voir mon suivi consoFermé

Question

bonjour   a vous tous.

je ne peu pas voir mon suivi conso ni m'a facture quand je clic pour ouvrir cette page    
a chaque fois il y a internet exploreur qui me dit qu'il ne peu  afficher la page . 
 
j'ai une PC CARD  ORANGE offre a 40€ par mois  forfait internet Everywhere illimites S & WE  
cela fait 3 mois déja. 
 
j'ai appeler le 3970 et eux  arrive a voir ma conso ,il mon dit c'est mon ordi . 
 
mais j'ai essayer avec 2 navigateurs differents ,sans les pare feu,et  en acceptant  les cookies . 
 
et toujours pareil internet exploreur me bloc    
 
avez vous déja rencontré et réglé ce problème ?    
 
merci beaucoup de vos réponses et votre aides;

KOIKETTE · Accepted Answer

Service client Forfait Orange, SAV 24h /24, 7j /7 : 
•	Depuis votre mobile : 700 Appel décompté du forfait ou Facturé au prix d’une communication nationale 
•	Depuis n'importe quel autre téléphone : 3970
•	
Service clients Mobicarte 7h à 23h, 7j /7 : 
•	Depuis votre mobile : 722 (0,37 € TTC/min) 
•	Depuis n'importe quel autre téléphone : 3972

Le "chat" Orange (abonnement + compte mobile) : 
•	Depuis votre portable : 239

Les renseignements directs : 
•	Depuis votre mobile : 712
•	
Rechargement compte mobile Forfait Orange : 
•	Depuis votre mobile : 556 
•	Depuis n'importe quel autre téléphone : 0 825 000 556
•	
Recharge Mobicarte par CB : 
•	Depuis votre mobile : 224 
•	Depuis n'importe quel autre téléphone : 0 810 810 224
•	
Suivi Conso : 
•	Depuis votre mobile : #123# gratuit 
o	222 pour les clients Mobicarte (0,50€ TTC/min) 
&#61607;	555 pour le compte mobile (0,30€ TTC/min)&#61607;	
Messagerie vocale sur Forfait Orange : 
•	Depuis votre mobile : 888


Messagerie vocale sur Mobicarte : 
•	Depuis votre mobile : 777
•	
Kiosque Orange service : 
•	Depuis votre mobile : 711
•	
Inscription du numéro de mobile sur l’annuaire : 
•	Depuis n'importe quel téléphone : 0 810 10 10 33

Fabrice518 · Answer

Si tu as essayé sur 2 navigateurs, je suppose qu' il te manque un complement du genre java ou flash

annick78 · Answer

Fabrice518 j'ai trouvée

après un casse tète j'ai résolue et trouver le problème.

c'est a dire qu'il y avait un confli avec la PC CARD et la LIVE BOX qui se trouvait a 1 m.

enfin j'y suis arrivé et bien contente 

merci a toi de ta réponse

gou · Answer

pourriez vous m envoyer ma consommation internet du 15012008 merci

Jp-du 57 · Answer

Bonjour a tous 


    j'ai souscrit en 2007 un forfait orange ADSL illimité + téléphone  j’avais accès  a mais facture mais pas au détail des communications forfait et hors forfait  âpres plusieurs appel  au 3970 chez  orange  il ne mon jamais prouvé le détail de mes factures détaillé il on toujours affirmé que leur suivi conso fonctionne jamais il ne mon donné le détail même par téléphone moi j'ai reçu en juin et juillet 2007 une grosse facture hors forfais pas moyen de voir le détail sur leur suivi conso maintenant orange me réclame et me mette en mise en demeure a une société de recouvrement si des personne on eu se problème asque je doit me laissé faire c'est comme si on va au magasin et on vous donne pas le détail de vos achats. 

Avez-vous déjà rencontré et réglé ce problème ?

Merci beaucoup de vos réponses et vos aides;

tipeu76 · Answer

moi g un probleme aussi pourier vous me dire kel est le numero suivi conso orange en vocal svp

tony · Answer

bourjour c mr berrenger c pour savoi pk vou avai appelle

tulipes · Answer

je voulais dire la clé 3 G

masiveni · Answer

Bonjour à tous,
Dites-moi, je voulais savoir comment on faisait pour être informé de notre crédit avec un forfait à la poste ? Merci d'avance

Voir mon suivi conso

9 réponses

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