Connexion 3G via clé 3G impossible.
Résolu
lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
Depuis hier soir impossible d'accéder à la 3g via ma clé 3g (Alcatel) et par la même occasion à internet
J'ai fait un test croisé sur un téléphone la carte sim est reconnue et la 3g fonctionne...
Cela vient t-il de la clé qui reconnaît plus que l'edge ?et plus la 3g
Sans compter les erreurs de déconnexion sans raison..
Dois je aller en boutique pour la faire changer?
Merci
Si problème il y a il existe toujours une solution
~~~~~~ Cs ~~~~~~
18 réponses
Problème central : une clé 3G Alcatel ne parvient plus à se connecter à Internet en 3G depuis hier soir, alors que la carte SIM est reconnue et fonctionne sur un téléphone. Des tests croisés indiquent que la SIM est fonctionnelle, ce qui pointe vers la clé comme responsable, et plusieurs intervenants évoquent des déconnexions répétées et une reconnaissance EDGE au mieux. La discussion évoque aussi l’hypothèse d’un remplacement de la clé et relate que certains utilisateurs constatent des signes de défaillance après deux années, nécessitant éventuellement un échange chez l’opérateur. D'autres évoquent l'usage d'un hotspot 4G si la clé est défaillante et indiquent que le remplacement de l'équipement peut être nécessaire selon le fournisseur, notamment après deux années d'utilisation.
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Salut,
Soit la clé pose problème et dans ce cas il faudra la faire changer.
Soit c'est un souci de couverture qui provient du fait que la clé ne capte plus suffisament de signal pour la 3G.
je ne peux que te conseiller d'essayer la clé ailleurs pour vérifier que la 3G fonctionne, si c'est le cas c'est un problème de couverture sûrement.
Bien à toi,
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Judge
Effectivement problème de couverture réseau ^^
Là j'ai de nouveau la 3g ^^
Mais bon si la clé est défectueuse j'irai voir demain
Si problème il y a il existe toujours une solution
~~~~~~ Cs ~~~~~~-
Ça arrive de temps en temps... la météo peut influencer, comme la surcharge de l'antenne er bien d'autres critères malheureusement.
Ton opérateur pourra certainement mieux te renseigner la dessus. -
de rien, j'ai trouver le titre hors sujet par conséquent j'ai rectifié pour plus de facilité sur la recherche.
J'espère pour toi concernant le SAV. Je ne peux que te souhaiter bon courage car pour leur faire entendre que c'est le réseau c'est souvent difficile ;-)
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Et ça recommence...
Impossible depuis hier soir
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Toujours pas résolu.....
Et plus de 3g ni edge...
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Là ça m'a l'air un problème général...
https://downdetector.fr/statut/bouygues-telecom/
Toujours l'ancienne clé car tout à l'heure vers 16h j'avais la 3g... -
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bonsoir Lili
t'as plus qu'a te percher sur un banc comme dans la pub
fallait bien que la fasse celle la
bonne suite
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1er mai toujours pas de 3g..
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Salut Lili . As tu essayé avec le partage de connexion via ton smartphone pour voir si le réseau est o.k. ? Ce n'est qu'une suggestion . Cdlt
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14h38
Plus de 3g...
Raz le cul....
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ça doit être très local car je suis actuellement avec un Bouygues et --->
Pourquoi accorder autant d'importance au monde virtuel alors que la nature est si belle et généreuse .................... -
c'est reviendu ^^
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Ça s'en va et ça revient...
Rage marre quoi surtout quand tu te connecte et que tu as enfin la 3g
Mais il y a cette coupure qui fait que la clé passe en orange clignotant (plus de réseau )
Et PAF en edge impossible d'accéder à internet avec comme explication
DNS ne répond pas
Bouygues...
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Salut . Voudrais pas remuer le couteau .... , mais + de 2.5GO en 4G en 1/2h. ce matin --->
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Non pas possible car hier accès sans souci en 3g
Doit y avoir une antenne qui déconne
J'en ai vraiment marre car ce matin à 7h j'avais la 3g
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20h même situation que ce matin....
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Fausse joie...
Marre marre marre...
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La clé est en cause :)
Cet après midi je vais l'échanger
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Au final hot-spot 4g
La clé étant morte au bout de 2 ans :(
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Oui vraiment sympa accès fluide et 5 barres en wi fi :)
