gps tomtom rider impossible à réactiver Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

je possède un gps tomtom rider et après une mise ajour sur tomtom home 
quand je l ai relancé j ai la fameuse croix rouge sur fond bleu (il ne reconnait plus ma carte SD)
j ai refais une mise a jour sur tomtom home il met bien le gps a jour mais meme probleme lors du redémarrage du GPS

je précises que j ai bien la carte avec le numéro de licence 

est il possible de formater ma carte SD et de tout réinstaller avec le numéro de licence 

ou y a t il une autre solution 

merci de vos réponse




Configuration: Windows XP / Firefox 37.0

nemrod18 · Answer

Bonjour,

Pas de sauvegarde ? Tomtom home la propose.

nemrod18 · Answer

Peux tu vérifier si la cartographie existe toujours sur la carte SD ?

Si tu as un lecteur de carte, c'est plus facile. 

Que veux tu dire "j'ai la carte avec le numéro de licence" ? où, sur quel support ?
 
Citation de Georges Courteline:
Passer pour un idiot aux yeux d'un imbécile est une volupté de fin gourmet. Ceci n'est qu'une signature et non une attaque personnelle.

dom3939 · Answer

merci de ta réponse

lors de la mise a jour tomtom home a bien proposé une sauvegarde
je l ai faite mais j ai bien essayé de remettre ma sauvegarde meme avec une autre carte sd mais cela ne fonctionne pas 
sur la carte sd j ai tout un tas de fichiers dont 1 nommer france qui fait environ 170 mega

j ai la carte format carte de crédit nommé code produit avec "3 séries de 4 chiffres ou lettres " tomtom rider 2nd edition france

nemrod18 · Answer

Si tu peux: fais une copie de cette carte SD sur ton disque dur.

Ensuite supprimes tout sur la carte SD sauf FRANCE. 

Reconnectes le GPS avec Tomtom home, il devrait te proposer une installation de l'application, tu suis les instructions.

Mais conserves bien, la copie de carte au cas où..

dom3939 · Answer

j ai supprimer tous les fichiers sauf france 
tomtom home a réinstaller l application  mais toujours le meme probleme

pour info j ai 11 fichiers sur la carte sd

france
program
ttntools
data.chk
install.bif
libaec.so
system
tomtom
tthome.bif
ttn
ttsystem

nemrod18 · Answer

Tout en conservant la copie de la carte SD comme préconisé au début.

Peux tu essayer de remplacer France par celle que tu as par :

 la carte format carte de crédit nommé code produit avec "3 séries de 4 chiffres ou lettres " tomtom rider 2nd edition france
 

Tu vas dans le poste de travail ou ordinateur suivant ton OS, tu ouvres tomtom, tu supprimes France et tu y copie ta carte.

Ensuite, tu relances tomtom home pour initialiser, tu débranches, tu allumes le gps (tu vas avoir une erreur) et je ne sais pas à quel stade il te demande la licence. Tu renseignes et tu le redémarres.

Puisque l'application est réinstallée, le problème vient certainement de la carte France.

dom3939 · Answer

tu veux que je crée un dossier vide avec le numéro de licence ?

nemrod18 · Answer

Non, je pensais que cette carte format carte de crédit était la carte France..

Je vois que ton ordi est sous XP, comme tu as fais une sauvegarde avec Tomtom home, elle est doc sur ton disque dur, il faut que tu la recherches (à mon avis dans mes documents, tomtom, backup etc..tu dois pouvoir retrouver cette fameuse carte et la copier.

dom3939 · Answer

excuses moi je ne comprend pas
sur ma sauvegarde qui ne fonctionne pas non plus j ai untas de fichiers en plus dont 1 nommé licence c est celui la que tu veux que je copie ?

nemrod18 · Answer

Non,

Cette sauvegarde comme ton tomtom est constitué de xx fichiers, dans ces fichiers, il y en a un qui est ta cartographie, en l'occurrence France  c'est celui là que je veux que tu copies et que tu installes à la place de France qui est actuellement sur le gps.

A moins que ton gps soit un tomtom rider EUROPE.
  dans ce cas c'est Europe qu'il faut remplacer par Europe..

dom3939 · Answer

bonjour 

j ai copié france de ma sauvegarde sur la carte SD remise a jour 

cela ne change rien 

ca fonctionne toujours pas

nemrod18 · Answer

Alors je cale, nous avons changé la carte, réinstallé l'application...c'est comme une remise à neuf..

Tu as recopié quelle carte France, la sauvegarde que tu as fait sur le bureau avant nos manipulations ou celle qui a été faite par Tomtom home ?

dom3939 · Answer

j ai fais la manip avec les deux 
j ai regardé le nombre de fichiers et la taille dans les 2 france celle de la sauvegarde initial tomtom home et la manip que l on a fait ensemble
différents fichiers se mettent à jour chaque fois que je le connecte à tomtom home mais ni l une ni l autre ne fonctionne 

cordialement

nemrod18 · Answer

Je ne connais pas le menu de ce modèle, il doit exister une possibilité de revenir aux réglages d'usine.

dom3939 · Answer

en tous cas merci de ton aide 

je vais encore chercher

cordialement

nemrod18 · Answer

Désolé..

Si tu réussi, n'oublies pas de m'informer..là, je suis vraiment paumé.

Gps tomtom rider impossible à réactiver

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