Connexion lente sans aucune raison
gouigouiu
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bazfile Messages postés 58529 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
bazfile Messages postés 58529 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour ,
Je suis actuellement chez Belgacom ,opérateur belge .
Depuis peu nous sommes passes au nouveau routeur de chez Belgacom , la connexion était devenue lente mais seulement quand plusieurs personnes utilisent la connection. Mais maintenant meme quand je suis seul sur la connexion la co peut passer de 20ms a 2000ms et je ne sais absolument pas pourquoi , je ne sais pas si il s'agit dun virus sur mon ordi ou si c'est simplement la connexion qui bug et je ne sais pas du tout quoi faire ...
Cordialement Guillaume
Je suis actuellement chez Belgacom ,opérateur belge .
Depuis peu nous sommes passes au nouveau routeur de chez Belgacom , la connexion était devenue lente mais seulement quand plusieurs personnes utilisent la connection. Mais maintenant meme quand je suis seul sur la connexion la co peut passer de 20ms a 2000ms et je ne sais absolument pas pourquoi , je ne sais pas si il s'agit dun virus sur mon ordi ou si c'est simplement la connexion qui bug et je ne sais pas du tout quoi faire ...
Cordialement Guillaume
2 réponses
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Bonsoir,
Pour ce qui est des infections je peux regarder :
Télécharge et installe ZHPdiag : https://nicolascoolman.eu, ouvre ZHPdiag (icône en forme de parchemin) clique sur Configurer puis sur la loupe sans + ni -, l'analyse commence quand elle sera terminé tu auras sur ton bureau un fichier texte nommé ZHPdiag tu le postes sur https://www.cjoint.com/ puis tu mets le lien généré par cjoint dans ta réponse.
Tutoriel pour cjoint : https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
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Re,
Tu utilises les DNS de Google, il ne t'aideront pas à améliorer ta connexion.
Désinstalle McAfee Security Scan Plus et Spybot - Search & Destroy ces programmes sont inutiles car inefficaces.
Il y a des infections, fait ce qui suit dans l'ordre indiqué :
1- Télécharge et enregistre sur le bureau ADWcleaner
- Ouvre ADWcleaner
- La fenêtre d'ADWcleaner s'ouvre clique sur Scanner une fois le scan terminé clique sur Nettoyer
- Le nettoyage terminé tu devras redémarrer ton ordinateur
- Au redémarrage de l'ordinateur le rapport de suppression d'ADWcleaner s'affichera à l'écran poste-le sur https://www.cjoint.com/ dont voici le tuto : https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
Voici le mode d'emploi d'ADWcleaner au cas où tu en aurais besoin : https://forum.security-x.fr/tutoriels-317/(tutoriel)-adwcleaner/
2- - Télécharge ZHPcleaner : https://nicolascoolman.eu
- Ouvre ZHPcleaner en cliquant dessus avec le bouton droit de ta souris et en choisissant Exécuter en tant qu'adminidtrateur
- Accepte "les conditions d'utilisation" (CLUF)
- Une fois ZHPcleaner ouvert clique sur Nettoyer
- Une fois le nettoyage terminé un rapport apparaît envoie-le moi via https://www.cjoint.com/
3- Fait un nouveau rapport ZHPdiag.
bazfile contributeur sécurité.
