Problèmes depuis une mise chez AVAST
Résolu
mimolette31
Messages postés
497
Statut
Membre
-
mimolette31 Messages postés 497 Statut Membre -
mimolette31 Messages postés 497 Statut Membre -
Bonjour,
Le 24/4 j'ai eu une mise à jour demandé par AVAST et pour AVAST ...
Le lendemain mon pc (qui n'est pas très nerveux : âge peut être) ralentissait.
J'ai fait une analyse MBAM (trouvé 1 problème : mis en quarantaine, que j'ai supprimé). Comme cela n'avait pas suffit j'ai fait une analyse avec AVAST : satisfaisante.
Mais depuis dimanche soir, je met un temps fou à faire quoique ce soit. Quand j'interroge AVAST je suis protégée. Mais il y a un problème, je me demande si cela ne vient pas de leur Sandbox, car hier soir lorsque j'ai voulu faire un nettoyage Ccleaner, au lieu de cliquer sur "ouvrir" tout simplement, mon pointeur à été malencontreusement sur ouvrir avec Sandbox. Et a partir de là tout c'est bloqué,
Je met un temps fou pour répondre aux mails, ce matin je n'avait plus accès à Internet, mon fournisseur d'accès m'a aidé au téléphone, ce qui m'a permis de retrouver Internet, mais sur l'histoire AVAST il n'a rien pu faire, me conseillant de voir avec une personne s'y "connaissant" !
Je suis une Mamie pas très dégourdie sur Internet, et vous m'avez aidée plusieurs fois avec succès... Alors je reviens vers vous.
Je précise que j'ai voulu également hier soir désinstaller AVAST (pour le réinstaller après) : pas moyen (par le panneau de confirguration, et par Ccleaner mais comme cela bloquait avec la Sandbox : nennie !) Je n'ai même pas pu faire un nettoyage.
Excusez toutes ces longueurs. Et merci d'avance si vous pouvez me conseillez comme déjà fait.
Bien cordialement.
Le 24/4 j'ai eu une mise à jour demandé par AVAST et pour AVAST ...
Le lendemain mon pc (qui n'est pas très nerveux : âge peut être) ralentissait.
J'ai fait une analyse MBAM (trouvé 1 problème : mis en quarantaine, que j'ai supprimé). Comme cela n'avait pas suffit j'ai fait une analyse avec AVAST : satisfaisante.
Mais depuis dimanche soir, je met un temps fou à faire quoique ce soit. Quand j'interroge AVAST je suis protégée. Mais il y a un problème, je me demande si cela ne vient pas de leur Sandbox, car hier soir lorsque j'ai voulu faire un nettoyage Ccleaner, au lieu de cliquer sur "ouvrir" tout simplement, mon pointeur à été malencontreusement sur ouvrir avec Sandbox. Et a partir de là tout c'est bloqué,
Je met un temps fou pour répondre aux mails, ce matin je n'avait plus accès à Internet, mon fournisseur d'accès m'a aidé au téléphone, ce qui m'a permis de retrouver Internet, mais sur l'histoire AVAST il n'a rien pu faire, me conseillant de voir avec une personne s'y "connaissant" !
Je suis une Mamie pas très dégourdie sur Internet, et vous m'avez aidée plusieurs fois avec succès... Alors je reviens vers vous.
Je précise que j'ai voulu également hier soir désinstaller AVAST (pour le réinstaller après) : pas moyen (par le panneau de confirguration, et par Ccleaner mais comme cela bloquait avec la Sandbox : nennie !) Je n'ai même pas pu faire un nettoyage.
Excusez toutes ces longueurs. Et merci d'avance si vous pouvez me conseillez comme déjà fait.
Bien cordialement.
A voir également:
- Problèmes depuis une mise chez AVAST
- Désinstaller avast - Télécharger - Antivirus & Antimalwares
- Mise en forme conditionnelle excel - Guide
- Mise a jour chrome - Accueil - Applications & Logiciels
- Mise a jour windows 10 - Accueil - Mise à jour
- Avast gratuit - Télécharger - Antivirus & Antimalwares
6 réponses
Bonjour,
Merci de votre aide.
J'ai enfin réussi avec beaucoup de patience vu la lenteur à désinstaller Avast et je suis en train de le réinstaller ? Je vais voir si'il me "recolle"
la Sandbox. Sinon je me servirai de votre lien.
Je vous tiendrai au courant
Merci
Merci de votre aide.
J'ai enfin réussi avec beaucoup de patience vu la lenteur à désinstaller Avast et je suis en train de le réinstaller ? Je vais voir si'il me "recolle"
la Sandbox. Sinon je me servirai de votre lien.
Je vous tiendrai au courant
Merci
Très bien :)
Je ne sais pas si cela aurait vraiment résolu votre soucis, mais il est bon de connaitre l'option d'activer ou pas la Sandbox.
Merci pour le retour.
Je ne sais pas si cela aurait vraiment résolu votre soucis, mais il est bon de connaitre l'option d'activer ou pas la Sandbox.
Merci pour le retour.
Bonsoir,
Savez-vous qu'hier soir je me voyais mal partie et avec lenteur, depuis au moins deux heures j'ai fini par désinstaller Avast et à le réinstaller (dans "Outils" il y a Sandbox, Safe Zone et Pare Feu et en face de ces trois-là il y a un petit logo (comme pour les voitures "Sens Interdit", cela doit vouloir dire qu'ils sont désactivés ?
Ccleaner : desinstallé et réinstallé car hier il ne fonctionnait plus avec ce satané Sandbox.
J'ai installé Revo Unistaller, ai-je bien fait ?
Le PC à l'air d'être plus réactif... OUF
J'ai gardé le lien que vous m'aviez indiqué dans mes favoris (on ne sait jamais).
Je vous remercie beaucoup de votre aide. Je mets en résolu ...
Savez-vous qu'hier soir je me voyais mal partie et avec lenteur, depuis au moins deux heures j'ai fini par désinstaller Avast et à le réinstaller (dans "Outils" il y a Sandbox, Safe Zone et Pare Feu et en face de ces trois-là il y a un petit logo (comme pour les voitures "Sens Interdit", cela doit vouloir dire qu'ils sont désactivés ?
Ccleaner : desinstallé et réinstallé car hier il ne fonctionnait plus avec ce satané Sandbox.
J'ai installé Revo Unistaller, ai-je bien fait ?
Le PC à l'air d'être plus réactif... OUF
J'ai gardé le lien que vous m'aviez indiqué dans mes favoris (on ne sait jamais).
Je vous remercie beaucoup de votre aide. Je mets en résolu ...
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
Bonsoir MamieMimo ;)
Ce mamiemimo est sympathique.
Pour répondre aux questions posées.
Oui certaines options d'Avast ne sont pas disponible en version gratuite.
L'icône indique l'accès refusé.
Cet outil est utile pour une action précise.
Autant le télécharger et l'utiliser au moment désiré et ensuite le supprimer pour pouvoir être sur de bénéficier de la dernière version et ne pas encombrer le PC.
Pour moi pas vraiment utile sur le PC.
Tant mieux alors ;)
Pour désinstaller un antivirus il est parfois utile d'utiliser un outil informatique dédié à cette action.
Bonne soirée à vous.
Ce mamiemimo est sympathique.
Pour répondre aux questions posées.
Savez-vous qu'hier soir je me voyais mal partie et avec lenteur, depuis au moins deux heures j'ai fini par désinstaller Avast et à le réinstaller (dans "Outils" il y a Sandbox, Safe Zone et Pare Feu et en face de ces trois-là il y a un petit logo (comme pour les voitures "Sens Interdit", cela doit vouloir dire qu'ils sont désactivés ?
Oui certaines options d'Avast ne sont pas disponible en version gratuite.
L'icône indique l'accès refusé.
J'ai installé Revo Unistaller, ai-je bien fait ?
Cet outil est utile pour une action précise.
Autant le télécharger et l'utiliser au moment désiré et ensuite le supprimer pour pouvoir être sur de bénéficier de la dernière version et ne pas encombrer le PC.
Pour moi pas vraiment utile sur le PC.
Le PC à l'air d'être plus réactif... OUF
Tant mieux alors ;)
Pour désinstaller un antivirus il est parfois utile d'utiliser un outil informatique dédié à cette action.
Bonne soirée à vous.
