Connexion 3G via clé 3G impossible. [Résolu/Fermé]

Signaler
Messages postés
43052
Date d'inscription
lundi 25 avril 2011
Statut
Contributeur sécurité
Dernière intervention
9 avril 2021
-
Messages postés
43052
Date d'inscription
lundi 25 avril 2011
Statut
Contributeur sécurité
Dernière intervention
9 avril 2021
-
Bonjour,

Depuis hier soir impossible d'accéder à la 3g via ma clé 3g (Alcatel) et par la même occasion à internet

J'ai fait un test croisé sur un téléphone la carte sim est reconnue et la 3g fonctionne...

Cela vient t-il de la clé qui reconnaît plus que l'edge ?et plus la 3g

Sans compter les erreurs de déconnexion sans raison..

Dois je aller en boutique pour la faire changer?
Merci


Si problème il y a il existe toujours une solution
~~~~~~ Cs ~~~~~~

18 réponses

Messages postés
28789
Date d'inscription
vendredi 5 février 2010
Statut
Modérateur
Dernière intervention
2 mars 2021
8 567
Salut,

Soit la clé pose problème et dans ce cas il faudra la faire changer.

Soit c'est un souci de couverture qui provient du fait que la clé ne capte plus suffisament de signal pour la 3G.

je ne peux que te conseiller d'essayer la clé ailleurs pour vérifier que la 3G fonctionne, si c'est le cas c'est un problème de couverture sûrement.

Bien à toi,
Messages postés
43052
Date d'inscription
lundi 25 avril 2011
Statut
Contributeur sécurité
Dernière intervention
9 avril 2021
3 665
Judge

Effectivement problème de couverture réseau ^^
Là j'ai de nouveau la 3g ^^

Mais bon si la clé est défectueuse j'irai voir demain



Si problème il y a il existe toujours une solution
~~~~~~ Cs ~~~~~~
Messages postés
28789
Date d'inscription
vendredi 5 février 2010
Statut
Modérateur
Dernière intervention
2 mars 2021
8 567
Ça arrive de temps en temps... la météo peut influencer, comme la surcharge de l'antenne er bien d'autres critères malheureusement.

Ton opérateur pourra certainement mieux te renseigner la dessus.
Messages postés
43052
Date d'inscription
lundi 25 avril 2011
Statut
Contributeur sécurité
Dernière intervention
9 avril 2021
3 665 >
Messages postés
28789
Date d'inscription
vendredi 5 février 2010
Statut
Modérateur
Dernière intervention
2 mars 2021

Oui(d'ailleurs merci pour avoir modifier le titre )
Mais Bouygues a un SAV qui assure pas mal
Messages postés
28789
Date d'inscription
vendredi 5 février 2010
Statut
Modérateur
Dernière intervention
2 mars 2021
8 567
de rien, j'ai trouver le titre hors sujet par conséquent j'ai rectifié pour plus de facilité sur la recherche.

J'espère pour toi concernant le SAV. Je ne peux que te souhaiter bon courage car pour leur faire entendre que c'est le réseau c'est souvent difficile ;-)
Messages postés
43052
Date d'inscription
lundi 25 avril 2011
Statut
Contributeur sécurité
Dernière intervention
9 avril 2021
3 665 >
Messages postés
28789
Date d'inscription
vendredi 5 février 2010
Statut
Modérateur
Dernière intervention
2 mars 2021

le test croisé a permis de voir que c'était la clé qui était en cause
Messages postés
43052
Date d'inscription
lundi 25 avril 2011
Statut
Contributeur sécurité
Dernière intervention
9 avril 2021
3 665
Et ça recommence...

Impossible depuis hier soir
Messages postés
43052
Date d'inscription
lundi 25 avril 2011
Statut
Contributeur sécurité
Dernière intervention
9 avril 2021
3 665
Toujours pas résolu.....

Et plus de 3g ni edge...
Messages postés
28789
Date d'inscription
vendredi 5 février 2010
Statut
Modérateur
Dernière intervention
2 mars 2021
8 567
C'est... énervant à mon humble avis.

Pourquoi une clé 4G, d'ailleurs? Tu n'as pas de ligne xDSL qui arrive jusque là ou trop longue pour avoir du bon débit?
Messages postés
43052
Date d'inscription
lundi 25 avril 2011
Statut
Contributeur sécurité
Dernière intervention
9 avril 2021
3 665 >
Messages postés
28789
Date d'inscription
vendredi 5 février 2010
Statut
Modérateur
Dernière intervention
2 mars 2021

SFR a refusé l'installation de la fibre....
Messages postés
28789
Date d'inscription
vendredi 5 février 2010
Statut
Modérateur
Dernière intervention
2 mars 2021
8 567
Ah oui, effectivement.

Mais, pas de ligne DSL potable? Ou quoi?
Messages postés
43052
Date d'inscription
lundi 25 avril 2011
Statut
Contributeur sécurité
Dernière intervention
9 avril 2021
3 665 >
Messages postés
28789
Date d'inscription
vendredi 5 février 2010
Statut
Modérateur
Dernière intervention
2 mars 2021

Soit disant pas accessible...

Or c'est faux.
Alors que le technicien avait annulé le rdv

Bref je vais déco pour ce soir
Messages postés
28789
Date d'inscription
vendredi 5 février 2010
Statut
Modérateur
Dernière intervention
2 mars 2021
8 567
Bonne soirée ;-)
Messages postés
31157
Date d'inscription
mardi 17 septembre 2013
Statut
Contributeur
Dernière intervention
11 avril 2021
276
bonsoir Lili
t'as plus qu'a te percher sur un banc comme dans la pub
fallait bien que la fasse celle la
bonne suite
Messages postés
43052
Date d'inscription
lundi 25 avril 2011
Statut
Contributeur sécurité
Dernière intervention
9 avril 2021
3 665
Ptdr

Non bug general
Messages postés
43052
Date d'inscription
lundi 25 avril 2011
Statut
Contributeur sécurité
Dernière intervention
9 avril 2021
3 665
1er mai toujours pas de 3g..

Salut Lili . As tu essayé avec le partage de connexion via ton smartphone pour voir si le réseau est o.k. ? Ce n'est qu'une suggestion . Cdlt
Messages postés
43052
Date d'inscription
lundi 25 avril 2011
Statut
Contributeur sécurité
Dernière intervention
9 avril 2021
3 665
Le téléphone est chez SFR...

Ça marche chez SFR....
Messages postés
43052
Date d'inscription
lundi 25 avril 2011
Statut
Contributeur sécurité
Dernière intervention
9 avril 2021
3 665 >
Messages postés
43052
Date d'inscription
lundi 25 avril 2011
Statut
Contributeur sécurité
Dernière intervention
9 avril 2021

Alléluia :)

Ça est reviendu
Utilisateur anonyme >
Messages postés
43052
Date d'inscription
lundi 25 avril 2011
Statut
Contributeur sécurité
Dernière intervention
9 avril 2021

C'est ton opérateur 3/4G qui est en cause alors ? Pousse une bonne " gueulante " car tu paies une prestation qui n'est pas opérationnelle et ils doivent en assurer le bon fonctionnement ...........................
Messages postés
43052
Date d'inscription
lundi 25 avril 2011
Statut
Contributeur sécurité
Dernière intervention
9 avril 2021
3 665 > Utilisateur anonyme
Oui y a quelques couacs en ce moment avec Bouygues (pannes matérielles )
Utilisateur anonyme >
Messages postés
43052
Date d'inscription
lundi 25 avril 2011
Statut
Contributeur sécurité
Dernière intervention
9 avril 2021

Bon courage à toi .......................... Amitiés
Messages postés
43052
Date d'inscription
lundi 25 avril 2011
Statut
Contributeur sécurité
Dernière intervention
9 avril 2021
3 665
14h38

Plus de 3g...
Raz le cul....
ça doit être très local car je suis actuellement avec un Bouygues et --->


Pourquoi accorder autant d'importance au monde virtuel alors que la nature est si belle et généreuse ....................
Messages postés
43052
Date d'inscription
lundi 25 avril 2011
Statut
Contributeur sécurité
Dernière intervention
9 avril 2021
3 665
c'est reviendu ^^
Messages postés
43052
Date d'inscription
lundi 25 avril 2011
Statut
Contributeur sécurité
Dernière intervention
9 avril 2021
3 665
Ça s'en va et ça revient...
Rage marre quoi surtout quand tu te connecte et que tu as enfin la 3g

Mais il y a cette coupure qui fait que la clé passe en orange clignotant (plus de réseau )
Et PAF en edge impossible d'accéder à internet avec comme explication

DNS ne répond pas

Bouygues...

Salut . Voudrais pas remuer le couteau .... , mais + de 2.5GO en 4G en 1/2h. ce matin --->
, tu dois être dans un endroit de mauvaise réception , attention , je ne défends pas Bouygues .................
Messages postés
43052
Date d'inscription
lundi 25 avril 2011
Statut
Contributeur sécurité
Dernière intervention
9 avril 2021
3 665
Non pas possible car hier accès sans souci en 3g
Doit y avoir une antenne qui déconne

J'en ai vraiment marre car ce matin à 7h j'avais la 3g
Messages postés
43052
Date d'inscription
lundi 25 avril 2011
Statut
Contributeur sécurité
Dernière intervention
9 avril 2021
3 665
20h même situation que ce matin....

Utilisateur anonyme
Et ici , ça tourne plein pot ................... Bonne soirée quand même ..........
Messages postés
43052
Date d'inscription
lundi 25 avril 2011
Statut
Contributeur sécurité
Dernière intervention
9 avril 2021
3 665 > Utilisateur anonyme
gironsul

ça y ai enfin accès (doit y avoir une panne sur l'antenne ^^ ) mais pour combien de temps ^^
Utilisateur anonyme >
Messages postés
43052
Date d'inscription
lundi 25 avril 2011
Statut
Contributeur sécurité
Dernière intervention
9 avril 2021

Bah , croise les doigts pour que ça tienne ........................
Messages postés
31157
Date d'inscription
mardi 17 septembre 2013
Statut
Contributeur
Dernière intervention
11 avril 2021
276
toujours pas trouvé un banc?
Messages postés
43052
Date d'inscription
lundi 25 avril 2011
Statut
Contributeur sécurité
Dernière intervention
9 avril 2021
3 665
Fausse joie...

Marre marre marre...
Messages postés
31157
Date d'inscription
mardi 17 septembre 2013
Statut
Contributeur
Dernière intervention
11 avril 2021
276
c'est pas vrai t'es encore et toujours dans ta mouise, zut de zut, évidement tu te doute bien que c'est juste un message de réconfort pas un appui logistique
Messages postés
43052
Date d'inscription
lundi 25 avril 2011
Statut
Contributeur sécurité
Dernière intervention
9 avril 2021
3 665
La clé est en cause :)
Cet après midi je vais l'échanger
Messages postés
43052
Date d'inscription
lundi 25 avril 2011
Statut
Contributeur sécurité
Dernière intervention
9 avril 2021
3 665
Au final hot-spot 4g
La clé étant morte au bout de 2 ans :(
Utilisateur anonyme
Hi !!! Tu vas voir une " légère " différence de performances ................... Bon a.m.
Messages postés
43052
Date d'inscription
lundi 25 avril 2011
Statut
Contributeur sécurité
Dernière intervention
9 avril 2021
3 665
Oui vraiment sympa accès fluide et 5 barres en wi fi :)