Driver wifi tv samsung UE46ES6300

fellahmounir Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
tribun Messages postés 64861 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
la fonction wifi n'est plus active sur mon Samsung TV smart 3D type UE46ES6300, vue qu'il est interne dans le TV, il m'affiche installer un adaptateur wifi, dont celui installé d'origine dans la télévision n'est plus fonctionnel. je me connecte actuellement par câble réseau et ça fonctionne, une fois sur wifi il est hors service, il y a encore 1 mois il marchait à la perfection. est-il possible que le Bios soit touché, ou bien le driver du wifi s'est volatilisé, merci d'avance au pionnier des softs.
A voir également:

1 réponse

tribun Messages postés 64861 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 547
 
Bonjour
Sur ta TV tu doit dans le menu (Ouvrir les onglets) et sur Wifi faire la recherche automatique du WiFi.
0
fellahmounir
 
bien sur que c'est une action qui a été essayée, sauf que le bouton de recherche n'est plus actif et affiche "cette fonction n'est pas disponible". par contre un mois auparavant elle était active .
merci de m'avoir apprête ton attention
0
tribun Messages postés 64861 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 547
 
Mais est ce que ta box ou modem est actif en wifi ?
Parce que s'il n'est pas actif tu n'aura pas le moyen de faire la détection automatique sur ta TV.
0
fellahmounir Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > tribun Messages postés 64861 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonjour
merci encore une fois de suivre mes commentaires, oui bien sur que mon routeur ADSL est fonctionnel d'ailleurs mon TV connecté par câble réseau est fonctionnel, c'est l'activation du wifi interne au TV qui ne répond pas et là je suppose que c'est le pilote interne qui n'est plus, voir un soft à réinjecter dans le TV, j'attends une réponse de Samsung. je vous tiendrais informé des suites éventuelles.
0
Judge_DT Messages postés 29412 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 671
 
Salut,

Effectivement, le problème provient du téléviseur, soit la carte a grillée, soit le système de la télé possède un problème.

Dans ce cas seule solution : Retour en SAV.

Cordialement,
0
fellahmounir Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Judge_DT Messages postés 29412 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
 
salut,
je suis ingénieur dans le domaine et je peux vous confirmer que le risque d'un problème hardware est très minime (1/1000)reste le software est très possible. il faut trouver le bon soft d'origine, je sais que Samsung réalise des interventions en ligne de ce genre de problème. donc je dois me patienter en utilisant la connexion câblé.
0