Problème important sur samsung galaxy S4

lali5659 Messages postés 6 Statut Membre -  
ITOKYOPEYA Messages postés 6112 Statut Membre -
Bonjour à tous,
Voici mon problème, hier soir comme d'habitude j'ai mis mon téléphone à charger sans l'éteindre puis au matin je me suis rendue compte qu'il s'était éteint tout seul. Ça a alors prit du temps pour le rallumer il beugait mais après 5 à 10 min bonnes minutes j'ai finis par pouvoir le rallumer et tout fonctionnait normalement. Cependant en milieu de journée je le pose puis environ 2h après je veux le récupérer mais celui-ci ne marche plus , il reste bloqué sur le message d'accueil " samsung galaxy S4" j'ai beau enlever la batterie et le réallumer , il vibre puis affiche ce message et reste bloqué. De plus, lorsque je le branche sur le chargeur le petit dessin de batterie qui s'affiche pour montrer que le téléphone charge s'affiche mais bug lui aussi (il ya comme un rond de chargement à coté) et le dessin de batterie ne se remplit pas, pour montrer que le tel charge. Savez d'ou vient le problème, ce que je peux faire ? Merci beaucoup d'avance !
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2 réponses

Djo La Force Messages postés 22035 Statut Contributeur 1 838
 
Salut

As-tu essayé de rester appuyé dix secondes sur le bouton d'allumage?
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lali5659 Messages postés 6 Statut Membre
 
Oui j'ai essayé mais malheureusement ça ne change rien et lorsque j'essaye de l'éteindre tout en laissant en place la batterie, celui- ci se rallume au bout de 20 seconde tout seul ...
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ITOKYOPEYA Messages postés 6112 Statut Membre 844 > lali5659 Messages postés 6 Statut Membre
 
As tu essayé ma manip ?
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lali5659 Messages postés 6 Statut Membre
 
qu'entends tu par " poser" ?
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lali5659 Messages postés 6 Statut Membre
 
si tu parles du bouton menu à gauche du bouton home oui j'ai essayé mais sans succès j'ai l'impression que les boutons qui encadrent le bouton home ne sont pas réceptifs ...
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ITOKYOPEYA Messages postés 6112 Statut Membre 844
 
Bonjour,

Essaies de démarrer en mode sécurisé.

Poser + Volume Bas.
Relaches à l'apparition de l'écran de vérouillage / lockscreen.
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lali5659 Messages postés 6 Statut Membre
 
Merci itokyopeya pour ta réponse mais qu'entends tu par " poser" ?
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ITOKYOPEYA Messages postés 6112 Statut Membre 844 > lali5659 Messages postés 6 Statut Membre
 
Erreur de frappe !
Power !
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