Freezes et reboot Fermé

Question

Bonjour, 

je viens ici vous demander de l'aide pour un problème concernant des freezes et reboot du pc.
J'ai un freeze apparaissant depuis deux semaines lorsque je me connecte au jeu league of legends, ce freeze ne dure qu'une minute environ et je peux déplace la souris mais rien d'autre. Ce n'est pas si grave car ensuite tout va bien mais depuis hier j'ai de plus gros problèmes, tout d'abord j'ai eu un freeze puis reboot du pc automatique pendant une partie et ce matin j'ai passé un coup d'aspirateur et tout semblait aller mieux, plus de freeze lors de la connexion mais au bout de 20minutes de jeu, l'écran s'est éteint, puis s'est rallumé plusieurs fois puis le jeu s'est fermé et j'ai de nouveaux les freeze à la connexion.

Voila, je vous remercie d'avance pour votre aide.
Configuration: Windows 7 / Chrome 43.0.2334.0

Trager · Answer

up?

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,

Est ce que ton souci arrive également quand tu n'utilises pas le pc pour le jeu ?

Utilisateur anonyme · Answer

est ce que entre temps, tu as installé des mises à jour ou un pilote ?

fais tourner le pc juste pour naviguer sur le net, sans te connecteur au serveur de jeu, ni Streaming pour voir s'il plante encore !

 est ce un pc fixe ou portable ?

Trager · Answer

J ai un pc fixe, je ne pense pas avoir installé quoi que ce soit et il ne plantait pas quand je ne faisais rien.
Je l ai ouvert pour le nettoyer et je remarque des elements fondus a l interieur de l alimentation, cela pourrait il en etre la cause?

Utilisateur anonyme · Answer

donc ton bloc alim n'est pas à la hauteur de la consommation de ta carte graphique, d'où les éléments fondus et le plantage du pc !

 si tu as une carte graphique avec 2 fiches d'alimentation genre GTX **** ou R9****, il te faut au moins une bloc 600 ou 700 W !

ces cartes graphiques à elles seules consomment en pique dans les 
250 à 300 W ! (Voir la fiche technique de ta carte graphique sur le site du fabricant)

Utilisateur anonyme · Answer

si la carte a un seul processeur, c'est environ 80 w en pleine charge, si 2, ça va doubler, à ceci, tu dois ajouter la consommation de ton processeur, carte mère et les autres lecteurs DVD, carte son si non intégrée etc etc !

sur mon pc, j'ai un bloc 700 w (clique sur mon profile pour voir ma configuration) !

ma GTX 560 TI prends pas loin de 100 w à elle seule !

Trager · Answer

Ah ouai quand meme!
Penses tu que cette alimentation sera suffisante : https://www.ldlc.com/fiche/PB00140085.html

200w de plus c est pas mal non?

Utilisateur anonyme · Answer

ton lien mène sur une carte graphique GTX 650 !

Utilisateur anonyme · Answer

en général, quand le bloc alim n'est pas assez puissant, le pc plante, si on persiste, il rend l'âme !

si le pc fonctionne normalement hors mode jeu et plante en jouant, ça ne peut venir que de la puissance électrique insuffisante !

sur la photo, je vois une pâte grise, est ce la colle ou la résigne d'un condo ? va savoir !

maintenant, si tu veux changer le bloc alim, pour quoi pas !

 le problème étant du côté matériel, il faut commencer quelques part pour trouver là ou se pose le problème !

Utilisateur anonyme · Answer

est ce que ça sent cramé vers le bloc alim ?

sinon, non, ce n'est pas des éléments fondus !

Trager · Answer

Mon écran vient de s'éteindre puis se rallumer je pense que le pc va bientot planter encore

Utilisateur anonyme · Answer

je pense que tu devrais essayer de le démarrer en mode sans echec avec la prise en charge de réseau et tester les fonctionnalités du pc avant de tout bidouiller !

Utilisateur anonyme · Answer

essaie de mettre à jour le pilote de nvidia pour voir aussi !

Trager · Answer

c'est bon j'ai plus ce message, pour le résoudre j'ai mis à jurs le pilote nvidia et j'ai mis en place la solution donné ici: http://www.phoenix-interactive.net/t3232p30-resolu-le-pilote-d-affichage-nvidia
cependant j'ai l'impression que mon ventilateur carte graphique tourne plus vite voire beaucoup plus vite qu'avant, est-ce normal :
http://www.noelshack.com/2015-13-1427188016-vitess.png

Utilisateur anonyme · Answer

ne t'occupe pas de la vitesse des ventilo de la carte graphique,

essaie de voir si le pc plante de nouveau pendant le jeu !

Utilisateur anonyme · Answer

il faut trouver un autre bloc alim est tester le fonctionnement du pc avec un bloc alim plus puissant !

mais passe ceci quand même :

*  Télécharge et enregistre ZHPDiag sur ton bureau : 

https://nicolascoolman.eu

ou :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

 Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin. 

/!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 : 

 Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur » 

=> L'icône est sous forme de parchemin. 

 Clique sur « complet » 
 Laisse travailler l'outil, même s'il semble bloqué ! 

* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette 

 Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur :
https://www.cjoint.com/ à lire => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum  


tuto zhpdiag : 

https://nicolascoolman.eu

Utilisateur anonyme · Answer

vire Ccleaner, je ne vois son intérêt !

essaie de démarrer le pc en mode sans echec avec la prise en charge du réseau pour voir s'il plante !

fais  moi passer un rapport complet de Zhpdiag, mais je en pense absolument pas que ton problème viendrait d'une infection, juste un problème matériel (Bloc alim ou la carte graphique, à voir !)

Utilisateur anonyme · Answer

il n'a pas bien l'air infecté ce pc, mais il y a quelques corrections !

désinstalle Spybot, il est inutile !

tu as 8 go de ram, dont 71 % disponible,  à par la manque de puissance de ton bloc alim, il se pourrait qu'il chauffe et plante !

tu doit aussi mettre à jour Adobe flash player !

on va corriger ces bricoles mais j'ai un doute que ça vienne de là !




 /!\ Avertissement /!\, 
 ce script est seulement valable pour ce pc, en cours du nettoyage, à ne pas utiliser sur un autre pc, risque de plantage ! 
 Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau, l'icône est sous forme de seringue. 

/!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 : 

 Clique droit sur le logo de ZHPfix, « exécuter en tant qu'Administrateur » 

Clique sur « importer » 

Tu vas voir apparaitre un message d'avertissement, clique sur Ok. 

ouvre ce document et fais un copier coller de la totalité du contenu, dans la fenêtre de zhpfix : 

 * Copie ( Ctrl + C ) et colle ( Ctrl + V ) les lignes suivantes en gras dans la fenêtre de Zhpfix : 
--------------------------------------------------------- 

Script Zhpfix
[HKLM\Software\Wow6432Node\Eset]    
C:\Users\User\AppData\Local\Apps
OPT:O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [iTunesHelper] . (.Apple Inc. - iTunesHelper.) -- C:\Program Files (x86)\iTunes\iTunesHelper.exe
O61 - LFC: 21/03/2015 - 20:16:36 ---A- . (...) -- C:\Users\User\AppData\Local\Temp\xuninst.exe   [503808]   
O61 - LFC: 23/03/2015 - 20:16:36 ---A- . (...) -- C:\Users\User\AppData\Local\Temp\_MEI26282\PyWinTypes27.dll   [110080]   
O61 - LFC: 23/03/2015 - 20:16:36 ---A- . (...) -- C:\Users\User\AppData\Local\Temp\_MEI26282\pythoncom27.dll   [364544]    
O61 - LFC: 23/03/2015 - 20:16:36 ---A- . (...) -- C:\Users\User\AppData\Local\Temp\_MEI26282\wxmsw294u_html_vc90.dll   [595968]   
O61 - LFC: 23/03/2015 - 20:16:36 ---A- . (...) -- C:\Users\User\AppData\Local\Temp\uttA7F4.tmp.bat   [100]    
O61 - LFC: 23/03/2015 - 20:16:36 ---A- . (.Microsoft Corporation.) -- C:\Users\User\AppData\Local\Temp\_MEI26282\gdi32.dll   [287744]    
O61 - LFC: 23/03/2015 - 20:16:36 ---A- . (.Microsoft Corporation.) -- C:\Users\User\AppData\Local\Temp\_MEI26282\kernel32.dll   [990208]    
O61 - LFC: 23/03/2015 - 20:16:36 ---A- . (.Microsoft Corporation.) -- C:\Users\User\AppData\Local\Temp\_MEI26282\mfc90.dll   [1156600]    
O61 - LFC: 23/03/2015 - 20:16:36 ---A- . (.Microsoft Corporation.) -- C:\Users\User\AppData\Local\Temp\_MEI26282\mfc90u.dll   [1162744]    
O61 - LFC: 23/03/2015 - 20:16:36 ---A- . (.Microsoft Corporation.) -- C:\Users\User\AppData\Local\Temp\_MEI26282\mfcm90.dll   [59904]    
O61 - LFC: 23/03/2015 - 20:16:36 ---A- . (.Microsoft Corporation.) -- C:\Users\User\AppData\Local\Temp\_MEI26282\mfcm90u.dll   [59904]    
O61 - LFC: 23/03/2015 - 20:16:36 ---A- . (.Microsoft Corporation.) -- C:\Users\User\AppData\Local\Temp\_MEI26282\msvcp100.dll   [421200]    
O61 - LFC: 23/03/2015 - 20:16:36 ---A- . (.Microsoft Corporation.) -- C:\Users\User\AppData\Local\Temp\_MEI26282\msvcr100.dll   [773968]    
O61 - LFC: 23/03/2015 - 20:16:36 ---A- . (.Microsoft Corporation.) -- C:\Users\User\AppData\Local\Temp\_MEI26282\psapi.dll   [23040]    
O61 - LFC: 23/03/2015 - 20:16:36 ---A- . (.Microsoft Corporation.) -- C:\Users\User\AppData\Local\Temp\_MEI26282\shell32.dll   [8462848]    
O61 - LFC: 24/03/2015 - 20:16:34 ---A- . (...) -- C:\Users\User\AppData\Local\Temp\NVIDIA Corporation\NV_Cache\2a0326a08a12848dccfcd16232e70e39_fce8395f8fd8a848_9ed1c6f812acedbb_0_0.bin   [16384]   
O61 - LFC: 24/03/2015 - 20:16:34 ---A- . (...) -- C:\Users\User\AppData\Local\Temp\NVIDIA Corporation\NV_Cache\2a0326a08a12848dccfcd16232e70e39_fce8395f8fd8a848_9ed1c6f812acedbb_0_1.bin   [1048576]  
O61 - LFC: 24/03/2015 - 20:16:36 ---A- . (...) -- C:\Users\User\AppData\Local\Temp\_MEI39122\PyWinTypes27.dll   [110080]    
O61 - LFC: 24/03/2015 - 20:16:36 ---A- . (...) -- C:\Users\User\AppData\Local\Temp\_MEI39122\pythoncom27.dll   [364544] 
O61 - LFC: 24/03/2015 - 20:16:36 ---A- . (.Microsoft Corporation.) -- C:\Users\User\AppData\Local\Temp\_MEI39122\gdi32.dll   [287744]    
O61 - LFC: 24/03/2015 - 20:16:36 ---A- . (.Microsoft Corporation.) -- C:\Users\User\AppData\Local\Temp\_MEI39122\kernel32.dll   [990208]    
O61 - LFC: 24/03/2015 - 20:16:36 ---A- . (.Microsoft Corporation.) -- C:\Users\User\AppData\Local\Temp\_MEI39122\mfc90.dll   [1156600]    
O61 - LFC: 24/03/2015 - 20:16:36 ---A- . (.Microsoft Corporation.) -- C:\Users\User\AppData\Local\Temp\_MEI39122\mfc90u.dll   [1162744]    
O61 - LFC: 24/03/2015 - 20:16:36 ---A- . (.Microsoft Corporation.) -- C:\Users\User\AppData\Local\Temp\_MEI39122\mfcm90.dll   [59904]   
O61 - LFC: 24/03/2015 - 20:16:36 ---A- . (.Microsoft Corporation.) -- C:\Users\User\AppData\Local\Temp\_MEI39122\mfcm90u.dll   [59904]    
O61 - LFC: 24/03/2015 - 20:16:36 ---A- . (.Microsoft Corporation.) -- C:\Users\User\AppData\Local\Temp\_MEI39122\msvcp100.dll   [421200]    
O61 - LFC: 24/03/2015 - 20:16:36 ---A- . (.Microsoft Corporation.) -- C:\Users\User\AppData\Local\Temp\_MEI39122\msvcr100.dll   [773968]    
O61 - LFC: 24/03/2015 - 20:16:36 ---A- . (.Microsoft Corporation.) -- C:\Users\User\AppData\Local\Temp\_MEI39122\psapi.dll   [23040]    
O61 - LFC: 24/03/2015 - 20:16:36 ---A- . (.Microsoft Corporation.) -- C:\Users\User\AppData\Local\Temp\_MEI39122\shell32.dll   [8462848]    
EmptyPrefetch
ShortcutFix 
Emptytemp 
EmptyClsid 




---------------------------------------------------------- 
- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage, 
- confirme le nettoyage 
- Héberge le rapport ZHPFIX.txt sur 
https://www.cjoint.com/	

puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum. 




Tuto en bas de cette page : 
https://nicolascoolman.eu

Utilisateur anonyme · Answer

ok, teste son bloc alim plus puissant que 400 w et on verra en fonction du résultat.

Trager · Answer

Re, je viens de tester l'alim de 600w de mon ami  et je monordi n'a pas  planté en jeu cependant j'ai eu le mini freeze qui dure une vingtaine de seconde lorsque je me connecte apres avoir mit les identifiants. Je ne peux pas l'emprunter plus longtemps.

Utilisateur anonyme · Answer

je pense que si tu remplaces ton bloc alim et fais une mise à jour de tes pilotes (carte réseau, chipset, etc..), ça sera bon !

mais les Freeze peuvent aussi être du à al qualité de ta connexion et la bande passante du site !

 donc, à voit !

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,

il vaut mieux être sur ce que avance, donc on essaie avant de crier victoire :-)

Trager · Answer

Bonsoir, je viens de mettre en place la nouvella allimentation, j ai tout branché et mon pc semble demarrer correctement (ventilos qui tournet, dd aussi...) mais l ecran ne s'allume pas :/

Utilisateur anonyme · Answer

ok, est ce que le problème est passé ?

Utilisateur anonyme · Answer

on n'a pas tout à fait terminé le nettoyage !

Trager · Answer

ah ben le problème est déja revenu, pas de crash encore mais juste en étant connecté à internet, mon écran s'est éteint puis rallumé avec le message :
Le pilote d'affichage NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 347.88 ne répondait plus.

Utilisateur anonyme · Answer

désinstalle le pilote et utilise le pilote par défaut de Windows pour voir !

Utilisateur anonyme · Answer

n'installe rien pour el moment et lance un jeu pour voir ce qu'il fait !

Utilisateur anonyme · Answer

installe tout simplement directX, attention passe par l'installation personnalisée, ils ont des partenaires chelous !

Utilisateur anonyme · Answer

ok,

quel est le modèle de ta carte graphique ?

as tu installé le pilote générique nvidia générique expérience ou le pilote dédié de ta carte ?

Trager · Answer

j'ai une gtx 650
ce midi j'ai finalement installé un ancien driver et depuis ça fonctionne très bien : nvidia pilote graphique 309.08
j'attend de voir si ça marche encore demain et après demain.

Utilisateur anonyme · Answer

ok, fais le tourner et on verra quand tu seras prêt pour lancer la suite et fin !

Utilisateur anonyme · Answer

ok, dans ce cas, on termine le petit nettoyage et la réparation  !


Télécharge Delfix sur ton bureau : 

https://toolslib.net/downloads/viewdownload/2-delfix/

ou 

 


Coche les cases suivantes : 
=> Supprimer les outils de désinfection (coché par défaut) 
=> Purger la restauration système
 

 Clique ensuite sur Exécuter puis patiente pendant le processus de suppression. 
 Lorsque les procédures seront terminées, l'outil va se fermer et disparaître du bureau 
 Un rapport est sauvegardé dans le presse-papier : il te suffit de faire un clic droit et "coller" dans ta prochaine réponse pour me poster le rapport 
 le rapport est stocké à cet emplacement : C:\DelFix.txt 
Attention : Le rapport est unique et est supprimé à chaque fois que l'on ré-exécute une ou plusieurs options de DelFix.

Note :
Delfix ne désinstalle pas MBAM, à toi de voir si tu souhaites le conserver ou désinstaller.




fais une mise à jour de ton antivirus, lance un scan complet de ton pc, tiens moi au courant du résultat :-)

Utilisateur anonyme · Answer

la purge de la restauration système est pour 2 buts :
 1/ libérer la place sur ton pc et supprimer les points qui seraient susceptibles de contenir des infections

2/  créer un nouveau point de restauration propre, après le nettoyage :

~ Purge de la restauration système ... 

Supprimé : RP #242 [Windows Update | 03/28/2015 11:55:08] 

Nouveau point de restauration créé ! 

 

que dit ton antivirus ?

Utilisateur anonyme · Answer

la purge de la restauration système est pour le but de libérer l'espace et virer les points de restauration système, susceptible de contenir des infections, puis créer un nouveau point de restauration système après le nettoyage !

 que dit ton antivirus ?

Utilisateur anonyme · Answer

pour bien faire, il faut le laisser faire, mais c'est ton pc, c'est toi qui vois !

Trager · Answer

Salut, je n'ai plus de problèmes en jeu mais j'ai un bug bizarre au démarrage. En fait lorsque j'allume mon pc celui-ci démarre jusqu'au moment où il y a écrit bienvenue puis s'éteint et redémarre en me demandant si je veux démarrer windows normalement ou non , je fias normalement et ensuite tout va bien, j'ai ce problème depuis quelques jours.

Utilisateur anonyme · Answer

bonsoir,

désinstalle les mises à jours installées depuis le début de tes problèmes pour voir !

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,

je viens de relire le topic!

le bloc alim changé, problème disparait et réapparait !

il y a une autre solution :

les deux bip dont tu en parlais le début du topic sont du à une erreur de Cmos et bios !

il faut essayer de flasher le bios pour voir si le problème passe !

s'il persiste, ça vient probablement de la carte mère!

Utilisateur anonyme · Answer

quel est le modèle et la marque de ton pc et de ta carte mère ?

Utilisateur anonyme · Answer

regarde dans  ton bios pour voir si tu as la même version que celle sur le site d'asus :

https://dlcdnwebsites.asus.com/maintain/web/500.html

Utilisateur anonyme · Answer

la dernière version de bios pour ta carte mère est la 6601 !

à toi de voir si tu veux le flasher pour voir si ça va résoudre tes soucis !

Utilisateur anonyme · Answer

si le plantage s'est arrêté, pas besoin d'aller plus loin, au moins pour le moment, 

mais tu as l'option de flashage de bios aussi !

Freezes et reboot

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