Bug code produit

Résolu
Cécile -  
 Cécile -
Bonjour, j'ai un bug avec mon code produit...
J'ai acheté Les Sims 4 il y a plusieurs mois j'ai essayé de les installer mais ça a mis trop longtemps donc j'ai arrêté pour réessayer, les moi ont passé et j'ai voulu les réinstaller( en tout cas essayer) mais ça me dit que mon code produit est déjà utilisé alors que je n'ai jamais réussi à les installer... Que faire ?
J'ai vraiment envie d'y jouer si quelqu'un a une solution please dite la moi ...

1 réponse

  1.
    blackleune Messages postés 182 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   23
     
    Tu l'as acheté en magasin ou en occasion ? Car ça veux dire que quelqu'un a synchroniser la clé avec un compte il faut donc trouver cette personne et lui demander de délier la clé à son compte.

    [Edit] A lire ici

    N' oubliez pas de classer votre post comme résolu si vous avez trouvé une réponse.
    Par contre les antivirus ne sont pas la solutions à tout les problèmes.
    0
    1. Cécile
       
      Je l'ai acheter en magasin et je l'ai jamais passer a quelqu'un d'autre
      0
    2. blackleune Messages postés 182 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   23
       
      Dans ce cas contact leur service client :)
      0
    3. Cécile
       
      Merci c'est ce que je vais faire ;D
      0

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