Problème d'appels téléphonique

bonjour,
j'ai besoin de votre aide car ma maman a un samsung player 5 est elle a des soucis d'appels
elle reçoit des appels tous les jours à la même heure de numéro de portables différents et les personnes lui disent que c'est elle qui les a appelé ! ma maman a déjà eu un problème semblent avant sauf qu'elle recevait même des sms et pleins d'appels à n'importe quelle heure de diverse numéro différent. elle a du changer de numéro (6 mois) et depuis une semaine ça recommence.
QUE FAIRE (rechanger de numéro?) et d'ou cela peut-il provenir (peut-être un piratage de téléphone?)
merci d'avance pour vos réponses !

1 réponse

  1. Bonjour . Je pense qu'il faut demander à l'opérateur téléphonique de lui attribuer un nouveau n° et le mettre en liste rouge . Cdlt
    1. merci et cela pourrais provenir de quoi ?
    2. @cassis90Je l'ignore , mais perso , c'est ce que je ferai . Bon a.m. à vous
    3. merci ! à vous aussi