HELP assus eeebook neuf

Résolu
roxy335 Messages postés 226 Statut Membre -  
ArnaudLy6 Messages postés 4695 Statut Membre -
bonjour à tous,
Mon pc reçu hier délire , à chaque téléchargement de logiciel tel que oppen office ( qui ne s'est pas installé =( , ou Mozilla ou autres) lorsque c'est installé cela me redirectionne vers des moteurs de recherche que je n'ai pas demandé ..
je comprends pas ..que faire svp
Merci

4 réponses

Résumé de la discussion

Le problème principal est une redirection vers des moteurs de recherche non sollicités lors de l’installation de logiciels téléchargés (Office, Mozilla et autres), et l’installation échoue.
Une réponse suggère que ce n’est pas grave et conseille de vérifier les pilotes récemment mis à jour comme cause possible.
Plusieurs contributions s’écartent du sujet, proposant des manipulations techniques non directement liées ou des remarques hors sujet sur des outils comme SpaceSniffer ou sur des services divers.
L’ensemble reflète une diversité d’interventions techniques et informelles, sans ligne directrice commune.

Généré automatiquement par IA
sur la base des meilleures réponses
  1. ArnaudLy6 Messages postés 4695 Statut Membre 189
     
    Salut,

    Ton Pc est infecté par des logiciels publicitaires, voici les étapes à suivre :

    Télécharge AdwCleaner : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/#q=adwcleaner&cur=1&url=%2F
    Ensuite suis ces étapes :

    - Lance le logiciel
    - Clique sur "Scanner"
    - Une fois le scan terminé, clique sur "Nettoyer"
    - Le logiciel va redémarrer ton ordinateur
    - Une fois ta session ouverte, tu devrais avoir un rapport de nettoyage
    - Colle ce rapport dans ton prochain message
    0
  2. roxy335 Messages postés 226 Statut Membre
     
    Bonjour Merci pour votre réponse ..
    voilà

    # AdwCleaner v4.113 - Rapport créé le 29/03/2015 à 12:09:32
    # Mis à jour le 22/03/2015 par Xplode
    # Base de données : 2015-03-28.1 [Serveur]
    # Système d'exploitation : Windows 8.1 Connected (x86)
    # Nom d'utilisateur : roxane - ROXANE
    # Exécuté depuis : C:\Users\roxane\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\IE\XFC9XH3M\adwcleaner_4.113.exe
    # Option : Nettoyer
            • [ Services ] *****
            • [ Fichiers / Dossiers ] *****


    Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Kromtech
    Dossier Supprimé : C:\Program Files\WSE_Binkiland
    Dossier Supprimé : C:\Users\roxane\AppData\Local\Kromtech
    Dossier Supprimé : C:\Users\roxane\AppData\Roaming\WSE_Binkiland
            • [ Tâches planifiées ] *****


    Tâche Supprimée : Wse_binkiland
            • [ Raccourcis ] *****
            • [ Registre ] *****


    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\nuevos-programas.com
    Clé Supprimée : HKCU\Software\WSE_Binkiland
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\WSE_Binkiland
            • [ Navigateurs ] *****


    -\\ Internet Explorer v11.0.9600.17037

    AdwCleaner[R0].txt - [1318 octets] - [29/03/2015 12:03:24]
    AdwCleaner[S0].txt - [1259 octets] - [29/03/2015 12:09:32]

    ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [1319 octets] ##########
    0
    1. ArnaudLy6 Messages postés 4695 Statut Membre 189
       
      Ok...

      Télécharge Malwarebytes Anti-Malware : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

      - Décoche "Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium"
      - Lance MalwareBytes
      - Dans l'onglet Tableau de Bord, clique sur Mettre à jour
      - Clique ensuite sur l'onglet " Examen "
      - Coche " Examen Menaces "
      - Clique sur " Examiner maintenant "
      - Attends la fin de l'analyse
      - Une fois l'analyse terminée, clique sur " Tout mettre en quarantaine "
      - Accepte le redémarrage du PC si demandé

      Une fois que ton ordinateur a redémarré, relance Malwarebytes Anti-Malware et cette fois-ci rends toi dans l'onglet " Historique ",
      puis " Journaux de l'application ".
      Sélectionne le rapport le plus récent, ouvre-le et clique en bas sur Coller dans le presse-papier.
      Il ne te reste plus qu'à coller le rapport dans ton prochain message.
      0
    2. roxy335 Messages postés 226 Statut Membre
       
      pfff je n'ai pas décocher activer l'essai gratuit
      0
    3. ArnaudLy6 Messages postés 4695 Statut Membre 189
       
      Tu peux la désactiver dans Paramètres et Paramétrages avancés. Décoche Activer la protection anti-malveillants...; Activer la protection contre les sites Web malveillants; Activer le module d'autoprotection
      0
    4. roxy335 Messages postés 226 Statut Membre
       
      j'espère que ce n'est pas grave?
      je vous envoi le rapport, merci
      0
    5. ArnaudLy6 Messages postés 4695 Statut Membre 189
       
      Non, non c'est juste un détail ...
      0
  3. roxy335 Messages postés 226 Statut Membre
     
    merci .... --'
    comment ça se fait que sa fasse ça en fait ?
    ( je vous envoi c'est prêt )
    0
    1. roxy335 Messages postés 226 Statut Membre
       
      tout mettre en quarantaine je ne l'ai pas .. j'ai supprimer la sélection , je fais ça?
      0
    2. roxy335 Messages postés 226 Statut Membre
       
      Arnaud ?
      0
    3. ArnaudLy6 Messages postés 4695 Statut Membre 189
       
      Oui, supprime la sélection ...
      Puis, poste le rapport
      0
    4. roxy335 Messages postés 226 Statut Membre
       
      Malwarebytes Anti-Malware
      www.malwarebytes.org

      Date de l'examen: 29/03/2015
      Heure de l'examen: 12:33:49
      Fichier journal:
      Administrateur: Oui

      Version: 2.01.4.1018
      Base de données Malveillants: v2015.03.29.03
      Base de données Rootkits: v2015.03.26.01
      Licence: Essai
      Protection contre les malveillants: Activé(e)
      Protection contre les sites Web malveillants: Activé(e)
      Auto-protection: Désactivé(e)

      Système d'exploitation: Windows 8.1
      Processeur: x86
      Système de fichiers: NTFS
      Utilisateur: roxane

      Type d'examen: Examen "Menaces"
      Résultat: Terminé
      Objets analysés: 302090
      Temps écoulé: 12 min, 17 sec

      Mémoire: Activé(e)
      Démarrage: Activé(e)
      Système de fichiers: Activé(e)
      Archives: Activé(e)
      Rootkits: Désactivé(e)
      Heuristique: Activé(e)
      PUP: Activé(e)
      PUM: Activé(e)

      Processus: 0
      (Aucun élément malicieux détecté)

      Modules: 0
      (Aucun élément malicieux détecté)

      Clés du Registre: 0
      (Aucun élément malicieux détecté)

      Valeurs du Registre: 1
      PUP.Optional.Binkiland.A, HKU\S-1-5-21-4025056596-2765956156-398158156-1001\SOFTWARE\MICROSOFT\INTERNET EXPLORER\SEARCHSCOPES\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}, Binkiland, Mis en quarantaine, [95b2f556ee9c80b6e5b4b3022ad93cc4]

      Données du Registre: 0
      (Aucun élément malicieux détecté)

      Dossiers: 0
      (Aucun élément malicieux détecté)

      Fichiers: 1
      PUP.Optional.Binkiland.A, C:\Windows\Tasks\Binkiland cote.job, Mis en quarantaine, [2a1d60ebef9b96a01d36ad9eac59cd33],

      Secteurs physiques: 0
      (Aucun élément malicieux détecté)


      (end)
      0
    5. ArnaudLy6 Messages postés 4695 Statut Membre 189
       
      Parfait !

      - Télécharge maintenant ZHPDiag : https://nicolascoolman.eu
      - Lance-le (icone avec un parchemin)
      - Clique sur "Complet"
      - Attends la fin de l'analyse
      - Une fois l'analyse terminée, un fichier bloc note devrait se créer sur ton bureau (il devrait s'appeler ZHPDiag)
      - Rends-toi sur ce site : https://www.cjoint.com/
      - Clique sur "Choisir un fichier" et choisis le bloc note ZHPDiag qui est sur ton bureau
      - Dans le type de diffusion choisis "Privée"
      - Dans le champ "Pour quelle durée" choisis 4 jours
      - Remplis ensuite la suite du formulaire
      - Enfin, donne-nous le lien du fichier que tu viens de mettre sur le site
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  4. roxy335 Messages postés 226 Statut Membre
     
    Salut Arnaud , ça fait longtemps mais j'ai besoin de toi !!!

    peux tu me dire quoi supprimer sur mon pc j'ai que 63 MO de dispo sur 20GO ..
    je fais de la photo ( elles sont sur disque dur) et du coup je n'ai pas assez d'espace pour les ouvrir et les retoucher.. et je vois pas ce qui prends autant de place ... j'ai ni musique ni photos... j'ai fait une capture d'écran pour te montrer les dossiers... dès que tu me réponds je t'envois sur ci joint...
    je te remercie =)
    0