Avis SAV cdiscount pour l'éléctromenager

Question

Bonjour.
J'aimerai commander un four encastrable et un lave vaisselle avec extension de garantie 5 ans sur CDISCOUNT.
Avez vous eu recours au SAV surite à une panne de votre appareil ?
Merci d'avance.
Cordialement.

cdiscount pfff · Accepted Answer

Bonjour,

Livraison d'un appareil téléviseur en panne... cdiscount me renvoie vers le constructeur alors qu'ils déclarent sur leur site  "vendu et livré par Cdiscount" cela faisant ils se rendent responsables de la vente et donc des formalités de SAV! Ceci est tout bonnement mensonger et devrait (fera?) l'objet d'un dépôt de plainte au juridique.
Cdiscount sans autre solution satisfaisante de leur part, rapidement, ce sera ma dernière commande!

djchoubi · Answer

J'ai commandé une machine à laver en mars chez cdiscount. Il m'a été livré endommagé. SAV catastrophique et toutes les peines du monde pour le renvoyer et me faire rembourser. J'ai pu récuperer mon argent fin mai. J'ai ensuite acheté une nouvelle machine sur un petit site belge (qui livre aussi en france) vraiment pas cher : Publicité supprimée Modération CCM

Ils m'ont livré en une semaine, prix parfait et service nickel.

patte · Answer

acheter une gazinière qui ne fonctionne pas comme il se doit ils sont venu deux fois pour contrôler se qu'ils mon dit ne me convient pas alors ils mon dit de faire une contre expertise par la marque du produit se que j ai fait hélas quand je les est appelé on ma répondu que c'était à cdiscount de me changer le produit du coup cela dure depuis mai nous sommes au mois de novembre et rien n'a était fait !

Bernard73 · Answer

Il ne faut absolument pas faire confiance au SAV de Cdiscount , dernièrement j'ai acheté un compresseur d'air haute pression et la pompe a eau qui l'équipe pour le refroidissement ne marche plus, de ce fait je ne peux plus m'en servir , il est sous garanti et je n'arrive pas a obtenir l'échange ça fait 2 mois que je le demande et on me répond que cette pompe a eau a été envoyée mais qu'elle s'est perdue et ne savent plus ou elle se trouve , je demande le justificatif d'envoi on me répond que ça ne me regarde pas , voyez ou en est cdiscount , pour moi avec c'est fini , ils ne sont pas honnête , et en plus menteurs ! ! !

Avis SAV cdiscount pour l'éléctromenager

4 réponses

Votre réponse

Discussions similaires

Newsletters