Pages qui s'ouvrent, plantage de flash player et Firefox

Fermé
Ziia Messages postés 17 Date d'inscription lundi 27 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 1 juillet 2015 - 27 avril 2015 à 20:38
lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 - 2 mai 2015 à 23:24
Bonjour,
Depuis presque un mois, des pages de pub s'ouvrent lorsque j'allume mon ordinateur ou que je le sort de veille et Avast en bloque une partie. Flash player n'arrête pas de planter (je ne peut regarder des vidéos que sur youtube), Firefox se ferme sans aucune raison identifié et j'ai du mal à télécharger des mises à jour ect... (je ne peut pas mettre à jour VLC player et je ne peut télécharger quoi que se soit qu'en m'y prenant plusieurs fois). J'ai la dernière mise à jour de firefox et de Flash player, j'ai essayé de les désinstaller puis de les réinstaller, ça ne marche pas. J'ai fait des scans mais ils ne détectent rien d'anormal.
ps: je suis novice en informatique.
Merci d'avance de votre aide.
A voir également:

6 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629
27 avril 2015 à 20:49
Salut,

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

Commence par ceci :

Suis le tutorial AdwCleaner https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= ( d'Xplode )
Télécharge le sur ton bureau ou dossier de téléchargement.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
L'analyse peux durer plusieurs minutes, patiente.
Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer]

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt


puis :

Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


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KennethCom Messages postés 25 Date d'inscription lundi 27 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 29 avril 2015
Modifié par KennethCom le 28/04/2015 à 19:52
Tout est résumé, tu n'as plus qu'à suivre les conseils de cette personne, je recommande sa remarque. AdwCleaner c'est le top contre les pubs, logiciels publicitaires et pleins de bêtises pareils. Si je peux ajouter fais un scan avec CCleaner, et, passe un coup de Malware Bytes Anti Malware. ça devrait faire l'affaire, j'ai eu le même soucis avec mon pc, c'était devenu gênant voir même inaccessible. J'espère que tu pourra t'en débarrasser rapidement et ne pas vivre la souffrance de mon pc.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629
28 avril 2015 à 20:08
Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :

Vois si y a du mieux.
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KennethCom Messages postés 25 Date d'inscription lundi 27 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 29 avril 2015
29 avril 2015 à 12:34
Salut Malekal, tu as l'air de t'y connaitre je voulais te demander, sur Mozilla Firefox j'ai installé Ghostery qui empêche justement d'avoir ce type de désagrément. Que pense-tu de ce module ?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629
29 avril 2015 à 12:57
Ghostery comme Adblock supprime les publicités des sites WEB que tu visites.
Là on parle de publicités qui viennent d'adware, qui s'ouvren en plus des pubs des ites visités.
Ce sont des programmes qui tournent en fond et ralentissent l'ordinateur.

Donc installer Adblock & co peut masquer les pubs mais ces programmes continuent de tourner.
Il faut s'attaquer au prob à la source : supprimer ces adwares.
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KennethCom Messages postés 25 Date d'inscription lundi 27 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 29 avril 2015
29 avril 2015 à 12:59
Ok merci, car je l'ai en fond mais j'étais pas vraiment sûr de son utilité ;)
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629
29 avril 2015 à 15:47
=)
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Ziia Messages postés 17 Date d'inscription lundi 27 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 1 juillet 2015
29 avril 2015 à 19:05
J'ai fait la réinitialisation de firefox et désactiver les modules nuisibles mais je n'ai pas vraiment remarquer de changement. Es ce qu'il y a d'autres choses que je puisse faire ?
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Ziia Messages postés 17 Date d'inscription lundi 27 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 1 juillet 2015
27 avril 2015 à 22:31
Voila, c'est fait. Merci de votre aide. Le rapport :



# AdwCleaner v4.202 - Rapport créé le 27/04/2015 à 21:36:51
# Mis à jour le 23/04/2015 par Xplode
# Base de données : 2015-04-27.1 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows 8 Pro (x64)
# Nom d'utilisateur : JandM - JANDM2001
# Exécuté depuis : C:\Users\JandM\Downloads\adwcleaner_4.202.exe
# Option : Nettoyer
          • [ Services ] *****
          • [ Fichiers / Dossiers ] *****


Dossier Supprimé : C:\ProgramData\WindowsMangerProtect
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\IHProtectUpDate
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\ca45a25000006ae4
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\FileOpener
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Tweaks
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\XTab
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\GUPlayer
Dossier Supprimé : C:\Users\JandM\AppData\Local\globalUpdate
Dossier Supprimé : C:\Users\JandM\AppData\Local\BoBrowser
Dossier Supprimé : C:\Users\JandM\AppData\Roaming\DigitalSites
Dossier Supprimé : C:\Users\JandM\AppData\Roaming\1H1Q1V1N1N1O1R
Dossier Supprimé : C:\Users\JandM\AppData\Roaming\0B6420C0-1428325272-81E3-3055-202564891246
Dossier Supprimé : C:\Users\JandM\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\eofcbnmajmjmplflapaojjnihcjkigck
Fichier Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\eBay.lnk
Fichier Supprimé : C:\Users\JandM\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\k4n33zuj.default\searchplugins\mystartsearch.xml
Fichier Supprimé : C:\Users\JandM\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\1ji76h1j.default-1429696411244\user.js
Fichier Supprimé : C:\Users\JandM\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\k4n33zuj.default\searchplugins\search-provided-by-yahoo.xml
          • [ Tâches planifiées ] *****


Tâche Supprimée : Digital Sites
          • [ Raccourcis ] *****
          • [ Registre ] *****


Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\eofcbnmajmjmplflapaojjnihcjkigck
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Digital Sites
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\File Opener Packages
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Tweaks FileOpener
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\LowRegistry\DOMStorage\astromenda.com
          • [ Navigateurs ] *****


-\\ Internet Explorer v11.0.9600.17416


-\\ Mozilla Firefox v37.0.2 (x86 fr)

[k4n33zuj.default\prefs.js] - Ligne Supprimée : user_pref("browser.search.hiddenOneOffs", "Search Provided by Yahoo,Yahoo,Bing,mystartsearch");
[k4n33zuj.default\prefs.js] - Ligne Supprimée : user_pref("extensions.istart_ffnt@gmail.com.install-event-fired", true);

-\\ Google Chrome v41.0.2272.101


AdwCleaner[R0].txt - [2803 octets] - [27/04/2015 21:25:42]
AdwCleaner[S0].txt - [2792 octets] - [27/04/2015 21:36:51]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [2852 octets] ##########
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629
28 avril 2015 à 07:56
ok passe à FRST.
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Ziia Messages postés 17 Date d'inscription lundi 27 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 1 juillet 2015
28 avril 2015 à 19:46
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629
29 avril 2015 à 21:24
Tu veux dire que tu as toujours des pages qui s'ouvrent et flash qui plantent ?
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Ziia Messages postés 17 Date d'inscription lundi 27 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 1 juillet 2015
29 avril 2015 à 22:58
En fait, je n'arrive pas à télécharger zhpcleaner, il y a erreur de chargement de la page.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629
30 avril 2015 à 07:43
OK mais le problème initial ?
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Ziia Messages postés 17 Date d'inscription lundi 27 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 1 juillet 2015
30 avril 2015 à 10:18
Il est toujours là
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629
30 avril 2015 à 14:02
Tes plantages n'ont pas pour origine des malwares.
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Ziia Messages postés 17 Date d'inscription lundi 27 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 1 juillet 2015
30 avril 2015 à 14:45
OK, du coup ça peut venir de quoi ? Merci encore de m'aider, parce que sinon je pense que je ne saurai pas m'en sortir.
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Ziia Messages postés 17 Date d'inscription lundi 27 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 1 juillet 2015
1 mai 2015 à 12:09
Je crois que j'ai trouvé ! J'avais désactiver des modules, et il y en a un qui c'est réactiver tout seul, codec video openH264. Ca peut venir de là ?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629
1 mai 2015 à 13:29
Ca peut oui.
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Ziia Messages postés 17 Date d'inscription lundi 27 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 1 juillet 2015
1 mai 2015 à 14:25
Je l'ai désactivé mais même maintenant, Avast repère des menaces (environs une dizaine) à chaque fois que j'allume mon ordinateur ou le sort de veille, es ce que tu sais ce que je peut faire pour que ça s'arrête ?
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Ziia Messages postés 17 Date d'inscription lundi 27 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 1 juillet 2015
1 mai 2015 à 14:27
Et adobe flash plante toujours lui-aussi -_-
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lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 804
2 mai 2015 à 23:24
Pour avast désinstalle le réinstalle le
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