Impossible de se connecter à Internet

Bonjour, j'ai réinitialiser ma Livebox 3 il y a 2h, et depuis impossible d'avoir internet, sur l'écran de la livebox il y a marqué "saisissez vos identifiants de connexion" mais le problème c'est que je ne peut pas les saisir, impossible de se connecter a internet, sur l'ordi ou sur l'iPad. J'ai essayé en 4G, d'avoir la page de configuration pour rentrer mes identifiants, mais rien y fait je ne peut pas, la page ne veut pas s'afficher. Si quelqu'un a la solution, merci d'avance

3 réponses

  1. Bonjour,
    Pouvez vous vous connecter à votre Livebox?
    Si oui tapez 192.168.1.1 dans votre barre URL et entrez vos informations demandées (elles vous sont fournies par Orange sur un dépliant)
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    1. Non, c'est bien ça le probleme, je ne ne peut pas me connecter, donc je ne peut pas rentrer mes identifiants. Et quand j'essaye de me connecter sur la tablette, il me demande le mot de passé je l'inscris, puis me redemande le mot de passe, et ainsi de suite, à l'infinie. Et sur l'ordi c'est connexion impossible directe
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  2. Réinitialisez une 2nd fois votre livebox

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    1. Déjà fait, avec le bouton arriere cette fois. Même soucis, demande des identifiants et impossible de se connecter
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  3. Slt

    Il n'y a nul besoin de se connecter à Internet pour configurer la Livebox

    Pourquoi avec resetté la box, il y avait déjà des problèmes réseau ?

    Il faut un PC avec sa configuration réseau(tcpip v4) en automatique et relié à la box par un câble Ethernet

    Parefeu et antivirus désactivés

    Si ça ne marche pas, configurer le PC en manuel avec :

    adresse ip : 192.168.1.200
    masque sous réseau: 255.255.255.0
    passerelle et dns : rien

    Une fois cela fait taper http://192.168.1.1 dans la fenêtre du navigateur sur le pc, tu auras alors la fenêtre te permettant de saisir les éléments demandés
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    1. Oui, mon PC est bien relié en ethernet. La configuration est en automatique, et cela ne marche pas. Et cela ne marche pas non plus lorsque j'entre les adresse ip ci dessus, c'est au meme stade
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    2. Il est marqué "réseau non identifié, reseau public" alors que pourtant, déjà c'est un réseau privée, et il y a quelques jours cela fonctionnait très bien
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    3. Passe le réseau en privé (ou domestique suivant ta version de Windows) avec
      ProfilNet

      Si pas mieux, mets-nous un ipconfig/all dans les deux configurations

      Appuyer et maintenir la touche Windows, presser la touche R et relâcher le tout

      taper (ou copier/coller cela évite les erreurs de frappe) dans la boite de dialogue qui s'est ouverte

      cmd /k ipconfig/all > int.txt & notepad int.txt

      puis cliquer sur Ok

      Copier/coller ce qui s'affiche à l'écran dans ta prochaine réponse

      (Ou enregistre le contenu du bloc-notes sur une clé usb et transfère-le sur le PC qui accès au net)
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    4. Voici:

      Configuration IP de Windows

      Nom de l'hìte . . . . . . . . . . : Matt-PC
      Suffixe DNS principal . . . . . . :
      Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
      Routage IP activÇ . . . . . . . . : Non
      Proxy WINS activÇ . . . . . . . . : Non

      Carte Ethernet Connexion au rÇseau local :

      Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
      Description. . . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller
      Adresse physique . . . . . . . . . . . : D8-CB-8A-1A-BC-A8
      DHCP activÇ. . . . . . . . . . . . . . : Oui
      Configuration automatique activÇe. . . : Oui
      Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::148d:b9b2:c109:dd52%11(prÇfÇrÇ)
      Adresse d'autoconfiguration IPv4 . . . : 169.254.221.82(prÇfÇrÇ)
      Masque de sous-rÇseau. . . .?. . . . . : 255.255.0.0
      Passerelle par dÇfaut. . . .?. . . . . :
      IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 239372891
      DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-1D-28-9C-C2-D8-CB-8A-1A-BC-A8
      Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : fec0:0:0:ffff::1%1
      fec0:0:0:ffff::2%1
      fec0:0:0:ffff::3%1
      NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : ActivÇ

      Carte Tunnel isatap.home :

      Statut du mÇdia. . . . . . . . . . . . : MÇdia dÇconnectÇ
      Suffixe DNS propre Ö la connexion. . . :
      Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP
      Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
      DHCP activÇ. . . . . . . . . . . . . . : Non
      Configuration automatique activÇe. . . : Oui

      Carte Tunnel Teredo Tunneling Pseudo-Interface :

      Statut du mÇdia. . . . . . . . . . . . : MÇdia dÇconnectÇ
      Suffixe DNS propre Ö la connexion. . . :
      Description. . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
      Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
      DHCP activÇ. . . . . . . . . . . . . . : Non
      Configuration automatique activÇe. . . : Oui
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    5. L'ordinateur qui a un problème est sous Windows 7, j'ai donc transféré ce document sur mon autre PC, sous Mac, certains caractères n'apparaisse donc pas très bien, mais je pense que cela ne gène pas la lisibilité du doc
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