Samsung galaxy S5 - Publicité intempestives

cats1977 -  
 Flamentic -
Bonjour,

J'ai un problème avec mon smartphone. Dès que je le déverrouille, une publicité intempestive de play store s'ouvre à chaque fois. Le plus souvent c'est pour me dire que la batterie se vide rapidement et me demande de télécharger un appli etc...c'est très embêtant.

Un ami qu'y s'y connaît un peu a tenté de l'enlevé mais rien a faire c'est toujours là!

Quelqu'un peut-il m'aider svp



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1 réponse

didoustyle Messages postés 164 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   23
 
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Neo1985
 
Il sert à rien pour ce problème, ce programme didoustyle.
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Flamentic > Neo1985
 
essaye un scan avec avl pro
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.antiy.avlpro&hl=fr
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didoustyle Messages postés 164 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   23
 
Si vraiment vous ne trouvez pas de solution, vous pouvez toujours faire une sauvegarde intégrale de votre téléphone (contacts, images, vidéos...) puis le réinitialiser complètement de la façon suivante :
"Éteignez votre mobile.

Appuyez simultanément sur les touches Home + Volume haut + Power jusqu'à l'apparition du menu recovery.

Choisissez wipe data/factory reset à l'aide des touches de volume pour la navigation et de la touche Power pour la validation.

Choisissez Yes - erase all user data.

Patientez, le temps de la suppression.

Enfin, sélectionnez Reboot System Now dans le menu Recovery principal pour redémarrer votre mobile.

Voilà, votre mobile est à l'état d'origine. Le premier redémarrage est un peu long car il vous faut paramétrer votre mobile à nouveau."
Source : https://www.phonandroid.com/forum/threads/tutoriel-reinitialiser-remettre-a-neuf-votre-samsung-galaxy-s5.89718/
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