Problème de virus
Résolu/Fermé
Ellysta
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1 réponse
tsuyo21
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21 avril 2015 à 00:55
21 avril 2015 à 00:55
Salut,
Pour commencer tu peux essayer de supprimer le fichier infecté a la main si tu sais ou il se trouve.
Sinon tu peux lancer un scan complet du disque et avast devrait proposer de le mettre en quarantaine ou le supprimer.
Pour commencer tu peux essayer de supprimer le fichier infecté a la main si tu sais ou il se trouve.
Sinon tu peux lancer un scan complet du disque et avast devrait proposer de le mettre en quarantaine ou le supprimer.
21 avril 2015 à 14:17
Modifié par tsuyo21 le 21/04/2015 à 16:23
Tu peux donc :
1. désinstaller avast Pour cela il faut
- désactiver le module d'autodéfense
pour t'aider à la manip : http://www.avantivirus.fr/images/desinstall_v5_02.gif
- exécuter la Dernière version de l'outil de désinstallation :
https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility
Après redémarrage
2. Installer avira free antivirus 2015
disponible ici https://www.avira.com/fr/free-antivirus-windows#start-download-win
Le mettre a jour et faire un scan complet.
Tiens moi au courant :-)
Une fois que cela sera fait, il sera important de faire au moins un scan adwcleaner + hitman pro
23 avril 2015 à 13:23
Merci encore! :)
23 avril 2015 à 15:23
1. ici tu as adwcleaner
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/
tu le télécharge (clic droit ouvrir en tant qu'administrateur sur windows vista, 7 et 8)
tu fais un scan.
normalement quand il a terminé, il te propose de supprimer ce qui ne va pas.
tu acceptes. Il propose de redémarrer pour terminer la suppression. tu redémarres.
2. ici tu trouveras hitmanpro
https://www.hitmanpro.com/en-us.aspx
il faut prendre la version adaptée a ton ordinateur 32 ou 64bits (toute façon si tu prends pas la bonne, il te le diras, il suffira de prendre l'autre)
Tu lances l'utilitaire. Tu sélectionne l'utilisation unique (ce qui évite une installation)
Tu lances le scan. Une fois qu'il a terminé, il faut activer la licence d'essaie pour pouvoir supprimer les fichiers. Tu sélectionnes donc "activer la licence d'essaie"
tu supprimes tout ce qu'il a trouvé. Parfois il demande de redémarrer pour finir la suppression.
3. va dans tes favoris/marque pages/signets et fait une sauvegarde (au cas ou)
tu réinitialises ton navigateur avec ce guide. (si tu en utilises plusieurs, tu le fais pour chacun d'entre eux)
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37585758-reinitialiser-son-navigateur
Une fois cela fait, tu vas sur le site internet antipubweb.org et tu fais les étapes 1 à 6 (prévention pub et malware) avec chacun des navigateurs que tu utilises.
Après ça tu devrais être pas mal :-)
26 avril 2015 à 16:22