Canon pixma mg2450

Resuelto
praline1953 Mensajes publicados 1 Estado Miembro -  
 praline1953 -
hola
mi impresora mg 2450 parpadea tres veces por un mal manejo, tiré de
una hoja, salió completa y desde entonces no funciona, ¿qué hacer?

1 respuesta

  1. glg29 Mensajes publicados 29751 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   4 583
     
    Buenas noches,
    La luz naranja parpadea 3 veces, el problema puede venir de lo que se indica a continuación.
    Verifique que la puerta frontal de salida del papel esté bien abierta.
    Ha retirado una hoja completa, es posible que otra se haya atascado en la máquina causando un atasco de papel.
    También es posible que el papel esté atascado en el cajón trasero.
    Controle que no haya papel atascado en el cajón inferior situado en la parte frontal de la impresora.
    Saludos.
    --
    Quien no da placer al llegar, SIEMPRE da placer al irse!
    Breizh a tao
    0
    1. praline1953
       
      hola
      gracias por su respuesta, pero lo he revisado completamente y no he encontrado nada
      llamé al servicio al cliente. Me dijeron que no había nada que hacer y, dado el precio de la impresora, costaría más que comprar una nueva
      cordialmente
      1
      1. glg29 Mensajes publicados 29751 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   4 583 > praline1953
         
        Hola praline1953,
        Evidentemente, respuesta fácil, no corren riesgos al anunciarte que no hay nada que hacer, sin siquiera haber visto la máquina, ¡es increíble eso!
        Efectivamente, la reparación puede ser costosa, pero razonando como lo han hecho, deben saber de qué se trata y podrían haberte dado explicaciones.
        Lo siento, si se trata de un problema material, no podemos hacer mucho por ti, lo siento.
        ¡Buena suerte para lo que sigue, a pesar de todo!
        Saludos.
        0
      2. praline1953 > glg29 Mensajes publicados 29751 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención  
         
        gracias
        0