en cours
synchronisation en cours
pas de detection de la ligne

et puis on ne sait pas pourquoi d'un coup ----> hop connecté !! (30 secondes à 1 mn sans pouvoir afficher de page web) je sais que je suis connecté en allant dans la config de ma box 192.168.1.1
Voilà si vous pouvez m'aider.

Merci d'avance.
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1 réponse

anonyme
 
Bonjour,

Si il y a de la "friture" sur la ligne, il est normal que vous perdiez la synchro de la livebox, et que vous avez des difficultes à ecouter vos correspondants. Le probleme vient de votre ligne, il faut donc contacter orange pour regler le probleme de ligne. Il pourront tester à disatnce, si vous avez un telephone portable, gardez le à portée de main, car orange va surement vous demander de debrancher tous les telephones.

Bonne continuation
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