Carte réseau wifi "invisible" et "non connectée" à l'ordinateur

Juliette -  
Buenos74 Messages postés 4426 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Voici mon problème, depuis hier, mon ordinateur-portable (Asus F751L ) ne capte plus aucuns réseaux wifi. J'ai fais des heures de recherches avant de me décider à poster ceci, car rien y fait, je ne comprends pas...
Je vous expose les faits :

(Il ne semble pas avoir de bouton physique pour activé ou désactivé la wifi, et le mode Avion est bien désactivé, donc pas de fausse manip')

Quand je regarde dans mes connexions réseaux, la seule carte réseau qui est bien présente, c'est celle d'Ethernet (Realtek PCIeGBE Family Controller), celle de la Wifi, elle, s'est envolée.
Je suis donc allée voir dans le gestionnaire de périphériques, et la encore, elle n'y était pas, du moins pas "visible", j'ai par contre réussi à la faire apparaître en tant que périphérique invisible (Qualcomm Atheros AR956x Wireless Network Adapter).
Je clique dessus, et voila ce qui est inscrit dans Général: "Ce périphérique matériel n'est actuellement pas connecté à l'ordinateur. (Code 45) Pour corriger ce problème, reconnectez le périphérique matériel à l'ordinateur."
Dans Pilote, la mise à jour du pilote me dis que la mise à jour à été effectuée (Mais je ne peux en effectuer du coup, je n'ai pas internet*.. ni de câble Ethernet) , et que la carte réseau est comme qui dirait "activée" (Je ne peux la désactiver** pour tenter de la réactiver, je ne peux rien tenter quoi... )

  • Vu que je n'ai pas internet, je n'ai pas pris le risque de désinstaller le pilote, vu que je ne pourrais sans doute pas le réinstaller...


    • Je n'ai pas tentée de rentrer dans le BIOS pour essayer, comme j'ai pu le voir sur certains forums. Je n'y suis jamais allé sur ce PC, qui est d'ailleurs assez récent, et puis cette foutu carte n'apparaît pas "désactivé" en soit, donc bon...


C'est la que je ne comprends pas, ma carte réseau wifi se serait déconnectée de mon ordi portable, de la carte-mère elle même ? Ou bien ce serait-elle cassée ? Est-ce possible suite à une légère chute du PC par exemple ?

En attendant vos réponses, merci, et veuillez m'excuser pour ce pavé, j'ai voulue me faire aussi clair que possible...

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1 réponse

Buenos74 Messages postés 4426 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   849
 
Bsr,

si votre pc portable a fait une chute, la carte Wi-Fi s'est certainement déconnectée de son emplacement :

Cf Code 45 :

https://support.microsoft.com/fr-fr/help/310123/error-codes-in-device-manager-in-windows

Bref, ouvrez la bête et reconnectez la carte.

Cdt.

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