Problème de réception du signal wifi

Fermé
DR - 6 mai 2015 à 18:49
 DR - 6 mai 2015 à 18:56
Bonjour,

Je rencontre un problème avec mon ordinateur portable (HP 15 Notebook tournant sous Windows 8.1).
Il reconnaît et capte parfaitement le signal wifi de ma box, à condition d'être à deux/trois mètres max de celle-ci. Au delà, il affiche "réseaux introuvables".
Bizarrement, lorsque je lance une résolution de problèmes via le panneau de configuration, et que le système réinitialise la carte réseau sans fil, le pc me propose de me connecter à ma box même à longue ou moyenne distance, mais le temps de lancer la connexion, il réaffiche "réseaux introuvables"...
Mon pc ayant moins d'un an, une âme charitable aurait-elle une solution à me proposer ou dois-je me faire à l'idée d'un retour pour échange/réparation ?

Merci.

1 réponse

Fifousalinas Messages postés 352 Date d'inscription vendredi 17 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 1 janvier 2017 34
6 mai 2015 à 18:51
Avez-vous essayer chez un ami ou autre qui dispose aussi d'un réseau Wifi ?
Faudrait pas envoyer le PC en SAV si c'est la box qui a un soucis !!
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Oui j'ai essayé avec deux autres box : même problème.
Alors que les autres pc ou smartphones captent normalement même à longue distance.
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