Des problèmes de connexion sur Internet via une live box "noir"

Fermé
Patrick95800 Messages postés 31 Date d'inscription mercredi 29 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 15 septembre 2023 - 29 avril 2015 à 23:13
jerome9359 Messages postés 693 Date d'inscription mercredi 4 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 10 juin 2019 - 29 avril 2015 à 23:17
Bonsoir

Le soir vers 21h30 j'ai des problèmes de connexion internet la livebox d'orange s'affiche en erreur. Je suis en offre live box play (livebox noir)

Je crois (mais pas certain) que c'est lors de la mise sous tension du décodeur de la Télé Orange.

Merci pour votre aide, je ne dois pas être le premier à avoir ce genre d'ennui

sur les forums d' Orange, les messages sont anciens et ne font pas état de la nouvelle livebox

Merci

Patrick
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1 réponse

jerome9359 Messages postés 693 Date d'inscription mercredi 4 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 10 juin 2019 159
29 avril 2015 à 23:17
Bonjour,

Une fois votre livebox allumé vous pouvez accèder à sa configuration via le lien suivant :

http://livebox.home/

Le Login est admin
et le mot de passe est soit admin ou votre clef wifi

Votre ligne cuivre est certainement de mauvaise qualité et le débit est limite pour supporter le navigation internet et la TV en même. Ainsi votre livebox n'arrive pas a maintenir les connexion et plante en erreur.
Verfiez les connecteurs, les câble (pas écrasé ni oxydés).
Testez.
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