Adserver.candy-box.biz/open/6ECC9932-BB62-4719-81EB-CF1E2AC5D794

Résolu
Ricky -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

En téléchargeant un logiciel, c'est infiltré un virus logiciel espion CANDYBOX dans mon ordinateur. J'ai essayé de le supprimer mais il semble que windows a rencontré un problème et par la suite un message d'erreur me précisant que le fichier est en partie "corrompue". Par la suite lors de mes navigations internet apparait toutes les 15 min environce message : "impossible de trouver le fichier http: //adserver.candy-box.biz/open/6ECC9932-BB62-4719-81EB-CF1E2AC5D794. vérifier quele nom du fichier soit correct et réessayer." (en italien) J'ai mis à jour le logiciel YAC puis j'ai scanné l'ordi mais rien y fait. j'ai aussi cherché dans mozilla et google chrome une signature du virus a effacé mais rien a été ajouté au domaine ou à page d'accueil.Du coup svp si vous pourriez m'aider à me débarasser définitivement de ce virus ??? merci par avance.

1 réponse

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
    Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

    Commence par ceci :

    Suis le tutorial AdwCleaner https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= ( d'Xplode )
    Télécharge le sur ton bureau ou dossier de téléchargement.
    Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
    L'analyse peux durer plusieurs minutes, patiente.
    Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer]

    Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
    Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

    puis :

    Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
    (et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
    Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    0
    1. darek01 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Bonsoir,

      je me permets de me joindre à la conversation car j'ai le meme problème que Ricky. Dites moi si vous préférez que je crée mon propre sujet de conversation si c'est genant ici.
      En fait, mon frère m'a demandé de jeter un oeil à son pc car il le trouvait plein de virus qui l'empechaient de surfer tranquillement sur internet. Je le prends et en effet, il était plein d'adwares (je n'en avais jamais vus autant, je pense qu'il clique sur suivant suivant suivant quand il installe quelque chose, sans lire et du coup se retrouve avec plein de programmes supplémentaires).

      Bref j'ai utilisé Adwcleaner, Ccleaner, Malwarebytes, installé Avira (il n'avait meme pas d'antivirus sur son pc ...). J'ai pu tout éliminer sauf Candybox, qui me résiste salement. Du coup je solicite votre aide. J'ai suivi les instructions que vous avez données à Ricky, voici les rapports :

      Adwcleaner https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150327_t14n13u7g14q10
      FRST.txt https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150327_t14k13n13g14y6
      Addition.txt https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150327_k9k10b8n6e11
      Shortcut.txt https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150327_v14b13p6p12d10

      (ah et au passage, je n'arrive pas non plus à enlever un logiciel qui s'appelle DoctorPC, je ne pense pas qu'il soit à l'origine des pubs intempestives mais j'aimerais bien l'éliminer également si possible)

      Merci d'avance !

      Bonne soirée
      0
    2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      Salut,


      Voici la correction à effectuer avec FRST.
      Tu peux t'inspirer de cette note explicative avec des captures d'écran pour t'aider: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/#fix

      Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, dans le champs executer, tape notepad et OK.
      Copie/colle dedans ce qui suit :

      HKU\S-1-5-21-2679657901-3969441608-1939979542-1000\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer: Policy restriction <======= ATTENTION
      ProxyEnable: [.DEFAULT] => Internet Explorer proxy is enabled.
      ProxyServer: [.DEFAULT] => http=127.0.0.1:55442;https=127.0.0.1:55442; [Attention - Possible Proxy Malicieux]
      2015-03-26 13:25 - 2015-03-26 13:25 - 00613255 _____ (CMI Limited) C:\Users\admin\AppData\Local\nseF435.tmp
      2015-03-26 13:24 - 2015-03-26 13:24 - 00003562 _____ () C:\windows\System32\Tasks\YSYYBQSWJ
      2015-03-26 13:23 - 2015-03-26 14:31 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\926172019a8b4e14bddd1ca65ab10920
      2015-03-26 13:23 - 2015-03-26 13:23 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\12ef500ccbe6469f94a83964f082f7d9
      2015-03-26 13:11 - 2015-03-27 14:58 - 00001334 _____ () C:\windows\Tasks\UKFQ.job
      2015-03-26 13:11 - 2015-03-26 13:11 - 00004364 _____ () C:\windows\System32\Tasks\UKFQ
      2015-03-26 13:10 - 2015-03-27 21:31 - 00001338 _____ () C:\windows\Tasks\CYJZTA.job
      2015-03-26 13:10 - 2015-03-26 13:11 - 00004368 _____ () C:\windows\System32\Tasks\CYJZTA
      2015-03-09 22:30 - 2015-03-09 22:30 - 00005487 _____ () C:\Users\admin\AppData\Roaming\CYJZTA
      2015-03-09 22:30 - 2015-03-09 22:30 - 0005487 _____ () C:\Users\admin\AppData\Roaming\CYJZTA
      2014-09-01 09:18 - 2014-09-01 09:18 - 0001248 _____ () C:\Users\admin\AppData\Roaming\RMQBOAHM
      2015-01-25 17:12 - 2015-01-25 17:12 - 0002086 _____ () C:\Users\admin\AppData\Roaming\UKFQ
      2014-09-01 09:18 - 2014-09-01 09:18 - 0002086 _____ () C:\Users\admin\AppData\Roaming\ZSXZAS
      Task: {05DA6E40-D0EF-4304-9C0F-A0D370AC9956} - System32\Tasks\YSYYBQSWJ => C:\ProgramData\926172019a8b4e14bddd1ca65ab10920\926172019a8b4e14bddd1ca65ab10920.exe
      Task: {17023B6A-0264-42A0-A83F-944CF66CFFE4} - System32\Tasks\CYJZTA => C:\Users\admin\AppData\Roaming\CYJZTA.exe <==== ATTENTION
      Task: {22F81689-916C-4B58-9AFE-479D2E928D35} - \avaxvxvcxe No Task File <==== ATTENTION
      Task: {51BE59CA-8A03-4DD6-B8F2-08631CB535E1} - System32\Tasks\ISM-UpdateService-4e00205a-2ab1-4423-8f77-cc25b82cde1d => C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) ME FW Recovery Agent\bin\Bootstrap.exe [2011-11-25] (Intel Corporation)
      Task: {51E1F6BA-3D29-417D-9DE6-B4A8BCDE1284} - System32\Tasks\UKFQ => C:\Users\admin\AppData\Roaming\UKFQ.exe <==== ATTENTION
      Task: {ADF6B43F-95F2-45E3-A7BF-799B548B4695} - System32\Tasks\{1C4B43CA-BE42-44AB-B612-59865E3450BB} => pcalua.exe -a C:\Users\admin\AppData\Roaming\mystartsearch\UninstallManager.exe -c -ptid=ima
      Task: {C2207717-274F-4F06-8CB4-791841696B0C} - System32\Tasks\CCleanerSkipUAC => C:\Program Files\CCleaner\CCleaner.exe [2015-03-13] (Piriform Ltd)
      Task: C:\windows\Tasks\CYJZTA.job => C:\Users\admin\AppData\Roaming\CYJZTA.exe <==== ATTENTION
      Task: C:\windows\Tasks\UKFQ.job => C:\Users\admin\AppData\Roaming\UKFQ.exe <==== ATTENTION

      Une fois, le texte coller dans le bloc-note.
      Menu Fichier puis Enregistrer sous.
      A gauche, place toi sur le bureau.
      Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
      Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.

      Relance FRST et clic sur le bouton Fix
      Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
      Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

      Redémarre l'ordinateur


      puis réinitialise tes navigateurs:
      ==================================
      Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :
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      1. darek01 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
         
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    3. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      ok, réinitialise bien les navigateurs WEB.

      Voici la suite :


      Scan Malwarebytes (temps : environ 40min de scan):
      ==================================================
      Télécharge et installe Malwarebyte : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
      Mets le à jour puis lance un examen.

      A la fin du scan, clic sur "Mettre tout en quarantaine" en bas à gauche.
      Redémarre l'ordinateur si besoin.
      Après redémarrage, relance Malwarebytes.
      Vas chercher le rapport dans l'onglet Historique.
      A gauche Journal des examens.
      Doube-clic sur l'examen dans la liste.
      Puis en bas Copier dans le presse papier
      Vas sur http://pjjoint.malekal.com et en bas, clic droit / coller pour coller le rapport du scan Malwarebytes.
      Clic sur envoyer.
      Dans un nouveau message ici en réponse, donne le lien pjjoint afin de pouvoir consulter le rapport.
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