Problème pc portable acer, windows 7

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leenaya Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 26 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 27 mars 2015 - 26 mars 2015 à 19:57
leenaya Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 26 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 27 mars 2015 - 27 mars 2015 à 09:49

bonjour, je rencontre un gros souci avec mon pc portable windows 7 de marque acer. il beug énormément, très très lent, parfois jusqu'a 7 minutes pour que la page fonctionne. j'ai peur qu'il me lâche, parfois il me met une page noir et je dois enlever la batterie pour pouvoir l'éteindre. je voudrais le formater , aider moi, qui puis je faire, je n'ai vraiment pas l'argent pour un autre pc et ni pour l envoyer en réparation et c'est mon outil de recherche indispensable pour trouver un travail. merci d avance de l'aide que je pourrais avoir.

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1 réponse

Réponse 1 / 1

Papounet17000 Messages postés 26451 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 273
26 mars 2015 à 20:00

Salut,

Regardes ici : https://www.commentcamarche.net/faq/8775-restaurer-un-ordinateur-acer-a-son-etat-d-usine

leenaya Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 26 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 27 mars 2015
26 mars 2015 à 20:07

salut, avant que je fasse ça, il n'y a pas un moyen de nettoyer mon pc peut être?? voir si ça irait juste avec un nettoyage, mtn, je n'ai pas d'anti virus, j'avais juste la avast gratuit mais depuis plus d'un an , donc je pense pas qu'il soit encore potable, ? sinon, après avoir fait un nettoyage, si tu sais m'aider de ce niveau là, tu saurais me donner aussi des informations pour mettre un anti virus gratuit le temps que je puisse m'en acheter un bon??

Papounet17000 Messages postés 26451 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 273 > leenaya Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 26 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 27 mars 2015
Modifié par Papounet17000 le 26/03/2015 à 20:09

Tu demandes comment formater ton PC, je te donne les outils pour.
Maintenant tu veux un nettoyage.

Donc un membre du groupe sécurité va te venir en aide des fois que tu aurais une infection.

leenaya Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 26 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 27 mars 2015 > Papounet17000 Messages postés 26451 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024
26 mars 2015 à 20:17

et ici j'ai regardé pour le formater avec ce que tu m'as donné, mais je n'ai pas dans mes programmes "acer technologie" . Je pense bien que j'ai une infection, c'est pour cela que je me pose là question si un nettoyage ne serait pas mieux. Mais comme je ne connais rien du tout dans tout ce qui est pc, ben je vais attendre de voir les réponses, et le fait que je trouve pas le ''acer technologie" aussi.

Papounet17000 Messages postés 26451 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 273
26 mars 2015 à 21:12

Acer technologie c'est quand un PC démarre mais quand on ne l'a pas, il y a aune autre méthode.
dans le lien elle est à :

Autres modes de restauration du système.
Alt+F10 (PC Tour) ou F10 (portable)

merci, je vais essayer ça dès que j'aurais mis mes photos et autres sur clé usb.

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