J'ai de la connexion mais internet me dit que j'en ai pas

Rentl Messages postés 6 Statut Membre -  
bendrop Messages postés 12655 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Depuis hier, je n'arrive plus a y allez sur Internet explorer,google chrome etc.. Mes jeux télécharger qui disent que je n'ai pas de connexion alors que en dessous, dans ma barre d'outil je vois du réseau et de la connexion je ne comprend pas j'ai pourtant débranchez mon câble qui faisai passé la connexion internet et remis, il n'y a seulement que mes tablettes, téléphone, tout objet éléctronique qui fonctionne parfaitement, quel est le problème s'il vous plaît j'ai vraiment besoin d'aide.

2 réponses

Fifousalinas Messages postés 374 Statut Membre 36
 
Essayez de réinitialiser les options internet :
Dans la barre de recherche Windows, tapez "Options internet" puis entrée. la fenêtre s'ouvre > Onglet "Avancé" cliquez le bouton "Réinitialiser" en bas de page.
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Rentl Messages postés 6 Statut Membre
 
Dans la barre de recherche windows, vous voulai dire Démarrer ?
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bendrop Messages postés 12655 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   8 524
 
Bonjour,
  • Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau https://nicolascoolman.eu
  • Installe le logiciel.
  • Lance ZHPDiag, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista
  • Clique sur le bouton complet et le diagnostique ce lancera.


Note : Ne pas fermer le programme même si il est indiqué qu'il ne répond plus.

Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau, le fichier ZHPDiag.txt à été créé.
Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur http://cjoint.com, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

cordialement.
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Rentl Messages postés 6 Statut Membre
 
Oui, mais comment télécharger ZHPDiag si je n'ai pas de connexion internet ? Je ne peux pas me rendre sur la page pour le télécharger.
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Fifousalinas Messages postés 374 Statut Membre 36
 
Téléchargez le avec tablette ou téléphone et connectez l'appareil en USB à l'ordinateur pour récupérer le fichier d'installation.
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bendrop Messages postés 12655 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   8 524
 
Depuis un autre Pc si possible ou sinon démarre en mode sans échec avec prise en charge réseau.
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Rentl Messages postés 6 Statut Membre
 
Mode sans echec avec prise en charge reseau c'est la même chose :/
Il n'y a pas de réseau la bas aussi
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bendrop Messages postés 12655 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   8 524
 
Regarde ici https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37640573-desactiver-son-proxy
Suivant ton navigateur si un proxy est configuré et désactive le . Faire la manip en mode sans échec si c'est le cas.
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