EN DETRESSE :-/ Mes pages se figent de plus en plus souvent ...
Résolu
Berangere08 Messages postés 53 Statut Membre -
Avant de me plaindre, merci de votre aide
Voici mon problème :
Depuis un bon mois je pense, mes pages bloquent tout le temps :-/
Elles se figent !
Voici ce que j'ai pu constater de moi-même ...
- tenter d'actualiser avec la petite flèche en haut à droite de ma page : cela règle le problème mais cela ne fonctionne pas à chaque fois.
- tenter d'actualiser avec le bandeau de message d'erreur qui apparaît en bas de page et me demande aussi d'actualiser via un clic à cet endroit : cela règle le
problème mais cela ne fonctionne pas à chaque fois.
- parfois, en ... patientant ... le problème se règle de lui même lorsque les "images" s'affichent. Exemple : sur la boîte mail "Hotmail / Outlook", il y a des pubs sur la
droite. Cela se déloque parfois quand les images pubs apparaissent.
- depuis quelques jours, si je fais par exemple un clic droit pour renommer un fichier, je dois patienter un petit moment avant l'accès à la fonction.
Suivant le conseil d'une connaissance, j'ai installé Malwarebytes. Après test, cela n'a pas réglé le problème :-/
Avez-vous une petite idée de ce qu'est-ce problème ?
C'est franchement très très très énervant ... :-/
Mon antivirus : Norton
Mon Windows : 8
Merci de votre précieuse aide
Avant que je devienne "folle".
3 réponses
Plusieurs utilisateurs rencontrent des blocages et des pages qui se figent, nécessitant des actualisations répétées, avec des symptômes liés à l'affichage d'images publicitaires et à des éléments du navigateur. Des recommandations techniques portent sur le nettoyage du système avec ZHP Cleaner et ADWCleaner, suivies d'un rapport ZHPdiag après redémarrage pour comparer les résultats et vérifier les modifications effectuées. D'autres échanges portent sur l'usage d'un bloqueur de pubs et la fiabilité des extensions Firefox (.XPI), ainsi que les limites d'un antivirus comme Norton et sur les risques des outils non certifiés. En cas d'échec des nettoyages et des modules, la discussion propose d'analyser les rapports système (ZHPdiag) pour identifier des éléments indésirables et d'envisager une remise partielle en état du navigateur.
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coucou,
Malwarebyte est un must have, mais ne suffit pas , et de loin...
on va faire un diagnostique, il faudra surement que tu désactive Norton pendant ce temps :
Pour le diagnostique il s'agit de ce logiciel : https://nicolascoolman.eu
il suffit de le lancer en cliquant sur "recherche" il va ensuite créer un rapport du système sur le bureau au format .txt qu'il faudra transmettre ici à l'aide de : http://pjjoint.malekal.com/
Si tu as besoins d'explication sur des points précis comme l'utilisation du générateur de fichier, n'hésites pas..-
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Voici :
Si ma manoeuvre est correcte :-)
Merci de ton aide !
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20150501_y611k7b6m9
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Bonjour,
Pas beaucoup de temps à passer sur pc en ce moment mais ...
Depuis hier matin, des pages ont éprouvé quelques difficultés à s'ouvrir mais ... pas une seule fois l'affichage du message d'erreur sur I.E.
J'approfondis le test dès que le temps et je repasserai ici ensuite :-)
Merci beaucoup à artaban7 pour sa précieuse aide ! -
Bonsoir,
Je vois que j'avais oublié de repasser ici pour donner des nouvelles de... la suite...
En fait, le seul moyen d'être tranquille avec ce problème a été de remplacer I.E. par Firefox !
Je n'ai donc jamais compris d'où venait le problème :-/
Et depuis, j'ai adopté Firefox :-)
Bonne soirée à vous.
