Connexion 3G via clé 3G impossible.

Résolu/Fermé
lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 - Modifié par Judge_DT le 23/04/2015 à 18:26
lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 - 4 mai 2015 à 16:04
Bonjour,

Depuis hier soir impossible d'accéder à la 3g via ma clé 3g (Alcatel) et par la même occasion à internet

J'ai fait un test croisé sur un téléphone la carte sim est reconnue et la 3g fonctionne...

Cela vient t-il de la clé qui reconnaît plus que l'edge ?et plus la 3g

Sans compter les erreurs de déconnexion sans raison..

Dois je aller en boutique pour la faire changer?
Merci


Si problème il y a il existe toujours une solution
~~~~~~ Cs ~~~~~~
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18 réponses

Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 617
23 avril 2015 à 18:25
Salut,

Soit la clé pose problème et dans ce cas il faudra la faire changer.

Soit c'est un souci de couverture qui provient du fait que la clé ne capte plus suffisament de signal pour la 3G.

je ne peux que te conseiller d'essayer la clé ailleurs pour vérifier que la 3G fonctionne, si c'est le cas c'est un problème de couverture sûrement.

Bien à toi,
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lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 804
Modifié par lilidurhone le 23/04/2015 à 18:29
Judge

Effectivement problème de couverture réseau ^^
Là j'ai de nouveau la 3g ^^

Mais bon si la clé est défectueuse j'irai voir demain



Si problème il y a il existe toujours une solution
~~~~~~ Cs ~~~~~~
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Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 617
23 avril 2015 à 18:31
Ça arrive de temps en temps... la météo peut influencer, comme la surcharge de l'antenne er bien d'autres critères malheureusement.

Ton opérateur pourra certainement mieux te renseigner la dessus.
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lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 804 > Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021
23 avril 2015 à 18:35
Oui(d'ailleurs merci pour avoir modifier le titre )
Mais Bouygues a un SAV qui assure pas mal
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Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 617
23 avril 2015 à 18:37
de rien, j'ai trouver le titre hors sujet par conséquent j'ai rectifié pour plus de facilité sur la recherche.

J'espère pour toi concernant le SAV. Je ne peux que te souhaiter bon courage car pour leur faire entendre que c'est le réseau c'est souvent difficile ;-)
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lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 804 > Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021
23 avril 2015 à 18:59
le test croisé a permis de voir que c'était la clé qui était en cause
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lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 804
29 avril 2015 à 12:56
Et ça recommence...

Impossible depuis hier soir
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lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 804
30 avril 2015 à 20:19
Toujours pas résolu.....

Et plus de 3g ni edge...
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Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 617
30 avril 2015 à 20:26
Et Bouygues en dit quoi? Problème de réseau chez eux? La nouvelle clé qui est défaillante?
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lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 804 > Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021
Modifié par lilidurhone le 30/04/2015 à 20:33
Là ça m'a l'air un problème général...
https://downdetector.fr/statut/bouygues-telecom/
Toujours l'ancienne clé car tout à l'heure vers 16h j'avais la 3g...
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Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 617
30 avril 2015 à 20:42
Ok... donc des soucis de réseau quoi. Peut etre la puissance de la clé qui a du mal à cause d'interférence ou quoi... en plus de ça.
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lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 804 > Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021
30 avril 2015 à 20:45
Heureusement que le tel est chez SFR...

Là je patientes mais je commence en avoir raz le cul ...
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Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 617
30 avril 2015 à 20:50
Change de fournisseur au pire... si d'autres fournisseurs posent moins de problème dans ton coin, c'est la meilleure solution... ;-)
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xplom Messages postés 33726 Date d'inscription mardi 17 septembre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 3 avril 2024 471
30 avril 2015 à 22:38
bonsoir Lili
t'as plus qu'a te percher sur un banc comme dans la pub
fallait bien que la fasse celle la
bonne suite
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lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 804
30 avril 2015 à 22:41
Ptdr

Non bug general
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lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 804
1 mai 2015 à 08:46
1er mai toujours pas de 3g..
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Utilisateur anonyme
1 mai 2015 à 08:49
Salut Lili . As tu essayé avec le partage de connexion via ton smartphone pour voir si le réseau est o.k. ? Ce n'est qu'une suggestion . Cdlt
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lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 804
1 mai 2015 à 08:53
Le téléphone est chez SFR...

Ça marche chez SFR....
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lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 804 > lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023
1 mai 2015 à 08:55
Alléluia :)

Ça est reviendu
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Utilisateur anonyme > lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023
1 mai 2015 à 08:56
C'est ton opérateur 3/4G qui est en cause alors ? Pousse une bonne " gueulante " car tu paies une prestation qui n'est pas opérationnelle et ils doivent en assurer le bon fonctionnement ...........................
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lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 804 > Utilisateur anonyme
1 mai 2015 à 09:00
Oui y a quelques couacs en ce moment avec Bouygues (pannes matérielles )
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Utilisateur anonyme > lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023
1 mai 2015 à 09:02
Bon courage à toi .......................... Amitiés
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lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 804
1 mai 2015 à 14:39
14h38

Plus de 3g...
Raz le cul....
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ça doit être très local car je suis actuellement avec un Bouygues et --->


Pourquoi accorder autant d'importance au monde virtuel alors que la nature est si belle et généreuse ....................
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lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 804
1 mai 2015 à 15:31
c'est reviendu ^^
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lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 804
2 mai 2015 à 08:13
Ça s'en va et ça revient...
Rage marre quoi surtout quand tu te connecte et que tu as enfin la 3g

Mais il y a cette coupure qui fait que la clé passe en orange clignotant (plus de réseau )
Et PAF en edge impossible d'accéder à internet avec comme explication

DNS ne répond pas

Bouygues...
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Utilisateur anonyme
2 mai 2015 à 08:18
Salut . Voudrais pas remuer le couteau .... , mais + de 2.5GO en 4G en 1/2h. ce matin --->
, tu dois être dans un endroit de mauvaise réception , attention , je ne défends pas Bouygues .................
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lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 804
2 mai 2015 à 08:29
Non pas possible car hier accès sans souci en 3g
Doit y avoir une antenne qui déconne

J'en ai vraiment marre car ce matin à 7h j'avais la 3g
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lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 804
2 mai 2015 à 20:04
20h même situation que ce matin....

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Utilisateur anonyme
2 mai 2015 à 20:06
Et ici , ça tourne plein pot ................... Bonne soirée quand même ..........
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lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 804 > Utilisateur anonyme
2 mai 2015 à 20:08
gironsul

ça y ai enfin accès (doit y avoir une panne sur l'antenne ^^ ) mais pour combien de temps ^^
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Utilisateur anonyme > lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023
2 mai 2015 à 20:11
Bah , croise les doigts pour que ça tienne ........................
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xplom Messages postés 33726 Date d'inscription mardi 17 septembre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 3 avril 2024 471
3 mai 2015 à 10:32
toujours pas trouvé un banc?
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lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 804
3 mai 2015 à 20:28
Fausse joie...

Marre marre marre...
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xplom Messages postés 33726 Date d'inscription mardi 17 septembre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 3 avril 2024 471
3 mai 2015 à 23:36
c'est pas vrai t'es encore et toujours dans ta mouise, zut de zut, évidement tu te doute bien que c'est juste un message de réconfort pas un appui logistique
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lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 804
4 mai 2015 à 06:54
La clé est en cause :)
Cet après midi je vais l'échanger
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lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 804
4 mai 2015 à 15:43
Au final hot-spot 4g
La clé étant morte au bout de 2 ans :(
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Utilisateur anonyme
4 mai 2015 à 15:44
Hi !!! Tu vas voir une " légère " différence de performances ................... Bon a.m.
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lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 804
4 mai 2015 à 16:04
Oui vraiment sympa accès fluide et 5 barres en wi fi :)
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