Possibilité de virus

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13 août 2015
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Bonjour,
mon ordinateur sous Windows 8.1 acheté il y a deux semaines ne veut plus ouvrir de nombreux programmes: je ne peux même plus aller dans les paramètres! Par exemple, quand je clique sur CALENDRIER dans le menu accueil, il me dit: "Un problème s'est produit avec Calendrier. Contacter votre administrateur système pour procéder à sa réparation ou a sa réinstallation". Je me demande si c'est un virus ou une fausse manip ou autre chose; en tous cas je suis administrateur et il n'y a qu'une seule session.

voilà...j'en ai très besoin, merci à tous ceux qui pourrons m'aider

3 réponses

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sauvegarde tes fichier puis reinstalle ton ordinateur a l'etat d'usine
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j'ai sauvegardé mes fichiers mais je ne sais pas comment remettre tout à zéro. je ne trouve que: restaurer le système sauf que j'ai pas de point de restauration pour le remettre à un état antérieur.
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quel est la marque de l'ordinateur ?