pub intempestive Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 
J'ai depuis plusieurs semaine de gros problème avec mon pc. Des pubs et vidéo n'arrête pas de s'afficher sur google chrome. j'ai le logiciel Malwarebytes mais il ne change pas grand chose. mon ordinateur rame énormément et depuis 3 jours je n'arrive plus à l'éteindre sans forcer l'arrêt. Est ce que, s'il vous plait, quelqu'un peu m'orienter afin de nettoyé mon ordinateur.
j'ai oublié de préciser que j'utilisais Firefox avant mais que du jour au lendemain il n'a plus fonctionné.
Merci d'avance pour votre aide.

Configuration: Windows 7 / Chrome 41.0.2272.118

bazfile · Answer

Bonsoir,
Télécharge et installe ZHPdiag : https://nicolascoolman.eu, ouvre ZHPdiag (icône en forme de parchemin) clique sur Configurer puis sur la loupe sans + ni -, l'analyse commence quand elle sera terminé tu auras sur ton bureau un fichier texte nommé ZHPdiag tu le postes sur https://www.cjoint.com/ puis tu mets le lien généré par cjoint dans ta réponse. 
Tutoriel pour cjoint : https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

djibi · Answer

Merci beaucoup pour votre réponse rapide et claire. Voici le lien
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-31820314-pub-intempestive

djibi · Answer

http://cjoint.com/?3Dlnzta92mX

en effet désolé je débute. ça doit être bon maintenant

bazfile · Answer

Re,
Fait ce qui suit dans l'ordre indiqué :

1- Clique sur ce lien :  https://www.cjoint.com/?3DloOQiJH0B dans la page qui s'ouvre il y a un script, sélectionne et copie toutes les lignes qui vont de Script ZHPFix jusqu'à EmptyTemp. 
Ensuite ouvre ZHPfix il est sur ton bureau, son icône est une seringue il s'est installé en même temps que ZHPdiag. 
Une fois ZHPfix ouvert tu cliques sur Importer, les lignes copiées précédemment apparaissent dans la fenêtre de ZHPfix il ne te reste plus qu'à cliquer sur GO, valide le nettoyage des données ainsi que le message de nettoyage de la Corbeille, une fois que ZHPfix aura terminé, un rapport apparaîtra à l'écran, envoie-le moi via https://www.cjoint.com/ met son lien dans ta réponse.

2- Réinitialise tes navigateurs : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37585758-reinitialiser-son-navigateur 

3- Vérifie et dis-moi si tes problèmes sont toujours présents ou pas.   





 
Un problème=une solution, le tout étant de la trouver :-)

djibi · Answer

http://www.cjoint.com/data3/3DlrvTYVDDT.htm
Voila pour le rapport je m'occupe du reste et je vous tiens informé. Merci beaucoup pour votre aide.

djibi · Answer

1000 merci le problème est réglé. Enfin je retrouve mon pc quel bonheur. Savez vous a quoi cela a été du?

bazfile · Answer

Re,
C'est beaucoup mieux sans pubs indésirables, n'est-ce pas ? :-)
Ton ordinateur était infecté par des Adwares, pour éviter à l'avenir d'avoir ce genre de désagréments, voici quelques conseils utiles : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/ 
Tu peux aussi installer sur tes navigateurs ADBLOCK PLUS il bloquera toutes les pubs, il suffit de cliquer sur ce lien  https://adblockplus.org/fr/ dans la page qui apparaît clique sur installer.
Si tu estimes ton problème résolu n'oublie pas de le signaler :
https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/ 

Bonne soirée et bon dimanche.
Cordialement.
bazfile

Pub intempestive

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