Pb d'imprimante

madsoli Messages postés 130 Statut Membre -  
madsoli Messages postés 130 Statut Membre -
Bonjour;
voila il y a quelques jours que mon imprimante déconne.elle s'arrete d'mprimer mais quand j'étteinds mon pc elle reprend.parfois g la réinstalle de nouveau pour qu'elle fonctionne de nouveau.g ne trouve pas d'explications alors d'aprés vous c quoi le pb?
ps: c une hp laserjet 5000
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

2 réponses

  1. nathalie
     
    Si tu as des mises à jour automatiques de windows il est possible que le driver de ton imprimante ne soit plus compatible avec les nouvelles versions. Il faut que tu le vérifies.
    0
  2. madsoli Messages postés 130 Statut Membre 1
     
    salut.merci pour ta réponse. g pas des mises automatiques de windows donc c pas cela qui cause le pb mais c autre chose
    0

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