Youtube plante
Ranneveqyrro
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artaban7 Messages postés 2204 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
artaban7 Messages postés 2204 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Depuis deux jours environ, YouTube se met à ramer particulièrement.
En effet, au bout de quelques minutes de chargement et de 9 secondes de visionnage en très basse qualité, la vidéo s'arrête, devient noire, puis indique : "Une erreur s'est produite, veuillez réessayer ultérieurement."
Que faire ?
Est-ce dû à l'installation de Bit Defender Total Security 2015 ?
Un composant n'est-il pas à jour ?
Suis-je le seul dans ce cas ?
Merci de vos réponses...
Bonne continuation
Depuis deux jours environ, YouTube se met à ramer particulièrement.
En effet, au bout de quelques minutes de chargement et de 9 secondes de visionnage en très basse qualité, la vidéo s'arrête, devient noire, puis indique : "Une erreur s'est produite, veuillez réessayer ultérieurement."
Que faire ?
Est-ce dû à l'installation de Bit Defender Total Security 2015 ?
Un composant n'est-il pas à jour ?
Suis-je le seul dans ce cas ?
Merci de vos réponses...
Bonne continuation
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4 réponses
Bonjour,
ça peut-être beaucoup de choses....faisons un diagnostique:
Pour le diagnostique il s'agit de ce logiciel : https://nicolascoolman.eu
il suffit de le lancer, il va ensuite créer un rapport du système sur le bureau au format .txt qu'il faudra transmettre ici (ou par MP si vous préférez) à l'aide de : http://pjjoint.malekal.com/
Si tu as besoins d'explication sur des points précis comme l'utilisation du générateur de fichier, n'hésites pas..
ça peut-être beaucoup de choses....faisons un diagnostique:
Pour le diagnostique il s'agit de ce logiciel : https://nicolascoolman.eu
il suffit de le lancer, il va ensuite créer un rapport du système sur le bureau au format .txt qu'il faudra transmettre ici (ou par MP si vous préférez) à l'aide de : http://pjjoint.malekal.com/
Si tu as besoins d'explication sur des points précis comme l'utilisation du générateur de fichier, n'hésites pas..
Ranneveqyrro
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Parfait ! Je lance l'analyse tout de suite et transmet le rapport d'ici peu...
artaban7
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ok :)
Rapport ici :https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20150426_e8d5h15d14b9
Mot de Passe : MERCI
Mot de Passe : MERCI
peux-tu passer ces deux logiciels :
1)ZHP cleaner sur ce lien : https://nicolascoolman.eu
Faits un scan et un nettoyage ....
2) ADWcleaner , ici : https://nicolascoolman.eu
Là aussi scan et nettoyage et bien sur redémarrage.
il me faudra ensuite un autre rapport ZHPdiag , mais il doit être fait après redémarrage ....
Indiques-moi quels changement tu constates dans les réactions de ta machine....
1)ZHP cleaner sur ce lien : https://nicolascoolman.eu
Faits un scan et un nettoyage ....
2) ADWcleaner , ici : https://nicolascoolman.eu
Là aussi scan et nettoyage et bien sur redémarrage.
il me faudra ensuite un autre rapport ZHPdiag , mais il doit être fait après redémarrage ....
Indiques-moi quels changement tu constates dans les réactions de ta machine....
# AdwCleaner v4.202 - Rapport créé le 26/04/2015 à 17:37:58
# Mis à jour le 23/04/2015 par Xplode
# Base de données : 2015-04-23.2 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows 8.1 (x64)
# Nom d'utilisateur : Côme - PC-COME
# Exécuté depuis : G:\adwcleaner_4.202.exe
# Option : Scanner
Dossier Trouvé : C:\ProgramData\rvlkl
Dossier Trouvé : C:\ProgramData\SecTaskMan
Dossier Trouvé : C:\Users\Côme\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\flliilndjeohchalpbbcdekjklbdgfkk
Dossier Trouvé : C:\Users\Côme\AppData\Local\SecTaskMan
Fichier Trouvé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\rvlkl.lnk
Fichier Trouvé : C:\Users\Côme\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Extension Settings\flliilndjeohchalpbbcdekjklbdgfkk
Fichier Trouvé : C:\Users\Côme\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\chrome-extension_flliilndjeohchalpbbcdekjklbdgfkk_0.localstorage
Fichier Trouvé : C:\Users\Côme\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\chrome-extension_flliilndjeohchalpbbcdekjklbdgfkk_0.localstorage-journal
Clé Trouvée : HKCU\Software\VIS
Clé Trouvée : [x64] HKCU\Software\VIS
Clé Trouvée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{C43F0D7D-78F0-47B8-954C-8FB36960B785}
Clé Trouvée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{C43F0D7D-78F0-47B8-954C-8FB36960B785}
Clé Trouvée : HKLM\SOFTWARE\VIS
-\\ Internet Explorer v11.0.9600.17416
-\\ Mozilla Firefox v35.0 (x86 fr)
-\\ Google Chrome v42.0.2311.90
[C:\Users\Côme\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Secure Preferences] - Trouvée [Extension] : flliilndjeohchalpbbcdekjklbdgfkk
-\\ Comodo Dragon v
-\\ Chrome Canary v
AdwCleaner[R12].txt - [30431 octets] - [02/11/2014 19:59:09]
AdwCleaner[R13].txt - [1077 octets] - [21/11/2014 19:16:55]
AdwCleaner[R14].txt - [1470 octets] - [21/11/2014 19:30:59]
AdwCleaner[R15].txt - [1212 octets] - [26/11/2014 22:44:41]
AdwCleaner[R16].txt - [1274 octets] - [26/11/2014 22:48:41]
AdwCleaner[R17].txt - [1315 octets] - [02/12/2014 18:49:37]
AdwCleaner[R18].txt - [1377 octets] - [08/12/2014 08:28:38]
AdwCleaner[R19].txt - [3313 octets] - [03/02/2015 21:14:14]
AdwCleaner[R20].txt - [3233 octets] - [03/02/2015 22:33:51]
AdwCleaner[R21].txt - [3261 octets] - [11/03/2015 08:51:45]
AdwCleaner[R22].txt - [1776 octets] - [14/03/2015 13:10:14]
AdwCleaner[R23].txt - [3457 octets] - [27/03/2015 23:09:10]
AdwCleaner[R24].txt - [2648 octets] - [26/04/2015 17:37:58]
AdwCleaner[S11].txt - [30687 octets] - [02/11/2014 20:03:02]
AdwCleaner[S12].txt - [1536 octets] - [21/11/2014 19:49:54]
AdwCleaner[S13].txt - [1294 octets] - [26/11/2014 23:52:22]
AdwCleaner[S14].txt - [2929 octets] - [03/02/2015 23:04:29]
AdwCleaner[S15].txt - [3290 octets] - [11/03/2015 08:55:07]
AdwCleaner[S16].txt - [3558 octets] - [27/03/2015 23:27:34]
########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R24].txt - [3076 octets] ##########
# Mis à jour le 23/04/2015 par Xplode
# Base de données : 2015-04-23.2 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows 8.1 (x64)
# Nom d'utilisateur : Côme - PC-COME
# Exécuté depuis : G:\adwcleaner_4.202.exe
# Option : Scanner
- [ Services ] *****
- [ Fichiers / Dossiers ] *****
Dossier Trouvé : C:\ProgramData\rvlkl
Dossier Trouvé : C:\ProgramData\SecTaskMan
Dossier Trouvé : C:\Users\Côme\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\flliilndjeohchalpbbcdekjklbdgfkk
Dossier Trouvé : C:\Users\Côme\AppData\Local\SecTaskMan
Fichier Trouvé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\rvlkl.lnk
Fichier Trouvé : C:\Users\Côme\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Extension Settings\flliilndjeohchalpbbcdekjklbdgfkk
Fichier Trouvé : C:\Users\Côme\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\chrome-extension_flliilndjeohchalpbbcdekjklbdgfkk_0.localstorage
Fichier Trouvé : C:\Users\Côme\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\chrome-extension_flliilndjeohchalpbbcdekjklbdgfkk_0.localstorage-journal
- [ Tâches planifiées ] *****
- [ Raccourcis ] *****
- [ Registre ] *****
Clé Trouvée : HKCU\Software\VIS
Clé Trouvée : [x64] HKCU\Software\VIS
Clé Trouvée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{C43F0D7D-78F0-47B8-954C-8FB36960B785}
Clé Trouvée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{C43F0D7D-78F0-47B8-954C-8FB36960B785}
Clé Trouvée : HKLM\SOFTWARE\VIS
- [ Navigateurs ] *****
-\\ Internet Explorer v11.0.9600.17416
-\\ Mozilla Firefox v35.0 (x86 fr)
-\\ Google Chrome v42.0.2311.90
[C:\Users\Côme\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Secure Preferences] - Trouvée [Extension] : flliilndjeohchalpbbcdekjklbdgfkk
-\\ Comodo Dragon v
-\\ Chrome Canary v
AdwCleaner[R12].txt - [30431 octets] - [02/11/2014 19:59:09]
AdwCleaner[R13].txt - [1077 octets] - [21/11/2014 19:16:55]
AdwCleaner[R14].txt - [1470 octets] - [21/11/2014 19:30:59]
AdwCleaner[R15].txt - [1212 octets] - [26/11/2014 22:44:41]
AdwCleaner[R16].txt - [1274 octets] - [26/11/2014 22:48:41]
AdwCleaner[R17].txt - [1315 octets] - [02/12/2014 18:49:37]
AdwCleaner[R18].txt - [1377 octets] - [08/12/2014 08:28:38]
AdwCleaner[R19].txt - [3313 octets] - [03/02/2015 21:14:14]
AdwCleaner[R20].txt - [3233 octets] - [03/02/2015 22:33:51]
AdwCleaner[R21].txt - [3261 octets] - [11/03/2015 08:51:45]
AdwCleaner[R22].txt - [1776 octets] - [14/03/2015 13:10:14]
AdwCleaner[R23].txt - [3457 octets] - [27/03/2015 23:09:10]
AdwCleaner[R24].txt - [2648 octets] - [26/04/2015 17:37:58]
AdwCleaner[S11].txt - [30687 octets] - [02/11/2014 20:03:02]
AdwCleaner[S12].txt - [1536 octets] - [21/11/2014 19:49:54]
AdwCleaner[S13].txt - [1294 octets] - [26/11/2014 23:52:22]
AdwCleaner[S14].txt - [2929 octets] - [03/02/2015 23:04:29]
AdwCleaner[S15].txt - [3290 octets] - [11/03/2015 08:55:07]
AdwCleaner[S16].txt - [3558 octets] - [27/03/2015 23:27:34]
########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R24].txt - [3076 octets] ##########
