"Retirer le périphérique en toute sécurité" grisé
MoveOver
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Sannin_WD Messages postés 4277 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Sannin_WD Messages postés 4277 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Depuis quelques jours, à chaque fois que je branche un périphérique de stockage (qu'il s'agisse d'une clé usb ou d'un disque dur externe), je ne peux pas le débrancher correctement. Tout fonctionne parfaitement, seulement quand je clique sur la petite icône pour retirer le périphérique en toute sécurité, le nom de celui-ci est grisé et je ne peux pas cliquer dessus. Je n'ai aucune idée d'où cela peut venir, donc si vous pouvez m'aider.
Je précise que j'ai windows 8.1, si cela peut être utile.
Merci d'avance !
Depuis quelques jours, à chaque fois que je branche un périphérique de stockage (qu'il s'agisse d'une clé usb ou d'un disque dur externe), je ne peux pas le débrancher correctement. Tout fonctionne parfaitement, seulement quand je clique sur la petite icône pour retirer le périphérique en toute sécurité, le nom de celui-ci est grisé et je ne peux pas cliquer dessus. Je n'ai aucune idée d'où cela peut venir, donc si vous pouvez m'aider.
Je précise que j'ai windows 8.1, si cela peut être utile.
Merci d'avance !
A voir également:
- "Retirer le périphérique en toute sécurité" grisé
- Question de sécurité - Guide
- Votre appareil ne dispose pas des correctifs de qualité et de sécurité importants - Guide
- Mode securite - Guide
- Périphérique usb non reconnu - Guide
- Gestionnaire de périphérique - Guide
8 réponses
Salut,
Je n'ai personellement jamais ni compris, ni utilisé cette option. Si tu n'es pas en train d'enregistrer quelque chose sur ta clé USB, tu peux la retirer sans souci.
Je n'ai personellement jamais ni compris, ni utilisé cette option. Si tu n'es pas en train d'enregistrer quelque chose sur ta clé USB, tu peux la retirer sans souci.
Merci pour ta réponse, je comprends bien ce que tu dis, pour une fois ce n'est pas très grave, mais cela m'embête tout de même de ne plus jamais y avoir accès, j'ai déjà eu des problèmes avec ça sur d'autres disques dur, je préfère être prudente maintenant.
Bonjour MoveOver,
Je partage ton opinion en ce qui concerne l'utilisaiton de « Retirer le Périphérique en toute sécurité et éjecter le média », parce qu'avant de déconnecter un dispositif USB de la machine il est essentiel de pouvoir préparer le système d'exploitation (Windows) pour le changement qui va suivre. Si l'on retire le dispositif sans avoir utilisé cette option on risque d'endommager les fichiers et les données stockées dessus.
Arrives-tu à déconnecter le périphérique depuis Démarrer > Ordinateur > clic droit sur le périphérique à débrancher > Ejecter ? Utilises-tu un concentrateur USB ou tu connectes les lecteurs USB directement au port de l'ordi?
Gardes-tu en mémoire les circonstances lors desquelles cela s'est produit pour la première fois ? Y a-t-il des éléments qui ont été modifiés (par ex. des mises à jours effectuées, des logiciels installés etc.).
Il est vrai qu'il y a des logiciels alternatifs qui pourraient être mis en oeuvre pour éjecter le périphérique en toute sécurité, néanmoins il sera bien de cerner mieux la situation en ce qui concerne cette fonction native de Windows.
@MoveOver, lorsque tu consultes le Gestionnaire de périphériques vois-tu sous Contrôleurs de bus USB un triangle jaune avec un point d'exclamation ? Si oui fais un clic droit dessus > Propriétés > Général > Etat du périphériques : y a-t-il des infos dessus ?
Tiens moi au courant, stp :)
A+
Je partage ton opinion en ce qui concerne l'utilisaiton de « Retirer le Périphérique en toute sécurité et éjecter le média », parce qu'avant de déconnecter un dispositif USB de la machine il est essentiel de pouvoir préparer le système d'exploitation (Windows) pour le changement qui va suivre. Si l'on retire le dispositif sans avoir utilisé cette option on risque d'endommager les fichiers et les données stockées dessus.
Arrives-tu à déconnecter le périphérique depuis Démarrer > Ordinateur > clic droit sur le périphérique à débrancher > Ejecter ? Utilises-tu un concentrateur USB ou tu connectes les lecteurs USB directement au port de l'ordi?
Gardes-tu en mémoire les circonstances lors desquelles cela s'est produit pour la première fois ? Y a-t-il des éléments qui ont été modifiés (par ex. des mises à jours effectuées, des logiciels installés etc.).
Il est vrai qu'il y a des logiciels alternatifs qui pourraient être mis en oeuvre pour éjecter le périphérique en toute sécurité, néanmoins il sera bien de cerner mieux la situation en ce qui concerne cette fonction native de Windows.
@MoveOver, lorsque tu consultes le Gestionnaire de périphériques vois-tu sous Contrôleurs de bus USB un triangle jaune avec un point d'exclamation ? Si oui fais un clic droit dessus > Propriétés > Général > Etat du périphériques : y a-t-il des infos dessus ?
Tiens moi au courant, stp :)
A+
Merci ! Pour répondre à tes questions :
- Lorsque je fis un clic droit sur le périphérique, à aucun moment on ne me propose dans le menu la possibilité de l'éjecter.
- Je branche mes périphériques directement à mon ordinateur
- Justement, il n'y a aucune circonstance particulière lorsque ce problème a commencé, j'ai branché simplement une clé usb et un disque dur externe, j'ai fait quelques transferts, et c'est en voulant les enlever que je me suis rendu compte du soucis. Je ne vois pas du tout ce que j'aurais pu faire d'inhabituel, ni installation particulière, ni modification d'une quelconque configuration, et j'avais déjà branché ces deux appareils auparavant, donc rien de nouveau pour mon ordinateur.
- En ce qui concerne l'état du périphérique, on me dit qu'il fonctionne correctement.
- Lorsque je fis un clic droit sur le périphérique, à aucun moment on ne me propose dans le menu la possibilité de l'éjecter.
- Je branche mes périphériques directement à mon ordinateur
- Justement, il n'y a aucune circonstance particulière lorsque ce problème a commencé, j'ai branché simplement une clé usb et un disque dur externe, j'ai fait quelques transferts, et c'est en voulant les enlever que je me suis rendu compte du soucis. Je ne vois pas du tout ce que j'aurais pu faire d'inhabituel, ni installation particulière, ni modification d'une quelconque configuration, et j'avais déjà branché ces deux appareils auparavant, donc rien de nouveau pour mon ordinateur.
- En ce qui concerne l'état du périphérique, on me dit qu'il fonctionne correctement.
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@MoveOver, essayons une autre démarche : à partir du Gestionnaire de disques > clic droit sur la case intitulée, par exemple, Disque 2 (qui devrait correspondre au périphérique branché via USB) > Ejecter . Quel est le résultat?
C'est toujours le même port USB qui est utilisé ?
Il est fort possible que des interventions au niveau du registre soient nécessaires. Fais moi savoir où en es-tu, stp !
C'est toujours le même port USB qui est utilisé ?
Il est fort possible que des interventions au niveau du registre soient nécessaires. Fais moi savoir où en es-tu, stp !
Alors, après vérification, "Ejecter" n'est pas proposé par ce biais là non plus!
Quel que soit le port usb que j'utilise, le problème est le même. Je ne crois pas qu'il s'agisse d'un problème matériel en tout cas, c'est comme si l'option "retirer le périphérique" avait été désactivée, même si j'ignore si cela est possible.
Quel que soit le port usb que j'utilise, le problème est le même. Je ne crois pas qu'il s'agisse d'un problème matériel en tout cas, c'est comme si l'option "retirer le périphérique" avait été désactivée, même si j'ignore si cela est possible.
Alors, "Ejecter" n'est toujours pas proposé. Et en ce qui concerne le port USB, quel que soit celui que j'utilise, le problème est le même, cela ne vient donc pas de ça !
@MoveOver, j'ai lu certains témoignages afirmant que certaines personnes ont eu recours à la création de raccourcis pour l'option de «Retirer le Périphérique en toute sécurité et éjecter le média». D'autres ont contourné la situation en faisant apparaître manuellement la fenêtre de « Retirer le Périphérique en toute sécurité et éjecter le média » en exécutant une ligne spécifique.
Néanmoins la situation à laquelle tu fais face est plus spécifique et je pense que les experts du forum dédié https://answers.microsoft.com/fr-fr/ sauraient te fournir des conseils précieux et te donner de bonnes pistes à suivre :)
J'espère que tout marchera pour toi !
Cdt,
Néanmoins la situation à laquelle tu fais face est plus spécifique et je pense que les experts du forum dédié https://answers.microsoft.com/fr-fr/ sauraient te fournir des conseils précieux et te donner de bonnes pistes à suivre :)
J'espère que tout marchera pour toi !
Cdt,
