Impossible de se connecter à Internet

Matteo251 Messages postés 38 Statut Membre -
Matteo251 Messages postés 38 Statut Membre - 28 mars 2015 à 16:20

Bonjour, j'ai réinitialiser ma Livebox 3 il y a 2h, et depuis impossible d'avoir internet, sur l'écran de la livebox il y a marqué "saisissez vos identifiants de connexion" mais le problème c'est que je ne peut pas les saisir, impossible de se connecter a internet, sur l'ordi ou sur l'iPad. J'ai essayé en 4G, d'avoir la page de configuration pour rentrer mes identifiants, mais rien y fait je ne peut pas, la page ne veut pas s'afficher. Si quelqu'un a la solution, merci d'avance

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3 réponses

Réponse 1 / 3
Utilisateur anonyme

Bonjour,
Pouvez vous vous connecter à votre Livebox?
Si oui tapez 192.168.1.1 dans votre barre URL et entrez vos informations demandées (elles vous sont fournies par Orange sur un dépliant)
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1. Matteo251 Messages postés 38 Statut Membre
  
  Non, c'est bien ça le probleme, je ne ne peut pas me connecter, donc je ne peut pas rentrer mes identifiants. Et quand j'essaye de me connecter sur la tablette, il me demande le mot de passé je l'inscris, puis me redemande le mot de passe, et ainsi de suite, à l'infinie. Et sur l'ordi c'est connexion impossible directe
  
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Réponse 2 / 3
Utilisateur anonyme

Réinitialisez une 2nd fois votre livebox
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1. Matteo251 Messages postés 38 Statut Membre
  
  Déjà fait, avec le bouton arriere cette fois. Même soucis, demande des identifiants et impossible de se connecter
  
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Réponse 3 / 3
kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 5 159

Slt

Il n'y a nul besoin de se connecter à Internet pour configurer la Livebox

Pourquoi avec resetté la box, il y avait déjà des problèmes réseau ?

Il faut un PC avec sa configuration réseau(tcpip v4) en automatique et relié à la box par un câble Ethernet

Parefeu et antivirus désactivés

Si ça ne marche pas, configurer le PC en manuel avec :

adresse ip : 192.168.1.200
masque sous réseau: 255.255.255.0
passerelle et dns : rien

Une fois cela fait taper http://192.168.1.1 dans la fenêtre du navigateur sur le pc, tu auras alors la fenêtre te permettant de saisir les éléments demandés
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1. Matteo251 Messages postés 38 Statut Membre
  
  Oui, mon PC est bien relié en ethernet. La configuration est en automatique, et cela ne marche pas. Et cela ne marche pas non plus lorsque j'entre les adresse ip ci dessus, c'est au meme stade
  
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2. Matteo251 Messages postés 38 Statut Membre
  
  Il est marqué "réseau non identifié, reseau public" alors que pourtant, déjà c'est un réseau privée, et il y a quelques jours cela fonctionnait très bien
  
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3. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 5 159
  
  Passe le réseau en privé (ou domestique suivant ta version de Windows) avec
  ProfilNet
  
  Si pas mieux, mets-nous un ipconfig/all dans les deux configurations
  
  Appuyer et maintenir la touche Windows, presser la touche R et relâcher le tout
  
  taper (ou copier/coller cela évite les erreurs de frappe) dans la boite de dialogue qui s'est ouverte
  
  cmd /k ipconfig/all > int.txt & notepad int.txt
  
  puis cliquer sur Ok
  
  Copier/coller ce qui s'affiche à l'écran dans ta prochaine réponse
  
  (Ou enregistre le contenu du bloc-notes sur une clé usb et transfère-le sur le PC qui accès au net)
  
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4. Matteo251 Messages postés 38 Statut Membre
  
  Voici:
  
  Configuration IP de Windows
  
  Nom de l'hìte . . . . . . . . . . : Matt-PC
  Suffixe DNS principal . . . . . . :
  Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
  Routage IP activÇ . . . . . . . . : Non
  Proxy WINS activÇ . . . . . . . . : Non
  
  Carte Ethernet Connexion au rÇseau local :
  
  Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
  Description. . . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller
  Adresse physique . . . . . . . . . . . : D8-CB-8A-1A-BC-A8
  DHCP activÇ. . . . . . . . . . . . . . : Oui
  Configuration automatique activÇe. . . : Oui
  Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::148d:b9b2:c109:dd52%11(prÇfÇrÇ)
  Adresse d'autoconfiguration IPv4 . . . : 169.254.221.82(prÇfÇrÇ)
  Masque de sous-rÇseau. . . .?. . . . . : 255.255.0.0
  Passerelle par dÇfaut. . . .?. . . . . :
  IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 239372891
  DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-1D-28-9C-C2-D8-CB-8A-1A-BC-A8
  Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : fec0:0:0:ffff::1%1
  fec0:0:0:ffff::2%1
  fec0:0:0:ffff::3%1
  NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : ActivÇ
  
  Carte Tunnel isatap.home :
  
  Statut du mÇdia. . . . . . . . . . . . : MÇdia dÇconnectÇ
  Suffixe DNS propre Ö la connexion. . . :
  Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP
  Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
  DHCP activÇ. . . . . . . . . . . . . . : Non
  Configuration automatique activÇe. . . : Oui
  
  Carte Tunnel Teredo Tunneling Pseudo-Interface :
  
  Statut du mÇdia. . . . . . . . . . . . : MÇdia dÇconnectÇ
  Suffixe DNS propre Ö la connexion. . . :
  Description. . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
  Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
  DHCP activÇ. . . . . . . . . . . . . . : Non
  Configuration automatique activÇe. . . : Oui
  
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5. Matteo251 Messages postés 38 Statut Membre
  
  L'ordinateur qui a un problème est sous Windows 7, j'ai donc transféré ce document sur mon autre PC, sous Mac, certains caractères n'apparaisse donc pas très bien, mais je pense que cela ne gène pas la lisibilité du doc
  
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