Pb d'imprimante

madsoli -  
Bonjour;
voila il y a quelques jours que mon imprimante déconne.elle s'arrete d'mprimer mais quand j'étteinds mon pc elle reprend.parfois g la réinstalle de nouveau pour qu'elle fonctionne de nouveau.g ne trouve pas d'explications alors d'aprés vous c quoi le pb?
ps: c une hp laserjet 5000
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

2 réponses

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  1. nathalie
    Si tu as des mises à jour automatiques de windows il est possible que le driver de ton imprimante ne soit plus compatible avec les nouvelles versions. Il faut que tu le vérifies.
    1. madsoli Auteur
      salut.merci pour ta réponse. g pas des mises automatiques de windows donc c pas cela qui cause le pb mais c autre chose

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