Impossible de me connecter à ma Freebox

LightStar -  
Bonjour,

J'ai un problème et je n'arrive pas à le réparer seul malgré mes connaissances en informatique et réseau. J'ai deux PC, un fixe et un portable. Avec mon PC fixe je n'arrive pas à me connecter à ma freebox via wifi (par câble oui) mais j'arrive à avoir internet via wifi grâce au partage de connexion de mon téléphone portable.

Avec mon PC portable, j'arrive très bien à me connecter au wifi de ma Freebox. J'ai changé de clé wifi sur mon pc fixe et le problème est toujours là.

Est-il possible que ma carte réseau ait un problème sachant qu'elle fonctionne par câble et par wifi avec la connexion de mon téléphone portable mais non via ma Freebox?

Ou bien le problème viendrait de la configuration de mon réseau? J'ai cherché sur internet et demandé de l'aide via l'assistance de Free mais en vain :/

Le message d'erreur est le suivant : "Impossible de se connecter au réseau ..."

Merci d'avance :)

1 réponse

  1. lenico37
    Bonjour,

    As-tu essayé d'installer le driver et le logiciel (s'il y en a un) de la carte wifi de ton fixe (récemment) ? Ensuite si vraiment la carte est très ancienne elle ne peut pas prendre en compte le cryptage wifi de ta box, mais ça serait surprenant
    0
    1. LightStar
      Bonjour lenico37,

      Oui j'ai bien vérifié que tous mes drivers étaient à jour. Mon PC a moins de deux ans et est plutôt performant donc je ne pense pas que cella vienne de l'ancienneté. De plus lorsque j'étais au téléphone avec Free, ils m'ont fait changer le cryptage de ma box.
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    2. lenico37
      @LightStarOK, tente de reseter la couche ip de ton PC, va la fenêtre de commande, tape netsh winsock reset all et redémarre ton ordi
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    3. lenico37
      autre point de détail, es-tu en DHCP ou non, et quel DNS utilises-tu ?
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    4. LightStar
      Déjà fait ta commande qui m'a été donné par un technicien de chez Free. Pour ta deuxième question je ne sais vraiment te répondre mise à part que c'est configuré pour avoir un DNS automatiquement, comme pour mon adresse IP
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    5. lenico37
      OK donc tu sembles être en DHCP. As-tu essayé de supprimer de tes réseaux enregistrés ta connexion vers ta box free ?
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