Connexion 3G via clé 3G impossible. [Résolu/Fermé]

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Bonjour,

Depuis hier soir impossible d'accéder à la 3g via ma clé 3g (Alcatel) et par la même occasion à internet

J'ai fait un test croisé sur un téléphone la carte sim est reconnue et la 3g fonctionne...

Cela vient t-il de la clé qui reconnaît plus que l'edge ?et plus la 3g

Sans compter les erreurs de déconnexion sans raison..

Dois je aller en boutique pour la faire changer?
Merci


Si problème il y a il existe toujours une solution
~~~~~~ Cs ~~~~~~

18 réponses

Réponse 1 / 18
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Salut,

Soit la clé pose problème et dans ce cas il faudra la faire changer.

Soit c'est un souci de couverture qui provient du fait que la clé ne capte plus suffisament de signal pour la 3G.

je ne peux que te conseiller d'essayer la clé ailleurs pour vérifier que la 3G fonctionne, si c'est le cas c'est un problème de couverture sûrement.

Bien à toi,
Réponse 2 / 18
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Judge

Effectivement problème de couverture réseau ^^
Là j'ai de nouveau la 3g ^^

Mais bon si la clé est défectueuse j'irai voir demain



Si problème il y a il existe toujours une solution
~~~~~~ Cs ~~~~~~
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Ça arrive de temps en temps... la météo peut influencer, comme la surcharge de l'antenne er bien d'autres critères malheureusement.

Ton opérateur pourra certainement mieux te renseigner la dessus.
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Oui(d'ailleurs merci pour avoir modifier le titre )
Mais Bouygues a un SAV qui assure pas mal
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de rien, j'ai trouver le titre hors sujet par conséquent j'ai rectifié pour plus de facilité sur la recherche.

J'espère pour toi concernant le SAV. Je ne peux que te souhaiter bon courage car pour leur faire entendre que c'est le réseau c'est souvent difficile ;-)
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2 mars 2021
le test croisé a permis de voir que c'était la clé qui était en cause
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Et ça recommence...

Impossible depuis hier soir
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Toujours pas résolu.....

Et plus de 3g ni edge...
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C'est... énervant à mon humble avis.

Pourquoi une clé 4G, d'ailleurs? Tu n'as pas de ligne xDSL qui arrive jusque là ou trop longue pour avoir du bon débit?
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SFR a refusé l'installation de la fibre....
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2 mars 2021
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Ah oui, effectivement.

Mais, pas de ligne DSL potable? Ou quoi?
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2 mars 2021
Soit disant pas accessible...

Or c'est faux.
Alors que le technicien avait annulé le rdv

Bref je vais déco pour ce soir
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Bonne soirée ;-)
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bonsoir Lili
t'as plus qu'a te percher sur un banc comme dans la pub
fallait bien que la fasse celle la
bonne suite
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Ptdr

Non bug general
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1er mai toujours pas de 3g..
Réponse 7 / 18

Salut Lili . As tu essayé avec le partage de connexion via ton smartphone pour voir si le réseau est o.k. ? Ce n'est qu'une suggestion . Cdlt
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Le téléphone est chez SFR...

Ça marche chez SFR....
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Alléluia :)

Ça est reviendu
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C'est ton opérateur 3/4G qui est en cause alors ? Pousse une bonne " gueulante " car tu paies une prestation qui n'est pas opérationnelle et ils doivent en assurer le bon fonctionnement ...........................
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Oui y a quelques couacs en ce moment avec Bouygues (pannes matérielles )
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Bon courage à toi .......................... Amitiés
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14h38

Plus de 3g...
Raz le cul....
Réponse 9 / 18

ça doit être très local car je suis actuellement avec un Bouygues et --->


Pourquoi accorder autant d'importance au monde virtuel alors que la nature est si belle et généreuse ....................
Réponse 10 / 18
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c'est reviendu ^^
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Ça s'en va et ça revient...
Rage marre quoi surtout quand tu te connecte et que tu as enfin la 3g

Mais il y a cette coupure qui fait que la clé passe en orange clignotant (plus de réseau )
Et PAF en edge impossible d'accéder à internet avec comme explication

DNS ne répond pas

Bouygues...
Réponse 12 / 18

Salut . Voudrais pas remuer le couteau .... , mais + de 2.5GO en 4G en 1/2h. ce matin --->
, tu dois être dans un endroit de mauvaise réception , attention , je ne défends pas Bouygues .................
Réponse 13 / 18
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Non pas possible car hier accès sans souci en 3g
Doit y avoir une antenne qui déconne

J'en ai vraiment marre car ce matin à 7h j'avais la 3g
Réponse 14 / 18
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20h même situation que ce matin....

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Et ici , ça tourne plein pot ................... Bonne soirée quand même ..........
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 3 665 > Utilisateur anonyme
gironsul

ça y ai enfin accès (doit y avoir une panne sur l'antenne ^^ ) mais pour combien de temps ^^
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Utilisateur anonyme >
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Bah , croise les doigts pour que ça tienne ........................
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toujours pas trouvé un banc?
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Fausse joie...

Marre marre marre...
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c'est pas vrai t'es encore et toujours dans ta mouise, zut de zut, évidement tu te doute bien que c'est juste un message de réconfort pas un appui logistique
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La clé est en cause :)
Cet après midi je vais l'échanger
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Au final hot-spot 4g
La clé étant morte au bout de 2 ans :(
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Hi !!! Tu vas voir une " légère " différence de performances ................... Bon a.m.
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Oui vraiment sympa accès fluide et 5 barres en wi fi :)
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