Update adobe Reader

Résolu
maladri Messages postés 637 Statut Membre -  
maladri Messages postés 637 Statut Membre -
Bonjour,


Bonjour,
SXCU me dis que update Adobe Reader n'est pas installé et quand je le télécharge il est déjà installé.
Merci de m'informer du pourquoi

25 réponses

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  • 2
Résumé de la discussion

Le problème rencontré est que SXCU signale que la mise à jour d’Adobe Reader n’est pas installée sur Windows 7 avec Chrome, alors qu’une installation existe lors du téléchargement. La première solution proposée consiste à télécharger la dernière version via l’outil SXCU et à constater qu’Adobe Acrobat Reader DC est bien listé. Par ailleurs, il est recommandé de prendre Adobe Reader directement sur le site officiel, en choisissant la version DC en français et en décochant les offres optionnelles lors de l’installation. Enfin, certaines discussions évoquent l’utilisation d’alternatives comme Foxit Reader comme solution de remplacement.

Bobot (l'IA à votre service)
  1. Utilisateur anonyme
     
    bonjour,

    je remonte l'info aux développeurs de SXCU!

    par contre, prends Adobe reader depuis son site dédié !

    https://get2.adobe.com/fr/reader/otherversions/

    décoche les offres optionnelles avant de lancer l'installation !

    1
    1. maladri Messages postés 637 Statut Membre 19
       
      Bonsoir,
      J'ai cliqué sur ton lien et c'est aussi Adobe Reader DC Francais qui est proposé. donc c'est le même que CCM.
      Merci.
      0
    2. maladri Messages postés 637 Statut Membre 19
       
      Bonjour,
      Sur SXCU Adobe Flash Player NPAPI est OUT.
      Je viens de faire la MAJ et c'est toujours pareil, après redémarrage.
      Voila le relevé
      Flash Player ActiveX dernière version 18.0.0.209 OK
      Flash Player NPAPI dernière version 18.0.0.209
      version installé 18.0.0.203 OUT
      Dans un premier temps tu peux me donner le lien pour retenter la MAJ En me précisant sije doit etre sur IE, ma page d'accueil étant Google Chrome
      Merci.
      0
      1. chantal_11 Messages postés 18 Statut Membre 1 > maladri Messages postés 637 Statut Membre
         
        Bonjour,

        L'outil détecte bien la dernière version 18.0.0.209 Flash Player pour Firefox et Internet Explorer.

        Name : FlashPlayer ActiveX  
        Version : 18.0.0.209
        Flash Player ActiveX est à jour

        Name : FlashPlayer NPAPI
        Version : 18.0.0.209
        Flash Player NPAPI est à jour
        0
    3. maladri Messages postés 637 Statut Membre 19
       
      je viens de voir que SECUNIA le dit à jour avec 18.0.0.203?
      0
  2. chantal_11 Messages postés 18 Statut Membre 1
     
    Bonjour,

    Pour le souci avec Adobe Reader et SX-Check&Update, télécharge la dernière version depuis ce lien
    https://security-x.fr/tools/SXCU.exe

    Adobe Acrobat Reader DC est maintenant listé.

    @+
    1
    1. maladri Messages postés 637 Statut Membre 19
       
      Bonjour,
      OK c'est fait et ca marche . Merci.
      0
      1. chantal_11 Messages postés 18 Statut Membre 1 > maladri Messages postés 637 Statut Membre
         
        Re,

        C'est parfait, merci.

        @+
        0
      2. maladri Messages postés 637 Statut Membre 19 > chantal_11 Messages postés 18 Statut Membre
         
        Bonjour,
        J'ai vu sur FAEI que tu étais amie avec Buckhulk.
        Il s'est absenté un mois et devrais être rentré depuis 5 jours. J'ai un besoin urgent de faire analyser mon ZHPDiag.txt. J'ai eu un problème en voulant mettre à jour adobe et j'ai été infecté.
        Tu as des info ou est ce que tu sais à qui je peux adresser le lien de mon rapport.
        Excuse moi pour cette démarche.
        Merci.
        0
  3. ReD1- Messages postés 149 Statut Membre 15
     
    Bonjour,
    installe foxit reader qui est mieux
    0
  4. maladri Messages postés 637 Statut Membre 19
     
    Je le ferais peut etre mais pourquoi sxcu me dis qu'il est pas installé et qu'il l'est quand je veux le télécharger
    0
    1. ReD1- Messages postés 149 Statut Membre 15
       
      c'est quoi sxcu?
      0
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  6. maladri Messages postés 637 Statut Membre 19
     
    exactement je sait pas mais il m'indique si les logiciels sont à jour et il dit qu'il est pas installé alors qu'i figure dans le panneau de configuration et aussi dans REVO
    0
    1. ReD1- Messages postés 149 Statut Membre 15
       
      c'est peut être un bug de ce logiciel qui te dit si les autres programmes sont a jour
      0
  7. maladri Messages postés 637 Statut Membre 19
     
    Le principal c'est qu'il soit installé. Pour foxit je vais attendre mon ami en congés pour lui demander son avis. Il m'en a jamais parlé
    0
    1. ReD1- Messages postés 149 Statut Membre 15
       
      si Adobe reader est bien installer et qu'il fonctionne y'a pas de quoi s'inquiéter
      et pour Foxit reader moi je le trouve mieux que Adobe c'est mon avis personnelle
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  8. maladri Messages postés 637 Statut Membre 19
     
    Mieux ca veux dire quoi. C'est bien pour pouvoir lire les pdf c'est ca.
    0
    1. ReD1- Messages postés 149 Statut Membre 15
       
      j'ai utilisé Adobe Reader il y'a longtemps le problème que j'avais avec ce logiciel était que si je lisais un livre ensuite que je fermais le programme a la réouverture du livre il m'affiche toujours la page 1 or moi je veux qu'il ouvre a la page ou j'ai terminé ma lecture , avec Foxit reader ce n'est pas le cas quand tu fini de lire a la page 20 par exemple a la réouverture du livre il t'affiche la page 20, voila
      0
    2. maladri Messages postés 637 Statut Membre 19
       
      Ok je n'en fait pas cette utilisation seulement des pièces jointes ou doc.
      Merci quand même je demanderais à mon ami si il y a d'autres facilités
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      1. ReD1- Messages postés 149 Statut Membre 15 > maladri Messages postés 637 Statut Membre
         
        Ok salut et bonne bonne après midi
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      2. maladri Messages postés 637 Statut Membre 19 > ReD1- Messages postés 149 Statut Membre
         
        En tapant Update reader en recherche Google et en prenant CCM pour le télécharger c'est Adobe Reader DC Francais qui s'installe est ce la dernière version? Est ce normal?
        0
  9. maladri Messages postés 637 Statut Membre 19
     
    merci plutôt bonne soirée à toi maintenant
    0
  10. Utilisateur anonyme
     
    SWCU cherche la même chose,

    l'info est remontée aux développeurs,

    je pense que le souci est résolu pour ce qui te concerne :-)

    0
    1. maladri Messages postés 637 Statut Membre 19
       
      Tu m'écris ceci que je comprends pas:

      SWCU cherche la même chose,

      Merci
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  11. Utilisateur anonyme
     
    tu utilises un outil que tu ne connais pas :

    SWCU pointe pour voir ta version et la comparer avec celle en ligne !

    c'est comme si tu télécharges Adobe (par exemple) depuis son site !

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    1. maladri Messages postés 637 Statut Membre 19
       
      Bonsoir,
      Oui c'est ca auparavant quand ce n'était pas à jour on me proposai la misa à jour
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  12. chantal_11 Messages postés 18 Statut Membre 1
     
    Bonjour,

    @ maladri : Quelle version SXCU utilises-tu ?

    La dernière version est celle-ci -> https://security-x.fr/tools/SXCU.exe

    @+
    0
    1. maladri Messages postés 637 Statut Membre 19
       
      Bonsoir, Je la trouve ou?
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    2. Utilisateur anonyme
       
      salut chantal_11, merci d'être passée :-)
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      1. maladri Messages postés 637 Statut Membre 19 > Utilisateur anonyme
         
        tu as pas répondu je trouve ou la version SXCU,
        0
  13. Utilisateur anonyme
     
    lance un scan, clique sur le bouton rapport, puis copie et colle le sur ton prochain message, aide toi de cette page :

    https://forum.security-x.fr/tutoriels-317/(tutoriel)-sx-checkupdate/

    attends que Chantal_11 te réponde

    0
    1. maladri Messages postés 637 Statut Membre 19
       
      sur scann il se passe rien par contre sur rapport en 2° ligne j'ai le meme lien que tu me donne
      0
    2. maladri Messages postés 637 Statut Membre 19
       
      copié/collé
      SX Check&Update
      Lien vers le tutoriel : https://forum.security-x.fr/tutoriels-317/tutoriel-sx-checkupdate/
      ---
      Windows Version : Windows 7 32 bits
      Service Pack : 1
      UserName : jack
      05/05/2015
      20:42:05
      version = v1.0.0
      ---
      Windows Update Information :
      AUOptions :
      Automatically, no notification

      --- VERSION 32 BITS


      Name : FlashPlayer ActiveX
      Version : 17.0.0.169
      Flash Player ActiveX est à jour

      Nom : Google Chrome
      Version : 42.0.2311.135

      Name : FlashPlayer NPAPI
      Version : 17.0.0.169
      Flash Player NPAPI est à jour

      Nom (svc) : Internet Explorer
      Version : 11.0.9600.17728
      0
  14. chantal_11 Messages postés 18 Statut Membre 1
     
    Bonjour,

    Merci pour le rapport.

    Je transmets au développeur de l'outil et te tiens au courant.

    Juste une demande de précisions :
    - Tu dis que Adobe Reader apparaît dans la liste des programmes du Panneau de configuration, mais est-ce que l'application fonctionne ?
    - Quelle version de Adobe Reader ?
    - As-tu tenté une désinstallation complète de Adobe Reader, puis après redémarrage, sa réinstallation ?
    https://get2.adobe.com/fr/reader/otherversions/

    @+
    0
    1. maladri Messages postés 637 Statut Membre 19
       
      Bonjour,
      Déjà à l'ouverture de SXCU l'apparence à changé depuis qq temps.
      Avant quand il y avait une mise à jour à faire SXCU me me proposait directement et c'est le lien que tu viens de me donner qui apparaissait ou je décochais mcAfee.
      Dernièrement j'ai téléchargé depuis CCM ou la c'est directe sans avoir à décocher quoi que ce soit.
      Bien sur je désinstalle par Revo Uninstaller avant de réinstaller.
      Voici le lien pour visionner la capture d''écran de Revo.
      https://www.cjoint.com/c/EEgjEfAAaUg
      MALWAREBYTES ANTI MALWARES à aussi changé d'aspect il est maintenant en Francais et lors de l'avancement il évolue horizontalement et non verticalement comme avant. ceci pour démontrer le changement et ca fait plus de 6 mois que je l'utilise et c'est seulement à 4 jours de la fin que je recois le message de l'expiration de l'essai gratuit de premium
      0
  15. chantal_11 Messages postés 18 Statut Membre 1
     
    Re,

    Déjà à l'ouverture de SXCU l'apparence à changé depuis qq temps. 

    En effet, c'est une nouvelle version de SXCU, avec une nouvelle interface graphique.

    Bien sur je désinstalle par Revo Uninstaller avant de réinstaller.
    Voici le lien pour visionner la capture d''écran de Revo.
    http://cjoint.com/?EEgjEfAAaUg

    C'est apparemment une nouvelle branche Adobe Reader, qui est en fait devenue Adobe Acrobat Reader DC - Version 2015.007.20033
    Des tests sont en cours de notre côté pour adapter SXCU afin qu'il reconnaisse cette nouvelle branche, je te tiens au courant.

    MALWAREBYTES ANTI MALWARES à aussi changé d'aspect il est maintenant en Francais et lors de l'avancement il évolue horizontalement et non verticalement comme avant. ceci pour démontrer le changement et ca fait plus de 6 mois que je l'utilise et c'est seulement à 4 jours de la fin que je recois le message de l'expiration de l'essai gratuit de premium

    Malwarebytes n'a rien à voir avec Adobe Reader.
    La dernière version Malwarebytes est la 2.1.6.1022 et cela fait bien longtemps que Malwarebytes est en français.
    https://fr.malwarebytes.com/

    La version Premium est payante et le version d'évaluation gratuite de Premium prend fin en effet, normalement au bout de 14 jours.
    Tu bascules donc sur la version gratuite.
    https://data-cdn.mbamupdates.com/web/mb4-setup-consumer/MBSetup.exe

    @+
    0
    1. maladri Messages postés 637 Statut Membre 19
       
      Bonjour,
      Merci pour ta démarche. En ce qui concerne Malwarebytes pour moi la nouvelle interface graphique ne remonte pas à plus d'un mois et en Français en même temps...ex: avant c'était SCANN NOW.entres autres.
      l'essai gratuit de premium est de 30 jours (voir CCM) 14 c'est nouveau.
      Toujours est t'il que quand je désactive option un message me dit que je suis pas protégé et en cliquant sur réparé maintenant ca active premuim et est marque il vous reste un jour d'essai.
      Sur le tutoriel de téléchargement à la fin avant de cliquer sur terminer on peu désactiver l'essai moi je n'ai rien quand j'arrive à cette ultime phase.
      0
    2. maladri Messages postés 637 Statut Membre 19
       
      le tutoriel c'est bien celui là

      [Tutoriel] Malwarebytes Anti-Malware - version 2
      Démarré par chantal11
      0
    3. maladri Messages postés 637 Statut Membre 19
       
      Bonjour, il me reste 4 jours d'essais.
      J'ai suivi ton tutoriel en décochant bien là ou il faut et je suis toujours sur 4 jours d'essais.
      J'ais auparavant supprimé celui en place avec REVO.
      Après installation, mise à jour et analyse demandé, j'ai toujours 4 jours d'essais.
      Fallait il le conserver pour l'écraser ou je dois basculer le lendemain ou il reste un jour.
      Merci.
      0
    4. maladri Messages postés 637 Statut Membre 19
       
      RE,
      Excuse moi, j'ai remonté les messages et j'ai vu qu'il faut attendre l'épuisement de la gratuité.
      Toutefois faut il que je le désinstalle ou que le téléchargement va l'écraser.
      0
  16. chantal_11 Messages postés 18 Statut Membre 1
     
    Re,

    Tu n'as pas mis de lien, je te l'indique donc ci-dessous
    https://forum.security-x.fr/tutoriels-317/tutoriel-malwarebytes-anti-malware-22723/?PHPSESSID=0smgpo5dai63srhr1crq4ujq5t

    Le lien direct pour télécharger la dernière version Malwarebytes
    https://data-cdn.mbamupdates.com/web/mb4-setup-consumer/MBSetup.exe

    @+
    0
    1. maladri Messages postés 637 Statut Membre 19
       
      Bonjour,
      c'est bien de ce lien de tutoriel que je parles c'est aussi le lien pour télécharger la la 2.1.6.1022
      Je vais à nouveau désinstaller et réinstaller et faire les captures d'écran
      0
    2. maladri Messages postés 637 Statut Membre 19
       
      J'ai bien décoché, voir capture.
      https://www.cjoint.com/c/EEgqxAcqqXx

      Pourtant c'est activé...
      https://www.cjoint.com/c/EEgqzbnuV7v

      Si je désactive...
      https://www.cjoint.com/c/EEgqAS3k7hb
      Peut être que après la période d'essai çà s'éliminera ou bien ca restera comme ça sans danger. Sachant bien sur que je suis moins protégé qu'avec premium
      https://www.cjoint.com/c/EEgqEWcW3hn

      On verra dans deux jours.
      Pour SXCU donc c'est normal il faut attendre.
      J'ai un autre logiciel de mise à jour qui comprends aussi BETA mais ca je le fais pas bien sur.. Tu connais c'est secunia PSI
      0
    3. maladri Messages postés 637 Statut Membre 19
       
      J'ai aussi mais je crois que c'est le même FileHippo App Manager
      0
  17. chantal_11 Messages postés 18 Statut Membre 1
     
    Re,

    Laisse l'essai gratuit aller jusqu'à son terme, tu basculeras ensuite sur la version gratuite, à moins que tu décides d'acquérir une licence pour la version Premium.

    Oui, pour SXCU c'est en cours, je te tiens au courant.

    @+
    0
    1. maladri Messages postés 637 Statut Membre 19
       
      OK j'attends mais pour premium je ne prends pas pour 2 raisons.
      Le gratuit me protège suffisamment. je fais régulièrement un diag (colleman)
      De plus je réside au Maroc et il y a le contrôle de change. De toute façon je suis allergique au paiement sur internet. je ne le ferais jamais.
      0
    2. maladri Messages postés 637 Statut Membre 19
       
      En attendant je vous remercie tous les deux, je veux parler de électricien 69 avec qui j'avais commencé et avec lequel tu est en relation si j'ai bien compris.
      J'ai dis EN pas UNE.
      Merci.
      0
  18. Utilisateur anonyme
     
    tu vois?
    le problème avec SXCU est en cours, entre temps, j'ai contacté l'équipe de MBAM, mais ce sont des anglais, ça va prendre plus de temps et ils n'interviennent pas ici,

    je pense que ça va être pris en compte dés que possible :-)

    as tu autres soucis ?

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    1. maladri Messages postés 637 Statut Membre 19
       
      Oui depuis de nombreux mois presque tous mes espaces sont doublés ou triplés (là il y en a 8 sur 13).
      Plus rarement la même lettre se double. Je tape à 2 doigts de la même façon depuis des aannées.(voila le "a") Ce n'est pas une question de parametres du clavier que j'ai réglés du plus lent au plus rapide.
      Après passage en Avril 2014 de XP à W7 et anti virus Kaspersky, j'avais un probleme, par période d'inversion de majuscules/minuscules.
      Entre autres j'aai sollicité Kaspersky qui m'as proposé sa version plus rréceentee et le pb a été résolu.
      Pour ces doublages je les ai à nouveau sollicité.
      Il m'a demandé de faire plusieurs choses à leur transmettre.
      Malgré leur tutoriel je n'arrive pas à leur transmettre ce qu'il me demandee.
      Je leur demande un tutoriel plus détaillé avec capture pour chaque phase mais il me renvoi toujours le même. Il sembleerais quand meme qu'il se ssente un peu responsable de ce doublage.
      Voila même sans les rectifs çà este lisible.
      Bien sur pour pouvvoir etre aidé il faut etre sur W7; Google chrome et avoir Kaspersky .
      Je tape relativement fort et rapidement et la doucement et ca n'a pas lieu.
      Ma facon de taper sur pc cela fait plus de 10 ans et le probleme depuis 1 an?
      Voila pour info.
      0
  19. Utilisateur anonyme
     
    si leur antivirus crée un bug, il n'y a qu'eux qui puissent t'aider,
    patiente et tu verras ce qu'ils vont te répondre.

    0
    1. maladri Messages postés 637 Statut Membre 19
       
      Il attends que j'envoie la 2° partie que j'arrive pas à faire et il fait la sourde oreille pour faire un tutoriel bien imagé par phase.
      C'est sur que cela viens de moi. Je suis bientot octogénaire et c'est dur pour moi de déchiffrer les termes eemplyés s'il ne sont pas accompagné d'images.....un peu comme les gamins.
      0
  20. Utilisateur anonyme
     
    ok, qu'est ce que tu dois faire exactement ?

    0
    1. maladri Messages postés 637 Statut Membre 19
       
      Voila.
      Sur le guide je bloque à 6
      2) Étant donné que le problème persiste en pausant la protection Kaspersky, veuillez envoyer des traces comme suit:

      i) Suspendez la protection : http://support.kaspersky.com/fr/10021#block0 - la procédure est la même pour la version 2015.
      ii) Activez le traçage : En bas à gauche de la fenêtre principale Kaspersky, cliquez sur Support technique > Outils de support > Activer l'enregistrement > Niveau de traçage recommandé.
      iii) Reproduisez le problème du doublage des caractères ou de l'espace.
      iv) Désactivez le traçage.
      v) Envoyez-nous les traces obtenues.
      vi) Reprenez la protection.
      Un guide détaillé sur le traçage est disponible ici : https://support.kaspersky.com/fr/11139#block1

      Les traces sont des fichiers *.log avec un nom spécifique :
      [Produit].[Version]_[Date]_[Heure]_[Aléatoire].[Type]. Par exemple :
      • KAV.15.0.2.361.**_**.**_***.SRV.log.enc1
      • KAV.15.0.2.361.**_**.**_***.GUI.log.enc1

      Remarque : les traces d'interface graphique et de SRV sont requises.

      Veuillez compresser les traces dans une archive, à compression maximale, avant nous envoyer les traces.
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