Internet très lent

Marie -  
 Marie -
Bonjour,
Ma connexion internet est vraiment très lente depuis hier, je suis chez numéricable.
Les resultats du test sur http://testdebit.numericable.fr/ donne :

"Last Result:
Download Speed: 5973 kbps (746.6 KB/sec transfer rate)
Upload Speed: 142 kbps (17.8 KB/sec transfer rate)
Latency: 28 ms
Jitter: 71 ms
23/3/2015 20:22:42"

Auriez vous une idée de ce que je pourrais faire pour regler ça?
Merci
Marie

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1 réponse

Onslaught01 Messages postés 89 Statut Membre 17
 
Salut,
Reboot le modem si ça ne change rien va sur ton espace abonné voir si un incident réseau à été signaler sur ton secteur.
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Marie
 
J'ai debranché mon modem deja plusieurs fois sans succes...
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Onslaught01 Messages postés 89 Statut Membre 17 > Marie
 
alors signale un incident sur ton secteur si c'est pas déjà fait. tu peux aussi contacter le sav sur twitter @SAV_Numericable
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Marie
 
ok
merci de ta reponse
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