Connexion 3G via clé 3G impossible.

Résolu
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

Depuis hier soir impossible d'accéder à la 3g via ma clé 3g (Alcatel) et par la même occasion à internet

J'ai fait un test croisé sur un téléphone la carte sim est reconnue et la 3g fonctionne...

Cela vient t-il de la clé qui reconnaît plus que l'edge ?et plus la 3g

Sans compter les erreurs de déconnexion sans raison..

Dois je aller en boutique pour la faire changer?
Merci


Si problème il y a il existe toujours une solution
~~~~~~ Cs ~~~~~~
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18 réponses

Judge_DT Messages postés 29412 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 671
 
Salut,

Soit la clé pose problème et dans ce cas il faudra la faire changer.

Soit c'est un souci de couverture qui provient du fait que la clé ne capte plus suffisament de signal pour la 3G.

je ne peux que te conseiller d'essayer la clé ailleurs pour vérifier que la 3G fonctionne, si c'est le cas c'est un problème de couverture sûrement.

Bien à toi,
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Judge

Effectivement problème de couverture réseau ^^
Là j'ai de nouveau la 3g ^^

Mais bon si la clé est défectueuse j'irai voir demain



Si problème il y a il existe toujours une solution
~~~~~~ Cs ~~~~~~
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Judge_DT Messages postés 29412 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 671
 
Ça arrive de temps en temps... la météo peut influencer, comme la surcharge de l'antenne er bien d'autres critères malheureusement.

Ton opérateur pourra certainement mieux te renseigner la dessus.
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807 > Judge_DT Messages postés 29412 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
 
Oui(d'ailleurs merci pour avoir modifier le titre )
Mais Bouygues a un SAV qui assure pas mal
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Judge_DT Messages postés 29412 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 671
 
de rien, j'ai trouver le titre hors sujet par conséquent j'ai rectifié pour plus de facilité sur la recherche.

J'espère pour toi concernant le SAV. Je ne peux que te souhaiter bon courage car pour leur faire entendre que c'est le réseau c'est souvent difficile ;-)
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807 > Judge_DT Messages postés 29412 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
 
le test croisé a permis de voir que c'était la clé qui était en cause
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Et ça recommence...

Impossible depuis hier soir
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Toujours pas résolu.....

Et plus de 3g ni edge...
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Judge_DT Messages postés 29412 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 671
 
Et Bouygues en dit quoi? Problème de réseau chez eux? La nouvelle clé qui est défaillante?
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807 > Judge_DT Messages postés 29412 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
 
Là ça m'a l'air un problème général...
https://downdetector.fr/statut/bouygues-telecom/
Toujours l'ancienne clé car tout à l'heure vers 16h j'avais la 3g...
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Judge_DT Messages postés 29412 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 671
 
Ok... donc des soucis de réseau quoi. Peut etre la puissance de la clé qui a du mal à cause d'interférence ou quoi... en plus de ça.
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807 > Judge_DT Messages postés 29412 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
 
Heureusement que le tel est chez SFR...

Là je patientes mais je commence en avoir raz le cul ...
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Judge_DT Messages postés 29412 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 671
 
Change de fournisseur au pire... si d'autres fournisseurs posent moins de problème dans ton coin, c'est la meilleure solution... ;-)
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xplom Messages postés 39167 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   476
 
bonsoir Lili
t'as plus qu'a te percher sur un banc comme dans la pub
fallait bien que la fasse celle la
bonne suite
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Ptdr

Non bug general
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
1er mai toujours pas de 3g..
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Utilisateur anonyme
 
Salut Lili . As tu essayé avec le partage de connexion via ton smartphone pour voir si le réseau est o.k. ? Ce n'est qu'une suggestion . Cdlt
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Le téléphone est chez SFR...

Ça marche chez SFR....
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807 > lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention  
 
Alléluia :)

Ça est reviendu
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Utilisateur anonyme > lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention  
 
C'est ton opérateur 3/4G qui est en cause alors ? Pousse une bonne " gueulante " car tu paies une prestation qui n'est pas opérationnelle et ils doivent en assurer le bon fonctionnement ...........................
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807 > Utilisateur anonyme
 
Oui y a quelques couacs en ce moment avec Bouygues (pannes matérielles )
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Utilisateur anonyme > lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention  
 
Bon courage à toi .......................... Amitiés
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
14h38

Plus de 3g...
Raz le cul....
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Utilisateur anonyme
 
ça doit être très local car je suis actuellement avec un Bouygues et --->


Pourquoi accorder autant d'importance au monde virtuel alors que la nature est si belle et généreuse ....................
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
c'est reviendu ^^
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Ça s'en va et ça revient...
Rage marre quoi surtout quand tu te connecte et que tu as enfin la 3g

Mais il y a cette coupure qui fait que la clé passe en orange clignotant (plus de réseau )
Et PAF en edge impossible d'accéder à internet avec comme explication

DNS ne répond pas

Bouygues...
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Utilisateur anonyme
 
Salut . Voudrais pas remuer le couteau .... , mais + de 2.5GO en 4G en 1/2h. ce matin --->
, tu dois être dans un endroit de mauvaise réception , attention , je ne défends pas Bouygues .................
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Non pas possible car hier accès sans souci en 3g
Doit y avoir une antenne qui déconne

J'en ai vraiment marre car ce matin à 7h j'avais la 3g
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
20h même situation que ce matin....

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Utilisateur anonyme
 
Et ici , ça tourne plein pot ................... Bonne soirée quand même ..........
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807 > Utilisateur anonyme
 
gironsul

ça y ai enfin accès (doit y avoir une panne sur l'antenne ^^ ) mais pour combien de temps ^^
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Utilisateur anonyme > lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention  
 
Bah , croise les doigts pour que ça tienne ........................
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xplom Messages postés 39167 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   476
 
toujours pas trouvé un banc?
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Fausse joie...

Marre marre marre...
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xplom Messages postés 39167 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   476
 
c'est pas vrai t'es encore et toujours dans ta mouise, zut de zut, évidement tu te doute bien que c'est juste un message de réconfort pas un appui logistique
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
La clé est en cause :)
Cet après midi je vais l'échanger
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Au final hot-spot 4g
La clé étant morte au bout de 2 ans :(
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Utilisateur anonyme
 
Hi !!! Tu vas voir une " légère " différence de performances ................... Bon a.m.
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Oui vraiment sympa accès fluide et 5 barres en wi fi :)
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