Disques durs qui ne démarre plus que faire ?
milou95310
Messages postés
2
Date d'inscription
Statut
Membre
Dernière intervention
-
Sannin_WD Messages postés 4316 Statut Membre -
Sannin_WD Messages postés 4316 Statut Membre -
Bonjour,
voici mon souci, j ai deux disques durs externes SATA qui lorsque je les ai connecté a mon dock disque dur, a tout bonnement éteint ce dernier et ne démarraient pas. Je les ai testé a partir de connecteurs et ces derniers ne démarraient pas non plus . A noter que mon disque 2.5 fonctionne sur le dock et en le connectant a un boitier externe.
Je me demande si les connections SATA ne sont pas mortes . Comment pourrais-je faire pour récupérer mes données ?
les deux disques sont un WD de 500go et un Seagate de 250Go
Merci pour votre aide
Cordialement
milou
voici mon souci, j ai deux disques durs externes SATA qui lorsque je les ai connecté a mon dock disque dur, a tout bonnement éteint ce dernier et ne démarraient pas. Je les ai testé a partir de connecteurs et ces derniers ne démarraient pas non plus . A noter que mon disque 2.5 fonctionne sur le dock et en le connectant a un boitier externe.
Je me demande si les connections SATA ne sont pas mortes . Comment pourrais-je faire pour récupérer mes données ?
les deux disques sont un WD de 500go et un Seagate de 250Go
Merci pour votre aide
Cordialement
milou
A voir également:
- Disques durs qui ne démarre plus que faire ?
- Windows ne démarre pas - Guide
- Disque dur plein que faire - Guide
- Faire un clone de son disque dur - Guide
- Menu démarrer ne s'ouvre plus windows 10 - Guide
- Mon pc ne demarre plus - Guide
2 réponses
Bonjour milou95310 et bienvenue sur le Forum :)
Pas de panique ... Essayons de mettre les choses au clair (je voudrais être sûr que je cerne bien la situation). Tes deux DD internes sont installés dans un dock et une fois le dock connecté au PC il ne démarre plus d'où impossible d'accéder aux contenus des DD. Ton message me fait savoir que tu as testé les deux DD à partir de connecteurs, mais pourrais-tu préciser si tu as interné les DD dans une tour (via des connecteurs SATA) ou tu les a externé (via des connecteurs - adaptateur SATA / USB).
Je te suggère d'éliminer les pistes possibles une à une. Une fois un DD connecté au PC l'entends-tu tourner ? Le BIOS détecte-t-il les DD (dans "Boot Device Priority") - il est important de savoir si les DD sont détectés physiquement ? Les DD apparaissent-ils dans la Gestion des disques ?
@milou95310, je préférerais attendre ton retour d'infos avant d'aller plus loin. Les détails nous permettraient de nous engager sur la bonne voie. A+
Pas de panique ... Essayons de mettre les choses au clair (je voudrais être sûr que je cerne bien la situation). Tes deux DD internes sont installés dans un dock et une fois le dock connecté au PC il ne démarre plus d'où impossible d'accéder aux contenus des DD. Ton message me fait savoir que tu as testé les deux DD à partir de connecteurs, mais pourrais-tu préciser si tu as interné les DD dans une tour (via des connecteurs SATA) ou tu les a externé (via des connecteurs - adaptateur SATA / USB).
Je te suggère d'éliminer les pistes possibles une à une. Une fois un DD connecté au PC l'entends-tu tourner ? Le BIOS détecte-t-il les DD (dans "Boot Device Priority") - il est important de savoir si les DD sont détectés physiquement ? Les DD apparaissent-ils dans la Gestion des disques ?
@milou95310, je préférerais attendre ton retour d'infos avant d'aller plus loin. Les détails nous permettraient de nous engager sur la bonne voie. A+
milou95310
Messages postés
2
Date d'inscription
Statut
Membre
Dernière intervention
merci pour ta réponse. Alors je ne sais pas si on peut considérer que j ai essayé en interne , j ai essayé a partir d un vieux boitier externe. Ces derniers ne démarraient meme pas. je suppose que cela doit etre une panne electronique ( ptet pcb cramé) mais je ne sais pas si du coup je peux récuperer mes données ou si elles sont perdues définitivement. Si vous avez d'autres questions , n'hésitez pas. Merci
Salut milou95310,
Merci pour ton retour d'infos :). Si tu as testé les DD uniquement dans un boîtier externe on pourrait considérer que les tests en interne ne sont pas effectués. En interne signifierais de brancher un DD SATA directement à la carte mère (via un port et à l'aide d'un câble SATA) en le rajoutant ainsi en tant que disque dur secondaire de stockage.
Je n'exclus pas l'hypothèse que le boîtier externe pose des soucis aussi. As-tu jamais testé un autre DD (différents des DD récalcitrants) dans ce boîtier ?
@milou95310, les éléments complémentaires dont on aurait besoin seraient les symptômes que les DD démontrent : la façon dont ils apparaissent dans la Gestion des disques ; si le BIOS les détecte ; sont-ils alimentés (y a-t-il des rotations, des vibrations).
Pour ce qui est de la récupération des données que ces DD gardent et s'ils sont reconnus par la machine on pourrait mettre en oeuvre des procédés alternatifs tels qu'un Linux Live CD ou les suggesitons ici https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37640569-recuperer-des-donnees-sur-disque-dur-et-cle-usb .
Si tu n'entends même pas les bruits du fonctionnement normal des DD et s'ils n'apparaissent nulle part (s'il y a eu des dommages physiques que ces DD ont subis) et en fonction de l'importance des contenus que ces DD gardent il serait recommandé de les confier à l'expertise des professionnels de récupération de données.
Pour ce qui est de tes doutes concernant un PCB endommagé je voudrais te faire parvenir un article qui en parle et donne de bonnes directions : http://products.wdc.com/support/kb.ashx?id=yGGl9Q .
Tiens moi au courant, stp :)
-----
Si vous avez trouvé la réponse à votre question, n'hésitez pas à cliquer sur Résolu pour aider d'autres membres ayant le même souci ;)
Merci pour ton retour d'infos :). Si tu as testé les DD uniquement dans un boîtier externe on pourrait considérer que les tests en interne ne sont pas effectués. En interne signifierais de brancher un DD SATA directement à la carte mère (via un port et à l'aide d'un câble SATA) en le rajoutant ainsi en tant que disque dur secondaire de stockage.
Je n'exclus pas l'hypothèse que le boîtier externe pose des soucis aussi. As-tu jamais testé un autre DD (différents des DD récalcitrants) dans ce boîtier ?
@milou95310, les éléments complémentaires dont on aurait besoin seraient les symptômes que les DD démontrent : la façon dont ils apparaissent dans la Gestion des disques ; si le BIOS les détecte ; sont-ils alimentés (y a-t-il des rotations, des vibrations).
Pour ce qui est de la récupération des données que ces DD gardent et s'ils sont reconnus par la machine on pourrait mettre en oeuvre des procédés alternatifs tels qu'un Linux Live CD ou les suggesitons ici https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37640569-recuperer-des-donnees-sur-disque-dur-et-cle-usb .
Si tu n'entends même pas les bruits du fonctionnement normal des DD et s'ils n'apparaissent nulle part (s'il y a eu des dommages physiques que ces DD ont subis) et en fonction de l'importance des contenus que ces DD gardent il serait recommandé de les confier à l'expertise des professionnels de récupération de données.
Pour ce qui est de tes doutes concernant un PCB endommagé je voudrais te faire parvenir un article qui en parle et donne de bonnes directions : http://products.wdc.com/support/kb.ashx?id=yGGl9Q .
Tiens moi au courant, stp :)
-----
Si vous avez trouvé la réponse à votre question, n'hésitez pas à cliquer sur Résolu pour aider d'autres membres ayant le même souci ;)
