Mettre des photos de mon smartphone sur mon pc

Fermé

dany1059 Messages postés 4 Date d'inscription samedi 25 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 5 mai 2015 - 5 mai 2015 à 13:17
glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 - 5 mai 2015 à 14:02

Bonjour,

Je n'arrive plus à mettre les photos prises avec mon smartphone Samsung Galaxy sur mon pc ;... Pourtant, je l'ai déjà fait mais je ne vois plus comment faire, j'ai un cable USB, pas de carte mémoire, mais mon pc ne reconnaît pas l'appareil ... Mon PC tourne sur Windows 7.
Je souffre de fibromyalgie et je prends des médocs qui ont un gros impact sur ma mémoire, et j'en suis désolée !

J'espère que vous saurez m'aider !
D'avance merci !
Dany

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3 réponses

Réponse 1 / 3

glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 444
5 mai 2015 à 13:27

Bonjour,
De quel Samsung Galaxy est-il question ?
Windows 7 32 ou 64 bits ?
32 ou 64 bits, Faites Démarrer, cliquez droit sur Ordinateur, Propriétés, c'est noté à la ligne Type de système.
Cordialement.

dany1059 Messages postés 4 Date d'inscription samedi 25 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 5 mai 2015
5 mai 2015 à 13:38

64 bits

glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 444 > dany1059 Messages postés 4 Date d'inscription samedi 25 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 5 mai 2015
5 mai 2015 à 13:41

OK, et le Galaxy, c'est lequel ?
@+

dany1059 Messages postés 4 Date d'inscription samedi 25 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 5 mai 2015 > glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024
5 mai 2015 à 13:43

GT-S7390

Est-ce que vous utilisez le logiciel Kies que propose Samsung pour exploiter votre téléphone ?
La version Android installée, c'est laquelle ?
Pour le savoir, Paramètres, À propos de l'appareil.
@+

Réponse 2 / 3

Utilisateur anonyme
5 mai 2015 à 13:32

Bonjour,

branche ton téléphone via le câble au pc,

attends que le pilote de ton téléphone soit installé, si c'est déjà fait,

vas dans Ordinateur, clique sur l'icone de ton téléphone, cherche le répertoire DCIM, ouvre le, puis clique sur l'icone caméra, toutes tes photos sont stockées là dedans !

glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 444
5 mai 2015 à 13:37

Bonjour Electricien 69
J'ai lu ceci dans la question initiale "mais mon pc ne reconnaît pas l'appareil", raison pour laquelle je demandais quelques informations.
Bonne journée à toi.
Cordialement.

dany1059 Messages postés 4 Date d'inscription samedi 25 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 5 mai 2015
5 mai 2015 à 13:41

ben apparemment le pilote n'est pas installé, puisque quand je branche le téléphone via le câble USB sur mon PC, rien ne se passe ... oui, sinon je sais que je dois aller sur DCIM, je sais que je l'ai déjà fait mais ici mon PC ne reconnaît pas le smartphone ...

Et en passant le câble usb sur un autre port, c'est la même chose ?
@+

Réponse 3 / 3

Utilisateur anonyme
5 mai 2015 à 13:44

l'OS : W7

change le port usb pour voir s'il y a un changement !

autrement, vas dans le menu démarrer, fais un clique droit sur ordinateur, gérer, puis suis ceci :

si le téléphone n'est toujours pas reconnu, change le câble usb,

si le problème persiste, essaie avec un autre pc !