Ecran qui se fige pendant le jeu

Bonjour, mon écran se fige seulement avec le Call of duty Advanced Warfare: sur l'intro de la mission collapse, et j'ai déjà reinstaller le jeu, changer de disque mais ça ne marche pas et j'aimerais terminer le jeu alors s'il y a une solution, dites le moi s'il vous plait :-)