Imprimante BrothersMFC 8460N ne veut pas imprimer

Fermé
Gugu - 5 mai 2015 à 18:20
jeannets Messages postés 27800 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 27 février 2025 - 5 mai 2015 à 18:27
Bonjour, une tentative avec le service â la clientèlle Brothers je ne peux pas imprimer l'imprimante a été configurée avec un technicien de Brothers et tout est correcte .cela doit venir des ordinateurs nous avons un portable et un PC bureau et nous sommes en réseau.,
M'aider s.v.p.
Car sinon je devrais payer une personne qui me couterait 45.00 l'heure car je n'ai pas d'autres choix.



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1 réponse

jeannets Messages postés 27800 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 27 février 2025 Ambassadeur 5 898
5 mai 2015 à 18:27
Bonjour,

Est-ce que la photocopie fonctionne à partir des boutons du pupitre de l'imprimante..??

-- Cette imprimante, a-t-elle déja fonctionné..?? ou est-ce une toute neuve qui n'a pas encore fonctionné..?

-- Comment est relié l'imprimante au réseau, par Fil RJ45 ou sans fil, par Wifi..?
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